Vivus opiniones

Estaba en la cocina, ojeando el móvil, cuando vi por primera vez la oferta en Instagram —se la pasé a un amigo y al final me animé yo. Pedir fue rápido, sin rollos, y la entrega llegó antes de lo esperado, cosa que me sorprendió. Tuve un pequeño lío con un cargo que no cuadraba, llamé y al principio hubo un poco de espera, sí, pero la chica de atención me devolvió la llamada y lo arregló en unos minutos; no me lo esperaba, me dejó contento. La comunicación fue clara después, me avisaron cuándo venía el paquete y hasta me explicaron el proceso. Repetiría y ya le dije a mi hermana que lo probara —buen balance entre rapidez y trato humano.

el segundo préstamo sube bastante los intereses, me mosqueó, pero para urgencias funciona. Recomendable si eres responsable.

recordatorios por mail, un par de llamadas razonables antes del vencimiento y nada del acoso que me habían descrito. Me explicaron las comisiones y las condiciones sin rollos y lo resolvimos rápido cuando tuve una duda. ¿Mejorable? Sí, quizá podrían avisar con más calma, pero mis peores temores se fueron. Me quedé más aliviado de lo que esperaba, y sí, lo recomiendo con reservas.

45 por querer que me llegara “al momento” y, lo peor, una especie de penalización si pagas antes. Les pedí el contrato y me respondieron que solo lo dan después de pagar, como si eso fuera normal. Resultado: terminé pagando 614 por 450 y, aunque devolví todo a tiempo, la sensación de haber sido mangoneado no se fue. Me río porque si no, me da pena; es frustrante ver cómo algunos negocios se aprovechan. Si te lo piensas, lee todo, no confíes rápido; mis dudas no se disiparon, solo se transformaron en enfado resignado.

seguían insistiendo en que no había pagado. Es frustrante, porque en el cajero y en mi cuenta está el cargo, y yo les pasé pruebas. La plataforma en sí se siente un poco frágil, con partes que fallan y pasos que no quedan claros; da desconfianza cuando necesitas subir documentos y luego no te responden. Un punto positivo: la persona que me atendió fue amable y resolvió el pago en ese momento, eso sorprendió para bien. Mi consejo: guardad TODO, fotos, correos, grabad si podéis, no confiar solo en la web. Espero que arreglen el caos administrativo, porque si no, acabaré en vías legales.