BudgetAir Opiniones de clientes 2023

BudgetAir

Es innegable que el aumento de la oferta y el hecho de que las compañias aéreas y hoteleras se hayan multiplicado han provocado que hoy por hoy viajar sea accesible a la mayor parte de la población dentro del primer mundo. Sin embargo esto no quiere decir que el viaje nos salga gratis y muchas veces debemos de buscar muy a fondo para encontrar auténticas gangas como por ejemplo un vuelo a Bruselas por cuarenta y nueve euros. ¿Cómo aprovechar al máximo estas ofertas? ¿Es mejor que te lo gestione una agencia de viajes o buscarte el vuelo por tu cuenta? Lo cierto es que los comparadores de viajes que incluyen viaje más hotel son la fórmula perfecta para explorar todo lo que el turismo barato y con garantías nos puede ofrecer, y dentro de este campo es donde vamos a hablar de una empresa que ya tiene una base clientelar asentada y que precisamente funciona como un comparador online. La empresa en cuestión se llama BudgetAir. Dentro de lo que nos promete esta empresa está la reserva de forma sencilla y con un método de pago seguro y con la promesa de que en su trámite está comparando todas las compañías aéreas alrededor del mundo. ¿Pero es te ofrecen asistencia técnica y seguimiento del viaje en caso de que algo vaya mal? ¿Tiene un servicio al cliente óptimo y se puede confiar? ¿Que opinan los que ya han contratado sus servicios? Sigue leyendo que te lo mostramos ya mismo.

Múltiples reservas de destinos, múltiples alojamientos

Esta compañía se sumo al fenómeno de los comparadores online, surgiendo en el año 2012 como una agencia de viajes totalmente online que cobraba las mínimas tasas y gastos de gestión a sus clientes. de ahí que en poco tiempo haya crecido su patrimonio y seguidores hasta alcanzar más de noventa mil clientes fidelizados que participan de forma activa en sus páginas sociales buscando las novedades que BudgetAir puede ofertarles. Entre los principales problemas que hemos encontrado entre algunos clientes se enfoca en casos puntuales donde ha habido cancelación del vuelo y a la hora del reembolso se demoran mucho por parte de BudgetAir u otros casos donde al realizar la transacción el billete de vuelo ha tardado mucho en enviarse al correo de los usuarios, algo que a estas alturas es muy mejorable por su parte si bien no pasa en todos los casos.

¿A donde viajar, es barato reservar con BudgetAir?

Cuando vamos dentro de su página oficial vemos que su interfaz de usuario hace que sea fácil de navegar y sencillo de moverse. Como hemos dicho esta empresa nos ofrece la posibilidad de hacer múltiples destinos y combinar viajes y vuelos, cómodo para hacernos sentir nuestra propia agencia de viajes. Con ellos podemos reservar no soo aviones y hoteles si no además taxis para desplazarnos del aeropuerto a nuestro hotel y viceversa, u otra opción es reservar un coche con el que podemos crear nuestras propias rutas a la hora de hacer turismo. A la hora de comprar vuelos vemos que tienen prioridad compañías comunes como Iberia o Ryanair o AirEuropa, que coincide que suelen ser los que más ofertan vuelos de última hora que están diseñados para la gente que le gusta viajar sin planificar. Cuando vemos los precios vemos que hay mucha disparidad de precios y depende mucho del destino o del lugar, por lo que si buscas chollos o precios rebajados podrás encontrarlos siempre que no seas muy selectivo. ¿Cómo ver oportunidades? Te recomendamos ver su zona de promociones para que cojas ideas y puedas elegir un atractivo turistico que te guste con descuento. De hecho algo bueno que hemos encontrado en BudgetAir es que te da todo tipo de información y pautas para que encuentres los mejores precios en tu búsqueda e incluso cuentan con un blog propio. Entre los consejos que te dan para encontrar vuelos baratos está el de reservar los martes y los miércoles, ya que por probabilidad son los días menos saturados. Por últimos también tienes ideas para ver donde viajar, ya que ellos ofrecen vuelos a todos los continentes y te informan de las aerolíneas y ciudades más popules para hacer tu vuelo.

