Bitdefender opiniones

rendimiento muy fluido, casi ni notas que está ahí, y eso me sorprendió. El soporte respondió rápido cuando tuve una duda y se lo recomendé a mi hermana, que también está contenta. No es perfecto, a veces repite notificaciones, pero cumple y facilita la vida digital, o sea buena relación calidad-precio.

localizar, análisis y bloqueo— no funciona como esperaba. He probado reinicios, pruebas una y otra vez, y he mandado varios correos al soporte. Me dijeron que conocen el problema, que lo arreglarían con una actualización y que me avisarían. Pues nada, ya pasó un mes y sigo igual, sin cambios. Me da pena porque con otras empresas esto se movía más rápido. Seguiré comentando cada quince días a ver si cambia.

el software funciona, cumple su función básica y me quedé tranquilo por un tiempo.
Un año después me llega un cargo en la tarjeta. Sin aviso claro. El correo de renovación había caído en promociones o spam porque venía de otra dirección. Eso no es un fallo menor. Es confuso y parece hecho adrede. Intenté contactar. Respuestas frías. Me ofrecieron soluciones limitadas. El producto técnico está bien, no voy a negarlo, pero la gestión comercial falla. El precio se duplica en la renovación. Eso no me gustó nada. Estoy consultando opciones con asociaciones de consumidores para aclararlo. No digo que sea una estafa, pero sí que la práctica es poco ética. No repetiré la experiencia por la forma en que lo tramitan.

paso totalmente de seguir con ellos. Me lo recomendó un colega hace tiempo y al principio todo bien, pero la experiencia reciente me ha hecho cambiar de opinión. Les escribí un correo hace cinco días y nada; también he llamado a varios números y siempre ocupado, o eso dicen, o cuelgan, no sé, no me queda claro. El año pasado me cobraron 32,49 € cuando había desactivado la renovación, así que ya me mosqueé, pero pensé “bueno, pasó una vez”. Pues no: el 31/01/25 me llega un cargo automático de 79,99 € sin aviso real y sin mi consentimiento. Lo peor es la falta de respuesta, la sensación de que no hay nadie detrás del teléfono ni del correo. He hablado con mi hermana y con un amigo, ellos flipan y me han dicho que vaya a consumo; yo ya voy a contactar a OCIC, no es la primera vez que llego a un arbitraje con otra compañía por prácticas poco claras, y la vez anterior me dieron la razón. En fin, sigo esperando que me contesten, pero mientras tanto no lo recomiendo. Me jode repetirlo, pero es lo que hay.

El servicio fue rápido y eficiente.