Atrapalo - Opiniones y Reseñas
mar 2023-ene 2024
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (8)
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HOTEL EN FUERTEVENTURA
HOTEL EN FUERTEVENTURA
Cambios
No volveré a realizar ninguna reserva con ellos, no se preocupan por sus clientes ni dan un correcto servicio.
En febrero hice 1 reserva a través de Atrapalo en Fuerteventura (Hotel Caleta Dorada), el hotel lo iban a restaurar entero y tenía bastantes instalaciones para los niños, toboganes en la piscina, zona Splahs, parque infantil etc, lo pagué antes de la fecha que tenía programada a través de transferencia, 2 días después me dicen que el hotel no va a abrir para mis fechas que me desvían al Hotel Broncemar y que si no me interesa que cancele la reserva. Despues de 4 meses con la reserva hecha, pagado, los vuelos, el coche de alquiler y la increible subida de precios de este año como iba a cancelar, les propongo alternativas, que acepto ese hotel y ya que pierdo las instalaciones para los niños que me den entradas de 1 día para el parque acuático de la isla, les busco otros hoteles con toboganes, etc etc, me han negado todo, me contestan a los email haciéndome sentir que soy tonta, me dicen que lo ocurrido es de fuerza mayor ¿?¿?¿?¿? Considero que me tendrían que haber dado lo mismo que contraté o superior, no quitarme la condición indispensable de mis vacaciones que eran los toboganes para los niños, finalmente me han OBLIGADO a aceptar el hotel Broncemar, ya que me daba miedo a quedarme sin hotel no fuera que me cancelaran ellos la reserva o que al final me tocara alojarme en algo peor. Atrapalo simplemente ha culpado a su proveedor de lo sucedido y no ha sido capaz de dejar contentos a sus clientes y a asumir el incumplimiento del contrato y condiciones. Estoy totalmente decepcionada y me han estropeado las vacaciones antes de empezarlas, llevo 1 mes con este tema y no he conseguido solucionar nada, simplemente he podido poner 1 reclamación en Consumo de Cataluña que es donde pertenecen ellos y espero que me contacten y me den una solución o explicación ante esta situacón.
Sobre Atrapalo
¿Estás en busca de la mejor plataforma para encontrar todos los servicios, vuelos, cruceros, hoteles o resorts para tus próximas vacaciones? ¿A qué sitios web acostumbras ir? ¿Piensas que no tienes variedad suficiente en estas plataformas? Atrapalo tal vez sea la alternativa ideal para ti y para que tu búsqueda sea lo más fácil posible. Quizás no tengas idea de lo que debe tener una agencia de viajes fiable, o cómo reservar boletos de avión, o hacer una reserva de habitaciones, pero nunca está de más contar con un servicio fiable como el que Atrapalo manifiesta ofrecer. ¿Qué tipo de hoteles ofrecen? ¿Sus vuelos serán puntuales? ¿Puedes confiar en que tengan un automóvil listo cuando llegues a la empresa de alquiler de vehículos? Estas son preguntas que pueden ser respondidas en OpinionesEspaña por los clientes de Atrapalo. Ellos pueden decirte todo lo que necesitas saber antes de decidir comprar un boleto o alquilar un auto para tus próximas vacaciones.
Acerca de Atrápalo
Atrápalo es una agencia de viajes en línea. Además de herramienta de búsqueda de vuelos, tienes también la opción de buscar entradas, restaurantes, actividades, trenes, hoteles, paquetes de viaje, cruceros, coches, entre otros. Ofrecen vuelos a a las principales ciudades de muchos países del mundo y cuenta con el respaldo de muchas aerolíneas que están afiliadas a su plataforma como agencia de viajes.
Servicios de Atrápalo
Puedes reservar tus billetes de avión, hoteles o coches de alquiler en su sitio web. Simplemente completa su lugar de partida o punto de recogida, la ubicación de tu punto de partida o de salida y la cantidad de días que te quedes en un cierto sitio. Encontrarás un par de opciones y elije la que deseas.
Tienen paquetes de viajes disponibles que incluyen entradas a parques de atracciones y eventos importantes en la ciudad que tengas como destino. También encontrarás una plataforma de comparación de precios para ayudarte a tomar una mejor decisión. Y en cuanto a métodos de pago, tienes opciones como MasterCard, Visa, y PayPal.
Contacto con Atrapalo
Para contacto o ayuda te puedes comunicar con el servicio de atención al cliente de Atrapalo. Tienen un formulario en línea que puedes completar, pero en la parte superior del sitio web también muestran un número al que puedes llamar. De igual manera, están sus canales en las redes sociales para ver sus publicaciones y noticias, o enviar tus preguntas por la mensajería privada.
Atrapalo Opiniones
¿Alguna vez has hecho reservas para un vuelo, hotel o coche de alquiler a través de Atrápalo? ¿Cómo te fue eso? ¿Estás satisfecho con la forma en que se manejó tu proceso de reserva? ¿O preferirías reservar en el hotel o la compañía aérea directamente? Te invitamos a responder estas preguntas sobre Atrapalo en nuestra sección de comentarios. Además, también te recomendamos echar un vistazo a todos los servicios de vacaciones que tenemos en la plataforma.
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Última actualización: 29 de noviembre de 2024
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