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En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Cambio de idea al final
"Lo vi por primera vez porque una amiga me lo recomendó; al principio estaba mosqueada por la mensajería y tener que ir a un punto que sólo abre por..."
Decepcionado con la entrega
"Salí del trabajo y tuve que recoger el paquete yo mismo. No lo dejaron en la puerta aunque había gente todo el día. Me tocó pedir permiso en el tra..."
Llegó antes de lo que creí
"Vi la tienda por primera vez en Instagram y mi amiga no paraba de insistir, así que probé. Pedí unas lentes raras y al principio dudé, pensé "..."
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Los clientes resaltan dos temas recurrentes: producto y proceso de compra, y entrega/logística. Sobre producto y compra suelen mencionar calidad, precios competitivos y facilidad para localizar y pedir ("fácil de hacer el pedido"). Sobre entrega, aparecen quejas por demoras, comunicación deficiente de la mensajería y obligar a recoger en puntos externos, con casos de paquetes dañados y esperas prolongadas ("12 días hasta que me llegue el pedido"). En conjunto, las reseñas combinan valoraciones positivas sobre producto y precio con quejas repetidas relativas a la distribución y los plazos de entrega.
Opiniones (5)
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Cambio de idea al final
1 opiniones
Lo vi por primera vez porque una amiga me lo recomendó; al principio estaba mosqueada por la mensajería y tener que ir a un punto que sólo abre por la mañana. Pero llamé, lo reprogramaron para entregarlo en el trabajo y, bueno, ahí supe que todo iba a salir bien. Muy agradecida, en serio.
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Cambio de idea al final
Lo vi por primera vez porque una amiga me lo recomendó; al principio estaba mosqueada por la mensajería y tener que ir a un punto que sólo abre por la mañana. Pero llamé, lo reprogramaron para entregarlo en el trabajo y, bueno, ahí supe que todo iba a salir bien. Muy agradecida, en serio.
Decepcionado con la entrega
17 opiniones
Salí del trabajo y tuve que recoger el paquete yo mismo. No lo dejaron en la puerta aunque había gente todo el día. Me tocó pedir permiso en el trabajo para ir a un punto de entrega cercano. Pagué más de 8€ de envío. El servicio respondió lento. No es terrible, pero sí incómodo.
Detailed Ratings
Decepcionado con la entrega
Salí del trabajo y tuve que recoger el paquete yo mismo. No lo dejaron en la puerta aunque había gente todo el día. Me tocó pedir permiso en el trabajo para ir a un punto de entrega cercano. Pagué más de 8€ de envío. El servicio respondió lento. No es terrible, pero sí incómodo.
Paquete-chungo
1 opiniones
No lo repetiría por ahora, fue un lío. Me lo recomendó una colega y lo vi en Instagram, así que pedí sin pensarlo; tardó 11 días y las cajas venían hechas polvo, parecía que alguien se las había zampado. Al final las lentillas van bien, pero me costó paciencia y no fue la experiencia perfecta, la verdad.
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Paquete-chungo
No lo repetiría por ahora, fue un lío. Me lo recomendó una colega y lo vi en Instagram, así que pedí sin pensarlo; tardó 11 días y las cajas venían hechas polvo, parecía que alguien se las había zampado. Al final las lentillas van bien, pero me costó paciencia y no fue la experiencia perfecta, la verdad.
Justo cuando pensé que no
1 opiniones
me encanta mucho, de verdad.
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Justo cuando pensé que no
me encanta mucho, de verdad.
Llegó antes de lo que creí
91 opiniones
Vi la tienda por primera vez en Instagram y mi amiga no paraba de insistir, así que probé. Pedí unas lentes raras y al principio dudé, pensé "esto no llega", pero llegó antes de tiempo y bien empaquetado. El chat de atención fue rápido y sin rodeos, el proceso de compra fácil aunque el tracking confundía un poco. Al final contento, repetiré, sí.
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Llegó antes de lo que creí
Vi la tienda por primera vez en Instagram y mi amiga no paraba de insistir, así que probé. Pedí unas lentes raras y al principio dudé, pensé "esto no llega", pero llegó antes de tiempo y bien empaquetado. El chat de atención fue rápido y sin rodeos, el proceso de compra fácil aunque el tracking confundía un poco. Al final contento, repetiré, sí.
Sobre 123Optic
123Optic es un comercio electrónico especializado en lentes de contacto y productos de mantenimiento para su cuidado. Su oferta abarca lentillas diarias, quincenales y mensuales, además de variantes tóricas y multifocales de diversas marcas. También dispone de soluciones de limpieza y accesorios para lentes. Se dirige a usuarios de lentes de contacto que adquieren sus suministros de corrección visual por internet.
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Última actualización: 25 de octubre de 2025


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