Clarel - Opiniones y Reseñas

no son nada pet‑friendly, pero al final conseguí lo que necesitaba y me quedé contenta por eso. Tenía que comprar un limpiador desinfectante para la mudanza, iba con dos perritos de 7 kg y me rechazaron la entrada. Me ofrecieron dejarlos fuera — mala idea por riesgo de robo — y no me propusieron darme el producto en la puerta. Me pareció una política anticuada y poco práctica. Al final pedí el artículo por teléfono y lo dejaron para recogida; tardó un poco, pero lo recogí sin dejar a los perros solos. Molesto, pero resuelto.

pedí online y la entrega llegó antes de lo prometido, sorpresa agradable, no me lo esperaba. En la tienda la atención fue lenta; las dependientas decían que el sistema es antiguo y no podían aplicar descuentos. Te hacen darte de alta como socia y pierdes tiempo porque la caja no reconoce promociones. Pedí el libro de reclamaciones y no lo tenían. Al final me quedé con mezcla de alivio por la entrega y enfado por el servicio en tienda. Quizá vuelva por la rapidez, con reservas.

cada año compro una caja de colonias para regalar (y pico una para mí, culpa de la prueba olfativa). Entro en la tienda, todo tranquilo, y el chico me quiere colar una caja feísima que estaba en el mostrador; le pido que me lo envuelva para regalo (hay papel de la tienda justo detrás) y me suelta que no, que si quiero envoltorio son 1€ y que él no puede usar el suyo. Muy raro, sobre todo porque estábamos solos y no parece que la cosa fuese de tiempo. Me mosquee, sí — tono escéptico total — pero luego llamé al servicio de atención al cliente más por la gracia que otra cosa. Resultado: me contactaron, disculpa rápida y me ofrecieron entrega a casa sin coste, y la caja llegó bien envuelta y en 24h. Así que mal trago en persona, pero la entrega y la atención posterior dejaron mejor sabor. Volveré, aunque con reservas (y vigilando el mostrador).

textura ligera, perfecta para las mañanas, no deja grasa y aguanta bien bajo la base. Así que tengo sensaciones mixtas: por un lado satisfecho con el producto en uso, por otro muy quemado con la gestión. Me devolvieron el dinero tras insistir bastante, eso al menos se solucionó; pero no es cómodo pasar por tanto. No sé si volveré, depende de si mejoran el trato.