Yougov - Opiniones y Reseñas

Me llamó la atención porque antes todo iba bien; canjeé un vale de Amazon hace casi un mes y en lugar de eso me llegó uno para vuelos. He enviado unos 5 o 6 correos y no responden. El vale queda inútil; el sistema funciona, pero el servicio al cliente falla.

Después de hacer cientos de encuestas consigo 5000 puntos.
Canjeo los 5000 puntos por 50 euros y, después de un mes sin recibir el dinero en la cuenta me pongo en contacto con ellos y les digo el problema.
Después de 5 días recibo la siguiente respuesta: (copio y pego de su correo):
Hola:

Al revisar su pago en nuestro sistema.

Nos dimos cuenta de que falló debido a un error técnico, por lo que no ha recibido sus fondos. Acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.

Ya hemos reembolsado sus puntos a su cuenta y podrá canjearlos de nuevo.

Atentamente,
Jason y el equipo de asistencia de YouGov

En lugar de hacer directamente la transferencia a mi cuenta, me devuelven los puntos!! Y además no se pueden volver a canjear, llevo intentándolo toda la mañana.
Si alguna vez consigo hacerlo, ¿tardarán otro mes en ingresar 50 cochinos euros?
Cuando canjeas los puntos recibes un correo diciendo que hacen la transferencia entre 1 y 3 días laborables, TARDAN UN MES Y REZANDO PARA QUE NO PASE NADA.
los correos los deben leer 1 vez a la semana por el tiempo que tardan en responder.
Muy descontento.