Belvilla - Opiniones y Reseñas

Unos estafadores. Alquiler la casa en abril, para ir en agosto. A 5 días de entrar en mandan un mail para anular la estancia. Me dicen que me van a devolver el dinero en 1 MES. SEe dedican a especular con las propiedades, ya que seguramente lo pusieron en alquiler a un precio mayor, y alguien lo contrataría. De esta forma se.llevan el doble y anulan el mío, que era solo para asegurarse el alquiler, x si no les salia el otro.

Cancelaron unilateralmente nuestra reserva a pocos minutos de que se cumpliera el plazo acordado a través de Booking para hacer efectivo el pago después de meses de tener reservada la estancia.
Al día siguiente apareció la misma casa 400 € más cara de lo acordado con nosotras.
Especulan, no son serios y es muy difícil contactar con alguien que dé explicaciones de por qué se actuó así.
Si quieres asegurarte tus vacaciones, busca otras opciones, aquí te pueden dejar sin colgada.

Es un timo,

Nefasta la gestión de su empresa pérdida absoluta de tiempo y dinero,jamás recomendaría esta montaña de mentiras a nadie

I have completed a booking through Booking which was done selecting 4 persons from beginning to the end. What appears to be the issue is that Belvilla is asking me now to pay an additional 30 Euros to add 2 more persons as they consider the booking to have been made for 2 only. Luckily I have screenshots taken that prove the booking was completed as such for 4 persons. Still it looks extremely hard to get in touch with Belvilla who threaten to cancel the booking if I am not paying the additional 30 euros.
They haven't looked at the issue and they are not answering the phone (which seems not to exist anymore)

Como reza en el titulo, al llegar a nuestro destino, nos encontramos que se habia realquilado el apartamento y nos habían dejado en la calle (eso si, habian cobrado el importe integro).
Si llamaron para disculparse (otra odisea contactar con ellos).
A dia de hoy (ya pasaron 8 dias) Aun no han devuelto el dinero.