Toluna

Toluna opiniones

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Reseñas Destacadas

En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?

Positivo

No está mal, de verdad

9.0

"Al final me gustó bastante, aunque al principio era escéptico. Es cómoda para sacar un extra y las encuestas son sencillas (y a veces hasta entrete..."

Por: Paola Leer Más →
Crítico

Toluna no es fiable

2.0

"Como dato positivo decir q al principio, sí pagan. Como dato negativo, tras unos meses dejan de hacerlo. Experiencia q yo he vivido. La retribuci..."

Por: Lisa Leer Más →
Más Votado

Toluna no es fiable

2.0

"Como dato positivo decir q al principio, sí pagan. Como dato negativo, tras unos meses dejan de hacerlo. Experiencia q yo he vivido. La retribuci..."

Por: Lisa Leer Más →

Opiniones (6)

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No está mal, de verdad

P
Paola

22 opiniones

9.0
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Si

Al final me gustó bastante, aunque al principio era escéptico. Es cómoda para sacar un extra y las encuestas son sencillas (y a veces hasta entretenidas). La vi por primera vez en un grupo de Facebook y se la recomendé a mi hermano. Manda bastantes encuestas si estás activo, tiene juegos para puntos y algunas encuestas pagan bien. No es milagrosa, pero la verdad cumple.

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Cuenta bloqueada, menuda risa

D
Diego

44 opiniones

6.0
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No

Lo usaba desde hace años porque canjeaba tarjetas para la mudanza y cosas urgentes, pero hace un año subieron los puntos y solo quedó la de 35€. Cuando por fin iba a canjearla me bloquearon la cuenta sin decir por qué; los tickets son automáticos y no sirven, repito, nada. Me enfadé, pero por suerte tras insistir me devolvieron parte de los puntos — no es perfecto, pero algo es algo.

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Sorpresa para la mudanza

A
alma

8 opiniones

7.0
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Si

No pensaba que una app de encuestas me fuera a echar una mano, pero la verdad es que me vino bien. La usé porque necesitaba pasta para la mudanza y también porque después de una mala experiencia en otra plataforma quería algo distinto. La interfaz es ligera, las preguntas van al grano y se maneja con el pulgar sin lío; se siente rápida y clara. Tuve un susto cuando mi cuenta se bloqueó un día y el soporte no fue muy explícito, eso me puso nervioso. Aun así, en el uso diario cumplió y pude juntar lo que necesitaba. Recomendable con cuidado, no perfecto pero útil.

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El día que me convencí

R
Roca

2 opiniones

9.6
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Si

un montón de encuestas y un ingreso por PayPal que cubrió justo una factura, ahí me quedé tranquilo y repetí. Además no es solo dinero, aprendes sobre temas actuales, hay encuestas internacionales y te hace sentir útil. Me alegro de haber seguido, de verdad.

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Satisfactorio servicio en Toluna.

J
J. Limón

1 opiniones

8.0
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Si

Excelente plataforma para encuestas y premios.

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8.0
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Toluna no es fiable

L
Lisa

3 opiniones

2.0
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No

Como dato positivo decir q al principio, sí pagan.
Como dato negativo, tras unos meses dejan de hacerlo. Experiencia q yo he vivido.
La retribución por encuesta es pequeñísima.
Engañan con los tiempos estimados q asignan a cada encuesta, suelen durar el doble.
El Centro de Atención al Cliente, es un Centro de NO Atención al cliente.
En resumen, no la recomiendo para nada.

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Sobre Toluna

Toluna es una empresa que se especializa en proveer insights de mercado basados en encuestas online y paneles de consumidores a nivel global. Fundada en el año 2000 por Frédéric-Charles Petit, la compañía facilita la interacción entre marcas y la comunidad, permitiendo a las empresas obtener opiniones valiosas sobre sus productos y servicios directamente de los consumidores. Con sede principal en Francia, Toluna ha expandido su presencia a nivel internacional, operando en varios países y proporcionando una plataforma tecnológica avanzada para la investigación de mercado en tiempo real. La compañía emplea tecnología innovadora para recopilar, segmentar y analizar datos de consumidores, ofreciendo así soluciones de investigación adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

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🌐 es.toluna.com

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Última actualización: 18 de octubre de 2025

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