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Gonzalo
Cuidado con Budgetair. Todo bien mientras va todo bien pero como surja algún problema, no tienen escrúpulos. Al principio de la pandemia, para evitar devolverlos el dinero del viaje a Milán nos ca...Lea sobre
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Katy
Ni se hacen responsables, de desentienden totalmente si te cancelan un billete. No se puede hablar con ellos. Llevo un año y pico que me devuelvan el dinero y no aparece ni mi localizados, reserva ...Lea sobre
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Marcel
Son mentirosos y estafadores. No recomiendo. No compráis nada con ellosLea sobre
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Juan Carlos Sanchez
MUY NEGATIVO Esta compañía, por llamarla de alguna forma, es UNA INFORMAL con sus clientes, yo compre en noviembre de 2019 cinco billetes para viajar a Mueva York el día 31 de Julio de 2020, con ...Lea sobre
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Hugo
Entiendo que el coronavirus nos ha colapsado a todos, pero se nos ha vacilado y NO se ha atendido ni por teléfono, ni por web, ni apenas por email los vuelos que tenía comprado con ellos, viéndome ...Lea sobre

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    Reserva vuelos a Milan

    Cuidado con Budgetair. Todo bien mientras va todo bien pero como surja algún problema, no tienen escrúpulos. Al principio de la pandemia, para evitar devolverlos el dinero del viaje a Milán nos cambiaron la reserva que teníamos a Milán por una reserva a Múnich, que era la única ciudad a la que todavía se podía viajar. Según Budgetair, ellos no habían incumplido la reserva, éramos nosotros los responsables porque no habíamos querido viajar a Múnich en vez de a Milán. Impresentables y mala gente, por decir algo suave, porque si escribo lo que pienso en realidad igual me censuran el cometario. Huir de Budgetair como de la peste.

    Por si acaso a alguien de Budgetair se le ocurre intentar algo, que ya me lo creo todo de esta gentuza, guardo todavía todos los documentos y mails intercambiados con ellos. Algunas de sus contestaciones no tienen desperdicio. Menuda mafia.


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    Billete

    Ni se hacen responsables, de desentienden totalmente si te cancelan un billete. No se puede hablar con ellos. Llevo un año y pico que me devuelvan el dinero y no aparece ni mi localizados, reserva ni nada. Unos estafadores.


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    Mentirosos

    Son mentirosos y estafadores. No recomiendo. No compráis nada con ellos


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    ESAFADORES

    MUY NEGATIVO
    Esta compañía, por llamarla de alguna forma, es UNA INFORMAL con sus clientes, yo compre en noviembre de 2019 cinco billetes para viajar a Mueva York el día 31 de Julio de 2020, con el COVID-19 me cancelaron el vuelo con Air Europa.
    El día 08/06/2020 siguiendo indicaciones de su web realice una reclamación. JAMAS SE HAN PUESTO EN CONTACTO, NO COGEN EL TELÉFONO, sale una locución que dice que están trabajando para resolver las reclamaciones. Creo que he perdido 2854,99€, pero ellos siguen vendiendo pasajes de avión. UNA VERGÜENZA de compañía, un servicio de atención al cliente NEFASTO. Mi reserva para que la localicen si quieren, cosa que dudo BES-7548289 vuelo UX91.


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    SIN RESPUESTAS NI SOLUCIONES

    Entiendo que el coronavirus nos ha colapsado a todos, pero se nos ha vacilado y NO se ha atendido ni por teléfono, ni por web, ni apenas por email los vuelos que tenía comprado con ellos, viéndome en la situación de estar durante muchísimas horas gestionando cambio de billetes con la compañía aérea directamente, teniendo un coste adicional al que teníamos. Todo porque nuestro vuelo partía el día 14/03/2020 y desde el día 11 nos estuvieron esquivando continuamente.
    Budgetar SE HA DESENTENDIDO ABSOLUTAMENTE de nosotros dejándonos en una situación muy complicada.
    Tengo pruebas de cómo nos escribieron únicamente dos mails comunicando que lo podíamos gestionar por teléfono, algo TOTALMENTE FALSO debido a que en su propia web anunciaba que no atenderían por teléfono. Al igual de cómo llamábamos por teléfono y salía el buzón de voz confirmando que NO gestionaban por teléfono. Algo incoherente e irresponsable por su parte.
    Por este motivo, JAMAS volveré a contratar nada más con ellos.


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