Shutterstock - Opiniones y Reseñas
jul 2023-dic 2025
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (20)
Cargando reseñas...
Susto inicial, luego bien
Susto inicial, luego bien
Serviciome cobraron una suscripción y me bloquearon, reclamé y lo arreglaron; lo uso cocinando.
Algo que sí funcionó
Algo que sí funcionó
ServicioEntrega rápida, servicio atento (responden bien); lo uso a diario en casa, muy agradecido.
No fue tan mal como temía
No fue tan mal como temía
ServicioMe lo pillé por la espalda destrozada tras la mudanza; lo uso diario, se siente cómodo y fácil, hubo lío con la suscripción pero al final sí sirvió
Pedido rápido y chat eficaz
Pedido rápido y chat eficaz
ServicioLo vi primero en Instagram porque un colega me lo recomendó; al final el pedido llegó rapidísimo y el chat de atención me ayudó de verdad. Tuve un lío con la suscripción y la tarifa de cancelación me molestó, pero lo resolvieron. No es perfecto, pero muy contento.
Al final, sí me convenció
Al final, sí me convenció
Serviciocontacté con atención y, oye, me lo resolvieron. Al principio era un lío —el 'trial' que parecía eterno— y pensé en otras empresas que no te sueltan, ya sabes, pero el agente fue claro, canceló y me ofreció una alternativa más barata. Fue ese momento, cuando todo quedó claro, que me quedé tranquilo y hasta contento. No fue perfecto, tardó un poco, pero al final bien.
Un susto al principio, al final bien
Un susto al principio, al final bien
ServicioAbrí la cuenta y al principio pensé que me habían cobrado de más, menuda cara se me quedó. Empecé a usarlo hace un par de semanas para unas imágenes y la primera impresión fue confusa, mails cruzados y dudas. Me puse en contacto con soporte, al principio fue lento y me pidieron pruebas, pero al final resolvieron la incidencia y me devolvieron lo cobrado. La entrega del material llegó en la fecha, sin líos de transporte. No fue perfecto, hubo idas y venidas, pero estoy agradecido porque al final quedé satisfecho.
Casi lo dejé pasar
Casi lo dejé pasar
Serviciosolucionaron el problema y aprendí a revisar la letra pequeña. Lo comento por si alguien más está dudando. Agradezco la ayuda recibida.
Al final sí mereció la pena
Al final sí mereció la pena
Serviciocancelaron la suscripción, no me pusieron penalización y hasta me devolvieron parte del importe tras explicar la situación. No fue instantáneo, hubo emails y algo de espera, y aún soy un poco escéptico por si acaso, pero la atención terminó siendo clara y eficaz. Lo vi por primera vez en Instagram y se lo recomendé a un colega; al final ambos quedamos bastante conformes, aunque ojo con PayPal.
Cobro fantasma y un suspiro de alivio
Cobro fantasma y un suspiro de alivio
Servicionecesitaba imágenes para un proyecto urgente del trabajo, algo tipo banner que tenía que entregar esa misma semana, así que había contratado Shutterstock antes sin problemas. Todo normal hasta que un día veo en el extracto del banco un cargo que no reconocía. Me puse raro, o sea, ¿quién había comprado eso? Llamé al soporte de Shutterstock y también al banco, porque ya había tenido experiencias malas antes con suscripciones que se me activaron solas. Shutterstock me dijo que el cargo venía de un correo que yo no conocía y que abrían investigación por posible fraude. Bien. Minutos después llega otro correo automático: básicamente que no encontraron indicios de fraude y que, como cortesía, cancelaban la suscripción. Sin datos, sin trazabilidad, sin decirme quién usó mi tarjeta ni cómo. Volví a escribir, me contestaron con el mismo guion, otra vez: no hay indicios, decisión final, gracias por su paciencia. Muy profesional pero vacío, ¿sabes? La parte buena, y donde de verdad respiré, fue cuando mi banco sí respondió: investigaron, me devolvieron el importe y bloquearon la tarjeta. En ese momento supe que estaba tranquilo: no por la respuesta de Shutterstock, sino porque mi banco actuó. No digo que todo sea malo, la plataforma funciona y para el trabajo me sirvió cuando la usé bien, pero el soporte para estos líos deja que desear, no hay mucha transparencia. Así que satisfecho al final, sí, porque recuperé mi dinero y pude seguir con el proyecto, pero con la lección clara de revisar extractos y confiar más en mi entidad que en los correos automáticos. Ah, y quizá cambiar la tarjeta antes de la próxima compra.
fotos
fotos
Servicioes lo peor nadie contesta y no deja cancelar el plan, tu tarjeta no la deja quitar
Sobre Shutterstock
¿Qué es Shutterstock?
