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  2023-11-20
Envio Equipaje

Ahórrese una estafa y una pésima experiencia. No tienen ni idea de lo que hacen, mucho menos del impacto de su negligencia en las mudanzas de sus clientes, tienen cero vocación ... Leer MásPor: Valentina

Reseña más votada

  2023-08-20
Envio maletas y caja

Pongo una estrella porque cero no puedo. Pésimo servicio ofrecido por Sin Maletas de principio a fin. Para empezar, vinieron a buscar las maletas un día tarde, a las 7 de la ma... Leer MásPor: Ana

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    Envio Equipaje

    Ahórrese una estafa y una pésima experiencia. No tienen ni idea de lo que hacen, mucho menos del impacto de su negligencia en las mudanzas de sus clientes, tienen cero vocación de servicio, y no conforme con eso son unos estafadores. Tengo 20 días esperando un reembolso y lo único que recibo es el mismo correo -copia y pega- del bueno para nada "Marc García" quién además al llamar se niega a dar la cara.


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    Envio maletas y caja

    Pongo una estrella porque cero no puedo.
    Pésimo servicio ofrecido por Sin Maletas de principio a fin. Para empezar, vinieron a buscar las maletas un día tarde, a las 7 de la mañana (lo cual hizo que me despertase a una hora que, honestamente, no es de recibo), haciéndome además llevar las maletas hasta el camión, teniendo que meterlas con mis propias manos mientras la transportista se quedaba mirando (mandé 3 bultos de más de 50kg en total y no recibí ayuda por su parte en ningún momento... entiendo que el servicio es de puerta a puerta, pero eso no implica tener que meterlas hasta el propio camión, lo cual me parece una barbaridad).
    Continuando, mis maletas llegaron con casi una semana de retraso, haciendo que tuviese que irme de viaje sin ellas (suponiendo mayores costes para mí, pues tuve que irme casi sin ropa), teniendo que dejar la maleta a cargo de un vecino.
    Por último, he intentado contactar con ellos para poner una reclamación y solo me responden con artículos que poco tienen que ver con mis quejas, sin responder a la gran mayoría de ellas ni aportar pruebas.
    “Gracias” a su pésimo servicio he tenido que comprar nuevos billetes de tren y hoteles (pues vinieron a buscarlas tarde, haciendo que los perdiese) y ropa (su llegada se retrasó en exceso).
    Experiencia terrible, no recomiendo a NADIE este servicio.




Sobre Sinmaletas

Sinmaletas es una empresa líder en el sector del transporte de equipaje en España. Fundada en el año 2010, la compañía se ha dedicado a brindar soluciones innovadoras y convenientes para aquellos que necesitan enviar su equipaje de manera segura y confiable. Sinmaletas se destaca por su compromiso con la calidad, la puntualidad y la satisfacción del cliente. Su misión es hacer que viajar sea más cómodo al eliminar la carga de tener que llevar y manejar maletas pesadas, brindando a los viajeros la libertad de disfrutar de su viaje desde el inicio y sin preocuparse por el transporte de sus pertenencias. Sinmaletas ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente, como envío puerta a puerta, envío de equipaje especial y envío de equipaje para empresas. La empresa se destaca por su enfoque en la comodidad, la calidad del servicio y su compromiso con la sostenibilidad. Sinmaletas cuenta con un excelente servicio al cliente y una política de devolución flexible. Es ampliamente reconocida por su confiabilidad y excelencia en el servicio al cliente, respaldada por numerosas opiniones positivas de sus clientes satisfechos. Sinmaletas es una empresa confiable y dedicada a brindar servicios de envío de equipaje de alta calidad en España.


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    Información del contacto

    Calle Dionís Puig 11

    08402 Granollers

    España

    📧 at.cliente@sinmaletas.com

    ☎ 93 860 66 36

    🌐 www.sinmaletas.com



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    Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024