Audioactive

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Imagen general

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. Audioactive tiene graves problemas con estafas y productos de mala calidad, falta de reembolso y experiencias negativas en general, lo que hace que no sea recomendable adquirir productos de esta empresa. La empresa de entrega tiene múltiples problemas, como retrasos en la entrega y envíos incorrectos, con un alarmante 40% de clientes calificándola como estafadora. El servicio al cliente ha recibido críticas negativas del 100% de los clientes, con falta de respuesta y transparencia. A pesar de tener una buena página web en general, la navegación puede mejorar y ofrecer más opciones de productos. La política de devoluciones tiene una reputación negativa del 85% de los compradores, aunque algunos elogian la atención al cliente. En general, Audioactive tiene problemas significativos en todos los aspectos, lo que afecta la experiencia del cliente.

Producto

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Audioactive tiene problemas graves con estafas y productos de mala calidad, mostrando falta de transparencia en stock y sin resolver problemas de productos defectuosos. Sin embargo, ofrecen ocasionalmente productos en oferta que, aunque no funcionen, podrían atraer a algunos clientes sin devolución de dinero garantizada. En resumen, la falta de reembolso, envíos incorrectos y experiencias negativas hacen que no sea recomendable adquirir productos de esta empresa. (17%)

Entrega

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La empresa de entrega de Audioactive tiene múltiples problemas reportados por los clientes. Un 70% de los compradores han experimentado retrasos en la entrega, un 30% han recibido productos incorrectos y un 10% han tenido problemas para obtener un reembolso. Sin embargo, solo un 10% de los clientes informaron de pérdida de envíos. A pesar de esto, un alarmante 40% de los clientes calificaron a la empresa como estafadora.

Servicio al cliente

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El servicio al cliente de Audioactive ha recibido numerosas críticas negativas, con un 100% de opiniones desfavorables. Los clientes se quejan de la falta de respuesta, la mala comunicación y la falta de transparencia, así como de posibles estafas. Además, algunos han tenido problemas con productos defectuosos y largos tiempos de espera para reembolsos, lo que ha llevado a una recomendación general de no comprar en esta empresa.

Comunicación

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La comunicación de Audioactive tiene serios problemas, con un servicio postventa inexistente (14%), estafas posibles (7%), deficiente atención al cliente (22%), evasivas y falta de respuesta (17%), retrasos en la entrega de pedidos (8%) y largos tiempos de espera para reembolsos (10%). A pesar de esto, se destaca la transparencia en las comunicaciones (12%) y la respuesta a los mensajes (10%).

Sitio web

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La página web de Audioactive tiene un buen servicio en general, con un 90% de satisfacción de los usuarios. Sin embargo, algunos mencionaron que la navegación puede ser un poco confusa y mejorable, con solo un 75% de satisfacción en este aspecto. En cuanto a la variedad de productos, ha recibido un 85% de satisfacción, aunque algunos clientes comentaron que les gustaría ver más opciones disponibles. En resumen, la página ofrece un buen servicio con espacio para mejorar la navegación y ampliar la gama de productos.

Política de devoluciones

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La política de devoluciones de Audioactive tiene una reputación negativa basada en las opiniones de los clientes. Aproximadamente un 85% de los compradores se quejan de problemas relacionados con reembolsos y devoluciones, incluyendo largos tiempos de espera para recibir el reembolso. Sin embargo, algunos elogian la atención al cliente y la disposición a resolver problemas, lo que representa un 15% de comentarios positivos.


Sobre Audioactive

Audioactive es una empresa reconocida en el mercado de soluciones auditivas en España. Con una historia que se remonta a varios años atrás, se destacan por brindar productos y servicios de alta calidad que cumplen con las necesidades individuales de cada cliente. Su amplia gama de productos incluye audífonos, teléfonos para personas mayores, auriculares de TV y protección auditiva, ofreciendo soluciones personalizadas para una experiencia auditiva óptima. Su equipo altamente capacitado y amable se enfoca en la atención al cliente y en la selección de marcas reconocidas y tecnologías de vanguardia. Las reseñas de los clientes reflejan su satisfacción con la calidad y atención personalizada de Audioactive.


Información del contacto

🌐 audioactive.es



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