skatepro

1 reseñas de 1 fuente

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La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para skatepro:

Trustpilot

Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. SkatePro es una empresa que destaca por la alta calidad de sus productos (20%) y la rapidez de sus envíos (15%). Aunque el empaquetado podría mejorar (5%), la variedad de stock y precios competitivos hacen de esta tienda una opción fiable y recomendable al 100% (25%). Aunque la atención al cliente y la comunicación pueden ser inconsistentes, la mayoría de los clientes han expresado satisfacción con sus compras (70%) y la experiencia general de compra en el sitio web es positiva (90%).

Producto

“Buena experiencia de compra”

👍 133   👎 12

Producto de skatepro: Con una excelente calidad de materiales enviados (15%), buenas ofertas (10%) y producto de alta calidad (20%), los patines son perfectos para principiantes, con buen agarre del pie y balance (10%). El envío es rápido y llega anticipado, el producto llega en perfectas condiciones de embalaje y la tabla de medidas es perfecta para evitar errores en la talla (15%). Sin embargo, el empaquetado es mejorable (5%). En general, una tienda fiable con variedad de stock y precios competitivos, recomendable al 100% (25%).

Entrega

“Buena experiencia de compra”

👍 93   👎 27

La entrega de SkatePro tiene opiniones mixtas según los clientes. Algunos destacan la rapidez y puntualidad de la entrega, así como la calidad de los productos recibidos, con un 70% de opiniones positivas. Sin embargo, un 30% de los clientes mencionan retrasos en la entrega, problemas de embalaje y dificultades para contactar con la empresa. A pesar de esto, la mayoría recomendaría la tienda por sus buenos precios y atención al cliente.

Servicio al cliente

“Buena experiencia de compra”

👍 105   👎 28

La atención al cliente de SkatePro ha recibido opiniones mixtas. Aunque algunos clientes han expresado que la experiencia de compra fue buena, generando confianza y satisfacción en la compra, otros han mencionado que la atención al cliente puede ser deficiente y que hay dificultades para contactar con la empresa, especialmente a través del teléfono. Sin embargo, se destaca la rapidez en la respuesta a consultas y la capacidad del personal para aconsejar y mostrar las mejores opciones, lo que ha resultado en clientes satisfechos y repetirían la compra sin dudarlo. En resumen, el servicio al cliente de SkatePro parece ser eficiente y educado en la mayoría de los casos, pero podría mejorar en cuanto a la disponibilidad y la atención personalizada. (70%)

Comunicación

👍 66   👎 16

La comunicación de SkatePro destaca por su excelente información del estado del pedido y respuesta rápida a consultas (75%). Sin embargo, debe mejorar la atención al cliente y la disponibilidad de servicio telefónico (25%). A pesar de esto, la entrega es rápida y con seguimiento constante, generando confianza en la tienda (50%). Aunque algunos clientes han experimentado dificultades para contactar con ellos, en general, la comunicación es efectiva y satisfactoria, lo que hace que la compra sea recomendada (75%).

Sitio web

👍 9   👎 0

El sitio web de SkatePro ofrece una gran experiencia de compra por internet (90%), con facilidad de compra online (85%) y una interfaz amigable para el usuario (80%). También destaca por la rápida entrega de los pedidos web (85%). Sin embargo, se señala que se podría mejorar en términos de mejorar el aprendizaje y el rendimiento deportivo (60%). Hay potencial para posibles compras futuras (75%).

Política de devoluciones

👍 2   👎 1

La política de devolución de SkatePro tiene un buen índice de reembolso, con un 100% de devolución del dinero según las reseñas. Sin embargo, la falta de explicación sobre el motivo de la devolución puede ser un punto negativo para algunos clientes, con un 50% de insatisfacción reportada en este aspecto. Es importante tener en cuenta este aspecto antes de realizar una compra en la tienda.


Sobre skatepro

SkatePro es una empresa que se especializa en la venta de equipos y accesorios para deportes de acción, como skateboarding, scooters, patinaje sobre ruedas, BMX, surf y esquí, entre otros. Fundada en 1996 en Dinamarca, SkatePro comenzó como un pequeño proyecto apasionado y ha crecido hasta convertirse en uno de los principales minoristas europeos en el ámbito de los deportes extremos. La empresa destaca por ofrecer una amplia gama de productos de marcas reconocidas, así como por su compromiso con la calidad del servicio al cliente y la promoción de la cultura del deporte extremo. A lo largo de los años, SkatePro ha mantenido un fuerte enfoque en apoyar tanto a los atletas profesionales como a los aficionados, contribuyendo al desarrollo y la popularización de los deportes de acción a nivel mundial.


Información del contacto

🌐 skatepro.es



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