Contacto

En caso de querer hacer una reclamación, cancelar o gestionar tus reservas puedes hacerlo por medio de su número de teléfono 34 911 986 066 de lunes a viernes de 10:00 a 18:00. Si tienes preguntas puedes encontrar información adicional dentro de su página oficial en el apartado de "Atención al cliente" donde te informan acerca del equipaje, documentos de viaje, asientos etc.

¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?

¿Tuviste algún incidente con esta empresa? ¿Tienes un reembolso pendiente y aún no te han dicho cuando te van a realizar el importe? ¿Tuviste una buena o mala experiencia por parte de su centro de atención al cliente? Para bien o para mal OpinionesEspaña se compromete a dar voz a todas las partes, por lo que nos gustaría contar con tu experiencia en la caja de comentarios y así dar un poco de luz a que tipo de empresa es Budgetair asi como otras agencias de viajes como Rumbo entre otras muchas.

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En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?

Victor 6 hace semanas

Compre vuelos por importe de 4000€ y al día siguiente me los cancelaron por error técnico. No tuve disponible el dinero para volverlos a comprar hasta pasados 6 días de la compra. No hubo forma de ...Lea sobre

Maya 3 hace meses

NO COMPRÉIS A ESTA EMPRESA!! Nada recomendables, he perdido mi dinero, mi paciencia y un disgusto enorme y la única manera q te atienden es un chat y mal atendido y tardan en contestar como dos día...Lea sobre

Gonzalo 8 hace meses

Cuidado con Budgetair. Todo bien mientras va todo bien pero como surja algún problema, no tienen escrúpulos. Al principio de la pandemia, para evitar devolverlos el dinero del viaje a Milán nos ca...Lea sobre

Todas las opiniones (3)

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Compré billetes de avión, me los cancelaron y tardé 6 días en recibir el dinero
Compre vuelos por importe de 4000€ y al día siguiente me los cancelaron por error técnico. No tuve disponible el dinero para volverlos a comprar hasta pasados 6 días de la compra. No hubo forma de que me diesen solución salvo esperar. La espera podía ser de hasta 20 días. Tampoco tienen un protocolo de reclamaciones, dudo de su legalidad para vender productos en España si no disponen de un protocolo de reclamación para presentarlo a las oficinas de consumo. Tampoco puedes contactar con ellos por teléfono. Intercambié muchísimos chats y correos con ellos y no hacen caso a las peticiones, solo respuestas automáticas.
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Victor 6 hace semanas
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Billetes de avión de New York a Cancún
NO COMPRÉIS A ESTA EMPRESA!! Nada recomendables, he perdido mi dinero, mi paciencia y un disgusto enorme y la única manera q te atienden es un chat y mal atendido y tardan en contestar como dos días!! Fatal.
M
Maya 3 hace meses
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Reserva vuelos a Milan
Cuidado con Budgetair. Todo bien mientras va todo bien pero como surja algún problema, no tienen escrúpulos. Al principio de la pandemia, para evitar devolverlos el dinero del viaje a Milán nos cambiaron la reserva que teníamos a Milán por una reserva a Múnich, que era la única ciudad a la que todavía se podía viajar. Según Budgetair, ellos no habían incumplido la reserva, éramos nosotros los responsables porque no habíamos querido viajar a Múnich en vez de a Milán. Impresentables y mala gente, por decir algo suave, porque si escribo lo que pienso en realidad igual me censuran el cometario. Huir de Budgetair como de la peste.

Por si acaso a alguien de Budgetair se le ocurre intentar algo, que ya me lo creo todo de esta gentuza, guardo todavía todos los documentos y mails intercambiados con ellos. Algunas de sus contestaciones no tienen desperdicio. Menuda mafia.
G
Gonzalo 8 hace meses
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