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Casi no lo cuento
"nos reubicó y nos dejó juntos. Ese fue el momento —cuando me dijeron que las habitaciones estaban una al lado de la otra— en que pensé “ok, esto pi..."
Experiencia general un poco decepcionante
"Solo fui socio de miembros, no huésped"
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Casi no lo cuento
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nos reubicó y nos dejó juntos. Ese fue el momento —cuando me dijeron que las habitaciones estaban una al lado de la otra— en que pensé “ok, esto pinta bien”, y la sensación se mantuvo. Cogimos todo incluido por comodidad, aunque la verdad no lo exprimimos; pasamos los días pateando la isla y solo desayunamos y cenamos allí. El buffet está bien, variado, pero noto que no tiene tanta amplitud como otros hoteles de la misma cadena donde hemos estado antes (no es un drama, solo lo comento). Lo más destacable fue el equipo de limpieza: impecables, la habitación siempre presentable, todo en su sitio —y eso para alguien con problemas de espalda es oro, porque había calma y orden para poder descansar. Hubo un bache el miércoles por la tarde con unas chicas de recepción que no estuvieron muy amables y nos dejó un poco fríos; ahí salió mi vena crítica otra vez, pero por suerte Juanfra volvió a arreglar las cosas y se notó la diferencia. Antes del vuelo no nos dieron habitación de cortesía, lo que fue un incordio, aunque nos dejaron usar duchas comunes y lo agradecimos. En resumen, empecé dudando y terminé contenta: personal atento en general, limpieza top y la isla ayuda mucho a que todo se disfrute.
Detailed Ratings
Casi no lo cuento
nos reubicó y nos dejó juntos. Ese fue el momento —cuando me dijeron que las habitaciones estaban una al lado de la otra— en que pensé “ok, esto pinta bien”, y la sensación se mantuvo. Cogimos todo incluido por comodidad, aunque la verdad no lo exprimimos; pasamos los días pateando la isla y solo desayunamos y cenamos allí. El buffet está bien, variado, pero noto que no tiene tanta amplitud como otros hoteles de la misma cadena donde hemos estado antes (no es un drama, solo lo comento). Lo más destacable fue el equipo de limpieza: impecables, la habitación siempre presentable, todo en su sitio —y eso para alguien con problemas de espalda es oro, porque había calma y orden para poder descansar. Hubo un bache el miércoles por la tarde con unas chicas de recepción que no estuvieron muy amables y nos dejó un poco fríos; ahí salió mi vena crítica otra vez, pero por suerte Juanfra volvió a arreglar las cosas y se notó la diferencia. Antes del vuelo no nos dieron habitación de cortesía, lo que fue un incordio, aunque nos dejaron usar duchas comunes y lo agradecimos. En resumen, empecé dudando y terminé contenta: personal atento en general, limpieza top y la isla ayuda mucho a que todo se disfrute.
Experiencia general un poco decepcionante
81 opiniones
Solo fui socio de miembros, no huésped
Detailed Ratings
Experiencia general un poco decepcionante
Solo fui socio de miembros, no huésped
Sobre H10 Hotels
H10 Hotels es una cadena hotelera española que se fundó en la década de 1980. Se especializa en la operación de hoteles de medio a alto rango, enfocándose principalmente en destinos turísticos clave. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, incluidos alojamiento, gastronomía y facilidades para conferencias y eventos, dirigidos tanto a viajeros de ocio como de negocios. Su expansión internacional ha llevado a H10 Hotels a operar establecimientos en Europa y el Caribe, manteniendo un fuerte compromiso con la calidad de servicio y la satisfacción del cliente como pilares fundamentales de su filosofía corporativa.
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Última actualización: 2 de septiembre de 2025
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