Bitdefender - Opiniones y Reseñas

no es perfecto, a veces algún proceso carga el equipo un poco, pero la interfaz es clara y la protección me ha salvado de varios sustos menores. Uso Bitdefender para trabajo remoto, navegar con la nena cerca y para mantener las cuentas en orden, así que necesito que sea fiable; y en el día a día cumple.
Lo que mejoraría es la comunicación: sería mucho más práctico recibir el aviso de importe y cobro dentro de la misma aplicación, visible y fácil, en lugar de depender del correo. En resumen, me quedé contento cuando vi que el soporte me dio solución y una oferta; no es ideal lo del cobro anticipado, pero al menos lo solucionaron. Además me dieron una opción más barata y descuento para el periodo, cosa que no esperaba.

paso totalmente de seguir con ellos. Me lo recomendó un colega hace tiempo y al principio todo bien, pero la experiencia reciente me ha hecho cambiar de opinión. Les escribí un correo hace cinco días y nada; también he llamado a varios números y siempre ocupado, o eso dicen, o cuelgan, no sé, no me queda claro. El año pasado me cobraron 32,49 € cuando había desactivado la renovación, así que ya me mosqueé, pero pensé “bueno, pasó una vez”. Pues no: el 31/01/25 me llega un cargo automático de 79,99 € sin aviso real y sin mi consentimiento. Lo peor es la falta de respuesta, la sensación de que no hay nadie detrás del teléfono ni del correo. He hablado con mi hermana y con un amigo, ellos flipan y me han dicho que vaya a consumo; yo ya voy a contactar a OCIC, no es la primera vez que llego a un arbitraje con otra compañía por prácticas poco claras, y la vez anterior me dieron la razón. En fin, sigo esperando que me contesten, pero mientras tanto no lo recomiendo. Me jode repetirlo, pero es lo que hay.