Bonprix Opiniones
Los datos de esta empresa han sido verificados y confirmados por lo que es seguro visitar su página web oficial. Creemos en la transparencia y seguridad en línea y animamos a todas las empresas a pasar por nuestros métodos de verificación lo que ayudará a saber si su marca es de fiar o si es seguro comprar. Leer Más
Opiniones (63)
¡Aún no hay comentarios!
¡Encuentra aquellas empresas con las que hayas tenido experiencia! Tus reseñas y comentarios ayudan a crear un mercado mas transparente y mejora la confiabilidad de las empresas..
Compre ropa
Nuncs Mas!!!!
He pedido dos veces en un mes. Realmente feliz y de buena calidad, aunque el servicio al cliente de reembolsos es malo.
He devuelto algunos artículos de ambas compras. Como se describe en la web, los devolví como en "uno a la vez".
En el punto de recogida, se necesitaban 2 bolsas, así que puse en 2 y puede ser que algunos artículos se han mezclaron entre los pedidos / bolsas, pero devolví todo lo que declaré en por la web antes.
Ahora mi faltan 100 euro del reembolso 100 y el servicio al cliente no es útil, simplemente diciendo que reembolsaron la cantidad correcta.
Estoy extremadamente decepcionado, hubiera comprado más como realmente me gusta la tela, pero después de esta experiencia, nunca más.No reembolsan el dinero! Cuidado!
Segun las condiciones de devolucion en su pagina web: "Desde el momento en que tengamos conocimiento de que quieres realizar una devolución, procederemos con la máxima celeridad y, en cualquier caso, te reembolsaremos en un plazo de14 días los gastos incurridos incluidos. En caso de devolución total, devolveremos los gastos de envío." Hoy, el dia de 26 de agosto paso 14 dias. Pero no me han reembolsado el dinero de mi devolucion. En chat dicen que compania de transporte no ha escaneado bien el codigo en mi paquete y no tienen nada de informacion donde esta! Pero no es mi culpa. Y dicen que espero una semana mas hasta que encuentran/reciben mi paquete devuelto. No es normal, parece a una estafa! Era mi ultima compra en bonprix
A mí me pasó exactamente lo mismo en KIWOKO online (en la tienda física no tienen ... de no devolverme el dinero cuando hago una devolución), pero vamos después de leer los comentarios sobre esta tienda de animales sé que no soy la única estafada, una pena porque en esta tienda ponen prendas chulas para captar la atención de compradoras pardillas como lo era yo antes de que los de KIWOKO me estafaran, seguiré comprando en páginas seguras como Venca, laredoute o Zalando, entre otras y en las páginas oficiales de las marcas que me gustan, y por supuesto seguiré mirando comentarios antes de comprar (fallo que tuve antes de comprar en KIWOKO al tener una tienda física en Finestrat (Alicante) me inspiró ser una empresa seria, cosa que no lo es ni en el trato a los animales de sus tiendas ni en el trato a sus clientes con los que gana un pastizal estafándoles y no devolviéndoles el dinero de devoluciones de compras, como se ve por los comentarios que es esta empresa.
nefasto el sevicio SEUR para las devoluciones
La empresa de transportes que utilizan para las devoluciones no cumple con las fechas de devolución con las que Bonprix se compromete en su pagina web. SEUR es un completo desastre y Bonprix no ofrece soluciones al respecto ni se hace cargo de los retrasos
Rapidez y seriedad
He comprado varios artículos por primera vez en esta web y uno de ellos tuve que cambiarlo. La experiencia ha sido positiva. Al día siguiente de dejar el paquete en la mensajería ya me enviaron un mensaje diciendo que en breve me harían la devolución, que tardó apenas tres días. Totalmente satisfecha con el servicio postventa
Rapido,calidad mejor de que esperaba
Llego rapido,el vestido fenomenal, un poco grande ,pero el error fue mio-uso 44-46 y pedi 48 por las tabla de tallas.Las costuras-estupendas!
Estafadores no me entregaron articulo y no me devuelven dinero
Hice un pedido ben junio el cual no me han entregado. Despues de 3 reclamaciones por escrito con respuestas estupidas que no dicen nada serio loss he denunciado a la Ocu y los abogados ya se ocuparan de recuperar mi dinero. Ir con cuidado yo era una buena cliente y les he hecho unos 15 pedidos y todo perfecto y ahora por una miseria de devolucion economica, la cual les reclamo por no recibir el pedido prefieren perderme como cliente...yo os aviso tener en cuenta no tener problemas con ellos porque conmigo se hacen los locos A VER QUE LE CUENTAN A LA OCU
En KIWOKO online tienen el mismo modus operandi, o no envían lo que has comprado o no te devuelven el dinero una vez haces la devolución de un artículo, qué listos son, se las saben todas para estafar pequeñas cantidades a la gente, la diferencia (no sé si esta marca tiene tiendas físicas) es que en KIWOKO el tener tienda física les da más credibilidad de empresa seria y así estafan online mejor, es lo que pensé yo al comprarles, me pareció una empresa seria en la que comprar, pero todo es fachada, como supongo que será esta "empresa", joer si hay tiendas online súper bien hechas que son auténticas webs de estafa, a mí me pasó con una web cuando aún era una pardilla en las compras online, me estafaron 50 euros, que gracias al seguro de la visa o de mi banco BBVA (no recuerdo) me devolvieron y menos mal que compré con tarjeta virtual en la que solo ingreso el dinero justo para la compra y que tengo siempre vacía de dinero, porque un tiempo después volví a hacer un ingreso en esa tarjeta y me volvieron a birlar otros 50 y pico euros porque se quedaron con mis datos de la tarjeta y se ve que cada cierto tiempo usan los datos de las tarjetas de los compradores para birlar a la gente pequeñas cantidades periódicas(según leí en comentarios de esa webestafa a un hombre le quitaron 6000 euros en compras que no había efectuado), en mi banco el director no me avisó de que podrían tener estas prácticas ( a lo mejor no lo sabía) y de que tenía que dejar inoperativa esa tarjeta y eliminarla y hacerme una nueva (ahora ya lo sé), menos mal que me volvieron a reingresar la cantidad que esos estafadores me birlaron.
