Todas las opiniones (2)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido experiencia! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente y mejora la confiabilidad de las empresas..
Desamparados en Xcape tulum por hoteles.com
ES UNA ESTAFA ,Nos fuimos a mexico, y reservamos en el hotel Xcpae Tulum del 18 de julio al 25 de julio, el hotel es horrible las habiataciones la seguridad no existe , entran y sale gente de noche de madrugada QUE DAN MUCHO MIEDO y las puertas no tienen seguridad, hicimos videos de los sucedido ya que viajamos con nuestra niña de 7 años decidimos irnos al dia siguiente por miedo de estar alli, llamamos a la plataforma y no solucionaron nada , no pideron infrmacion ni los videos , tuvimos que llamar al volver de alli y nos dicen que no van hacer reembolso, y no nos pideron nada y saben lo peor no nos dejaron evaluar a establecimiento. Porq si nosotros pagamos no podemos valorar ? que quiere. que vayan otros huespedes y pasen miedo o les ocurra algo peor.
ESTAFADORES
Cogí la reserva a través de hoteles.com
Íbamos de paso una noche solo, por lo que buscábamos algo barato.
Nos cobraron 30 euros por la noche, y una vez pagada nos exigen 100 euros de fianza, los cuales serían devueltos el mismo día del check out.
Hoteles.com no se hace responsable de esa fianza y nadie me da una solución.
Al principio me decían que se haría en 72h,después de 7 a 10 días, después en 2 semanas. 3 semanas después aun no me han devuelto esa fianza.
Para variar es IMPOSIBLE contactar con enjoy malaga, puesto que te habla una máquina y te redirige a la página web.
Una estafa total, 130 euros por un mini loft, en malas condiciones, limpieza escasa y falta de utensilios básicos.
Lo IMPOSIBLE DE ENTENDER es que si yo he contratado con hoteles.com, son ellos los que deben hacerse cargo de la devolución de la fianza, y más cuando no se me devuelve sin motivo alguno.
Son unos AUTÉNTICOS ESTAFADORES, la peor plataforma para reservar hotel/apartamento.
Además la atención recibida en las ocasiones que he hablado con ellos ha sido pésima, todo mentiras y quitarse la llamada de en medio
Si buscas mas marcas fiables relacionadas con esta empresa echa un vistazo a estas
Hoy en día, existen millares de compañías aéreas y se torna difícil saber cuales son las mejores, más seg...
¿A qué tipo de vacaciones quieres irte? Incluso si ya sabes que quieres hacer un recorrido en autobús, hay muchos operadores t...
¿Qué es TUI Villas? Los propietarios de más de una vivienda se han encontrado en los últimos años un negocio de...
¿Alguna vez has reservado unas vacaciones o una noche en un hotel? Sin dudahas escuchado hablar de booking.com. Si desea pasar la noche en B...
