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Casi lo tenía
"sirve, pero me dejaron colgado justo antes de poder canjear. Uso la app para comprar cafés y alguna suscripción pequeña, algo cotidiano, no para vo..."
Encuestas
"Después de hacer cientos de encuestas consigo 5000 puntos. Canjeo los 5000 puntos por 50 euros y, después de un mes sin recibir el dinero en la cu..."
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Acceso atascado
1 opiniones
quiero seguir, pero el acceso me fastidia. He estado más de dos años respondiendo encuestas (en ratos libres, camino al trabajo, mientras ceno) y me gustan, ya tengo 4000 puntos. El problema es que desde hace días no me llega el código al correo y no puedo entrar. He intentado todo: revisar spam, cambiar navegador, esperar... nada. Me mosquea, porque no quiero perder lo acumulado, pero tampoco me rindo; espero que lo solucionen pronto y poder volver a responder como antes.
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Acceso atascado
quiero seguir, pero el acceso me fastidia. He estado más de dos años respondiendo encuestas (en ratos libres, camino al trabajo, mientras ceno) y me gustan, ya tengo 4000 puntos. El problema es que desde hace días no me llega el código al correo y no puedo entrar. He intentado todo: revisar spam, cambiar navegador, esperar... nada. Me mosquea, porque no quiero perder lo acumulado, pero tampoco me rindo; espero que lo solucionen pronto y poder volver a responder como antes.
Casi lo tenía
11 opiniones
sirve, pero me dejaron colgado justo antes de poder canjear. Uso la app para comprar cafés y alguna suscripción pequeña, algo cotidiano, no para volarme la cabeza. Tenía casi la tarjeta de 25 USD; llevaba acumulando puntos despacio pero seguro. Y de pronto, ni una encuesta en días. Antes salían cada pocos días; ahora pasan las semanas y nada. Da rabia porque al principio parecía todo bien. No es todo malo, cuando llegan pagan, pero así no me fío mucho.
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Casi lo tenía
sirve, pero me dejaron colgado justo antes de poder canjear. Uso la app para comprar cafés y alguna suscripción pequeña, algo cotidiano, no para volarme la cabeza. Tenía casi la tarjeta de 25 USD; llevaba acumulando puntos despacio pero seguro. Y de pronto, ni una encuesta en días. Antes salían cada pocos días; ahora pasan las semanas y nada. Da rabia porque al principio parecía todo bien. No es todo malo, cuando llegan pagan, pero así no me fío mucho.
Experiencia neutral con YouGov
8 opiniones
Opinión variada sobre encuestas y pagos.
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Experiencia neutral con YouGov
Opinión variada sobre encuestas y pagos.
Encuestas
76 opiniones
Después de hacer cientos de encuestas consigo 5000 puntos.
Canjeo los 5000 puntos por 50 euros y, después de un mes sin recibir el dinero en la cuenta me pongo en contacto con ellos y les digo el problema.
Después de 5 días recibo la siguiente respuesta: (copio y pego de su correo):
Hola:
Al revisar su pago en nuestro sistema.
Nos dimos cuenta de que falló debido a un error técnico, por lo que no ha recibido sus fondos. Acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Ya hemos reembolsado sus puntos a su cuenta y podrá canjearlos de nuevo.
Atentamente,
Jason y el equipo de asistencia de YouGov
En lugar de hacer directamente la transferencia a mi cuenta, me devuelven los puntos!! Y además no se pueden volver a canjear, llevo intentándolo toda la mañana.
Si alguna vez consigo hacerlo, ¿tardarán otro mes en ingresar 50 cochinos euros?
Cuando canjeas los puntos recibes un correo diciendo que hacen la transferencia entre 1 y 3 días laborables, TARDAN UN MES Y REZANDO PARA QUE NO PASE NADA.
los correos los deben leer 1 vez a la semana por el tiempo que tardan en responder.
Muy descontento.
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Encuestas
Después de hacer cientos de encuestas consigo 5000 puntos.
Canjeo los 5000 puntos por 50 euros y, después de un mes sin recibir el dinero en la cuenta me pongo en contacto con ellos y les digo el problema.
Después de 5 días recibo la siguiente respuesta: (copio y pego de su correo):
Hola:
Al revisar su pago en nuestro sistema.
Nos dimos cuenta de que falló debido a un error técnico, por lo que no ha recibido sus fondos. Acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Ya hemos reembolsado sus puntos a su cuenta y podrá canjearlos de nuevo.
Atentamente,
Jason y el equipo de asistencia de YouGov
En lugar de hacer directamente la transferencia a mi cuenta, me devuelven los puntos!! Y además no se pueden volver a canjear, llevo intentándolo toda la mañana.
Si alguna vez consigo hacerlo, ¿tardarán otro mes en ingresar 50 cochinos euros?
Cuando canjeas los puntos recibes un correo diciendo que hacen la transferencia entre 1 y 3 días laborables, TARDAN UN MES Y REZANDO PARA QUE NO PASE NADA.
los correos los deben leer 1 vez a la semana por el tiempo que tardan en responder.
Muy descontento.
Sobre Yougov
YouGov es una empresa internacional de análisis de datos y encuestas con sede en el Reino Unido. Fundada en mayo de 2000 por Stephan Shakespeare y Nadhim Zahawi, se especializa en proporcionar datos de mercado y encuestas en línea a través de una metodología que utiliza paneles en línea. La compañía opera globalmente y recopila opiniones, preferencias y comportamientos de consumidores y ciudadanos en diversos temas, desde política hasta productos de consumo. YouGov es conocida por su modelo de investigación basado en la participación de una amplia red de paneles de internet, que les permite recopilar y analizar datos sobre una gran variedad de temas con rapidez y precisión.
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Última actualización: 17 de octubre de 2025
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