Orange Opiniones y Experiencias
Orange
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Son unos estafadores, timadores y acosadores. A mi me han hecho pagar una permanencia de 1 año que yo nunca he aceptado y firmado, es mentira y por más que les he pedido mi firma o mi aceptación, nunca me la mandaron. Además acosando sábados y festivos, a mis hijas hablándolas por teléfono y con muy malas formas. Son unos macarras, sobre todo un tal josé de cobros, ojito, es un macarra con amenazas. NO RECOMIENDO trabajar con esta gentuza...después de un montón de años pagando todas mis facturas, cuando me voy me estafan, increible. Estas empresas mueren matando siempre.
Fibra y móviles.
Captan clientes mediante engaños.
Estaba en Orange, hago una portabilidad a otra compañía, me cobran penalización.
Me llaman para convencerme de que siga con ellos, para conseguirlo me aseguran que devolverán las penalizaciones cobradas. No las pagan, alegan que no encuentran soporte con la oferta, no pueden contactar con la agente que hizo la oferta por pertenecer a otro departamento ni mirar las grabaciones.
Son muy falsos.Lineas móviles, linea fija y fibra
Desde luego en cuanto pueda darme de baja de esta compañía lo haré encantado.
Ahira mismo no puedo ya que la permanencia me supondría un gasto importante.
Me siento totalmente engañado por esta compañía.
Contraté cuatro líneas móviles, más la línea fija y la fibra.
Les solicito la portabilidad de todo, pues mi sorpresa es que solo solicitaron la portabilidad de las líneas móviles y me dejaron activa la fibra con la línea fija en mi anterior compañía.
Les llamo hoy para ver qué tienen que decir y me dicen que así es como trabajan.
Por lo que ojo al que vaya a solicitar portabilidad para venir a Orange que se asegure que se queda todo dado de baja en la anterior compañía, ya que en mi casi me han generado un gasto importante del cuál encima no se hacen cargo.
Aparte, la cobertura de Orange deja mucho que desear frente a la de O2 qué es la compañía con la que estaba.
Sin duda, ha sido una decisión muy errónea venir a esta compañía cuando estaba en otra que me ofrecía mejor servicio sin permanencia y mejor cobertura.Móvil y fibra
Me estafaron 140 euros que me prometían me devolverían si continuaba con ellos.
Después de ese robo y tras darme de baja siguiendo escrupulosamente sus instrucciones me dejan habilitada una línea adicional que ellos me pusieron y que nunca usé de la cual me cobran dos facturas de 37 euros!
Mucha precaución con esta empresa que opera de forma mafiosa y te estafan con sus cláusulas del contrato
Imposible desvincularse de esa empresa que opera de forma mafiosa sin que te roben por última vezFibra más tres líneas moviles
Es una estafa desde el primer momento.Me hacen una oferta por teléfono donde tenia que pagar 40€ y la primera factura me cobran 95€ , pero claro no puedes devolver la factura porque te cortan todas las lineas, lo primero es solicitar la portabilidad a otra compañía y una vez que ya estás en la otra compañía les devuelves todas las facturas que te han cobrado de más. Tienen unos vendedores despiadados que se saltan todas las normas te ofrecen tarifas muy buenas para que te vayas a orange una vez estas dentro ya te cobran lo que les da la gana . Es la peor compañía con diferencia
Promociones
Me han tomado el pelo ofreciéndome un supuesto descuento que venía con truco. Después de 22 años con ellos me han demostrado la manera perfecta de perder la confianza de un cliente
Fibra tv movil
Un verdadero desastre!. Pensarlo mucho antes de contratar con Orange
Un verdadero desastre!. Me cambiado desde otra compañía y se comprometen a no dejarme nunca sin linea. Ya llevo dos días sin teléfono y no son capaces de darme soluciones.
Además de la portabilidad, he contratado una linea para un segundo domicilio. Quedan conmigo un día festivo, me desplazo 30 km para estar allí y al rato me llaman para decirme que no van, que los festivos no trabajan. Vienen al día siguiente y me dicen que tampoco me hacen la instalación porque no tienen el material necesario. Todavía no me han empezado a dar el servicio y ya me arrepiento de haberme cambiado.Internet ORANGE
Quería poner un comentario de un suceso negativo que me ha ocurrido pero al ver que me meto en una selva de quejas terribles, donde todo el mundo vomita su malestar contra Orange, lo único que puedo hacer es encontrar la manera de salir de esta TRAMPA donde me siento estafada y atrapada. La pena es que hasta que no entras aquí no eres consciente de lo que pasa con esta compañía: REALMENTE TE ENGAÑAN, te ofrecen cosas que después no son así.
Querían cobrarme 571,10€ en la factura de este mes cuando el coste es de 105€ por un error del sistema, reconocido por ellos, y al final he tenido que pagar porque me han cortado la linea y no la restablecen hasta que pagas aunque el error sea del sistema de Orange. Finalmente me han asegurado que los siguientes recibos vendrán a COSTE CERO y por eso me he animado a poner este comentario para dar constancia de que así sea. No quiero contar la ansiedad que provoca sentir que estás en manos de una estafa y verte obligada a pagar porque no existe otro camino si necesitas tener linea telefónica. Veremos si cumplen su palabra, ya que me han dicho que todo queda escrito pero se han negado a enviarme un correo reconociendo que me devolverán lo que ahora me cobran de más por su error.Cambio de tarifa obligatorio
Mentirosos estafadores. Recibi un mensaje que me iban a cambiar la tarifa por una nueva (love cine y series 2+NEFLIX) a la que le dije que no quería el cambio porque estaba cansado de pagar 120 euros mensuales por lo que me daban, aparte hay días que me quedo sin covertura dentro de casa. Me ofrecieron el nuevo router WiFi 6 sin ningún coste. aceptando el cambio de tarifa y así con este router mejoraría la falta de cobertura y acepté. Mi sorpresa es que no me mandan el router porque me dicen que no hay nada escrito en el nuevo contrato, en fin... Lamentables, penosos y mentirosos
Internet, fijo y móvil
Me dejaron 48 días sin internet y sin teléfono fijo. Aguanté porque estuve viajando durante ese tiempo, yendo y viniendo. En esos 48 días fueron incapaces de enviar un técnico a restablecer la conexión, cosa que hizo la nueva compañía a la que llamé en 10 minutos tan solo conectando un cable que estaba desconectado. Previamente había abierto 6 incidencias en Orange, dando queja del corte de servicio, que fueron cerrando sin dar solución. Nefasto servicio de atención al cliente.
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