ACELSTORE - Opiniones y Reseñas

el trato no falla. Lo empecé a usar el primer día, hace una semana, y la sensación ha sido muy buena: fluido, sin tirones y la batería aguanta bastante. La caja llegó algo abollada, pero el móvil iba perfecto. Lo que más me convenció fue la atención al cliente antes y después de la compra, respuestas rápidas y cercanas; eso pesa más que un descuento. Tuve el 13 mini 256 GB tres años y funcionaba como el primer día hasta que un coche lo dejó para el arrastre, así que esto viene con confianza. Actualizaré si cambia algo, pero por ahora contento.

me dijeron 100% y al encenderlo marcaba 87%. Les llamé y sin pelear me ofrecieron cambiarla gratis, cosa que me dejó tranquilo y agradecido. El móvil va fino, sin problemas. En general muy contento, se nota que responden después de la venta y eso pesa mucho; repetiré cuando toque cambiar.

tras una jornada larga, la batería aguantó sin sorpresas y la pantalla iba fina, sin tirones. Compré un iPhone 13 reacondicionado y, aunque al principio tuve que actualizar un par de apps y configurar cosas, todo encajó rápido. El trato en la tienda fue directo y claro, me explicaron la garantía y las pruebas que hacen, y eso pesó mucho en mi decisión. El móvil parece casi nuevo, no noto marcas a simple vista, y lleva meses funcionando bien. No digo que sea perfecto —ojalá la funda que venía fuera mejor— pero estoy satisfecho. Consejo: preguntad por la batería antes de pagar.

en la primera visita la atención fue correcta, se tomaron el tiempo de probar opciones y explicar pasos. También respondieron cuando pedí hablar con un responsable, aunque la respuesta final no me convenció. Lo negativo: no revisar el aparato en tienda antes de venderlo, y la solución que ofrecieron fue "compra otro y te damos descuento", que no es muy profesional.
Mi consejo, si vas allí: abre y prueba el teléfono en el mismo local, comprueba cámara, bluetooth y carga. Sé educado pero insistente. Me alegra que al menos me atendieran bien al principio, y que aprendí a no irme con el paquete sin probarlo. Ojalá les sirva a otros.