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En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
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Los clientes resaltan dos temas recurrentes: producto y proceso de compra, y entrega/logística. Sobre producto y compra suelen mencionar calidad, precios competitivos y facilidad para localizar y pedir ("fácil de hacer el pedido"). Sobre entrega, aparecen quejas por demoras, comunicación deficiente de la mensajería y obligar a recoger en puntos externos, con casos de paquetes dañados y esperas prolongadas ("12 días hasta que me llegue el pedido"). En conjunto, las reseñas combinan valoraciones positivas sobre producto y precio con quejas repetidas relativas a la distribución y los plazos de entrega.
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Sobre 123Optic
123Optic es un comercio electrónico especializado en lentes de contacto y productos de mantenimiento para su cuidado. Su oferta abarca lentillas diarias, quincenales y mensuales, además de variantes tóricas y multifocales de diversas marcas. También dispone de soluciones de limpieza y accesorios para lentes. Se dirige a usuarios de lentes de contacto que adquieren sus suministros de corrección visual por internet.
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Última actualización: 7 de septiembre de 2025