¿Buscando la forma de sacar y editar imagenes con sus muestras gratuitas y precios económicos? En Shutterstock es un proveedor altamente conocido en el mercado donde puedes adquirir multitud de imagenes, y videos gratis y otras premium, en cada una de ellas podrás ver las opiniones que tiene la gente con respecto a la calidad y originalidad de la imagen, y una vez ahí tú eliges si comprar o no sus diseños y derechos a usarlo. Algo relevante de esta empresa es que te pueden ofrecer muchos planes y packs de estos productos en los cuales observarás unas promociones y descuentos bastante amplias que superan a lo habitual en este sector. Para los que preguntan. ¿Que es Shutterstock? Ahora ya sabes que es una distribuidora de imagenes libres y otras que están sujetas a sus creadores las cuales puedes comprar una licencia, estas últimas imagenes como es normal tendrán una calidad excepcional que pocas veces verás por la web.¡Tú mismo puedes convertirte en colaborador y contributor en esta empresa y ofrecer las imagenes que consideren que tienen mucho esfuerzo a tus espaldas!
Sobre Shutterstock
Creada en la fecha de 2003 estamos ante una empresa pionera en su servicio que ha sabido mantenerse y adaptarse a los nuevos tiempos. Es la plataforma más importante a nivel global de intercambios y compra/ventas de licencias de imagenes y videos. Comprando una licencia de un creador adquieres los derechos de imagen y distribución de ese contenido y hoy en día Shutterstock tiene más de 100 millones de imágines en Stock procedentes de 140.000 artistas alrededor del mundo. ¿Vas a crear un local y quieres acompañar tu web con imagenes? ¿Quieres contratar a un diseñador gráfico y que utilice las imagenes que tú quieras? Esta es una opción óptima para grandes, medianas y pequeñas emrpesas que no quieran contratar a un fotógrafo profesional y gastar ingentes cantidades de dinero en sus proyectos. Las imagenes que posee está compañía está disponible para una gran cantidad de público y los presupuestos son muy variados debido a que encontraremos autores menos conocidos y otros archiconocidos.
¿Qué servicios me puede ofrecer?
Shutterstock te ofrece dos posibilidades: La de convertirte tu mismo en un artista y vender las fotografías e imágenes que creas que tiene un valor importante en el mercado o ser un comprador de estas licencias de fotografía como empresario que quiere decorar su página web online. Esta empresa tiene un total de 222 millones de imágenes, lo cual se traduce a una gran cantidad de competencia y a grandes posibilidades para el que quiera comprar, con imágenes que pueden llegar a costarte 20 céntimos y pueden ser ideales para aportar frescura y originalidad a tu página web o local. ¡Olvídate de buscar imágenes por Google, es la hora de ser más creativo y original! Te invitamos a ver este video donde te explican como funcionan sus imágenes, y que buscan concretamente.
Sus imágenes destacadas
Contacto
Puedes consultar cualquier duda llamando a su número de atención al cliente (+1 646 419- 4452) o por correo electrónico a "support@Shutterstock.com". Esta empresa posee más de 700 mil seguidores en sus redes sociales, debido a la consideración y valor que le dan a estos seguidores a menudo ofrecen promociones y descuentos locos de forma temporal que te recomendamos echar un vistazo.
¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Quieres crear fotos o venderlas? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? ¿Quedaste satisfecho con las imgaenes que adquiriste? ¿Era para un negocio o a nivel personal? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y ayudar a otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas quizás quieras seguir navegando por OpinionesEspaña.
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Última actualización: 5 de diciembre de 2025
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