Pedido no entregado
Realice un pedido a principios de mes de junio no me lo han entregado y ya llevo 3 reclamaciones para que me devuelvan el dinero se hacen los locos y se escudan que han de hablar con Seur ...esta semana pongo el tema con los abogados de la Ocu puesto soy socia para que recuperen mi dinero..es buena web con buenos precios y buena calidad pero no os aconsejo compreis en ella yo era cliente fiel con gastos rondando a 200€ mes por no devolverme no llega a 18 euros ya veis como quedan de bien con sus clientes. SON NEFASTOS
DESASTRE
Pedí dos cortinas hace un par de semanas (obviamente, las pedí iguales, porque eran para el mismo balcón). Me llegó una de cada tamaño. No había opción de que se llevaran la cortina que estaba mal y me la cambiaran por la del tamaño que yo quería. Tuve que devolver el pedido (como si no lo quisiera) y esperar a que me devolvieran el dinero.
Volví a pedir las mismas dos cortinas. A los días, me dijeron que solo quedaba una. Llamé para que, obviamente, no me enviaran ninguna y me devolvieran todo el dinero.
Me avisaron demasiado tarde de que solo quedaba una cortina y ahora me dicen que la otra ya está de camino. Por lo que, cuando me llegue, tendré que solicitar su devolución OTRA VEZ, como si fuera culpa mía (quedarme en casa hasta que vengan a recogerla) y volver a esperar a que me devuelvan el dinero.
UN DESASTRE TOTAL.Una auténtica vergüenza
Hola. He realizado de nuevo otra compra en BonPrix y cómo la vez anterior muy decepcionado. BonPrix tiene productos con buen precio, pero lo que es una auténtica vergüenza es su servicio de entrega.
En mi anterior compra, no fueron capaces de encontrar el edificio donde vivo. Un edificio con más de 120 viviendas.
En esta ocasión, me han enviado un correo diciéndome el día que lo entregaban, en el mismo día de la entrega, un SMS con una franja horaria de entrega y aquí no se ha presentado nadie.
He llamado tanto a BonPrix, cómo a SEUR y me han indicado que lo traerían en el siguiente reparto.
Vamos, que tres horas esperando un día, para que te digan que lo traen al día siguiente. Quién te asegura que no volverá a pasar lo mismo??
Es una pena, que BonPrix, cuente para las entregas, con una empresa de este nivel. Compro todo por Internet y no tengo problemas con ninguna empresa, incluso hay en el portal buzones para paquetes, estoy encantado. Pero cuando veo que lo entrega SEUR..... Probablemente, no volveré a caer en la tentación de hacer otro pedido, pero no por BonPrix, que funcionan bien en gestionar las ventas. Señores-as de BonPrix, cuando cambien de empresa, estaré encantado de comprar sus productos.Muy disgustada
Hice un pedido de un vestido que al recibirlo era muy bonito pero me quedaba grande y solicité la devolución y antes de que a ellos les llegara el producto se supone ya me habían hecho la devolución, cosa que me pareció raro hablo con ellos y me dicen que si se trata de poca cantidad así lo hacen pero a mi la devolución del dinero no me ha llegado, se supone que lo han hecho pero alguien se ha quedado con mi dinero por que a mi no me ha llegado, así que dudo mucho que les vuelva a comprar y eso que me gusta la ropa que tienen
Mal servicio
Lo que pides, te lo cobran al instante pero luego si te mandan la mitad, no te devuelven el dinero al momento, he leído que algunos tardan dos mese en devolver el dinero. Yo ya llevo unos cuantos días y no me han devuelto el dinero.
Mal servicio.Satisfecha
Hice el pedido de mi abrigo el día 19 de enero. Hoy, día 21, acabo de recibirlo en perfectas condiciones de envio y en plazo correctisimo. Acerté con el producto, buena calidad y muy bien el seguimiento de tallaje. He quedado muy satisfecha y sin duda, volveré a hacer pedidos.
Rapidez
He comprado una chamarra el día 11 enero, el 14 ya lo tenía en casa. Increíble lo rápido del envío. La chamarra muy buena relación calidad precio. Es tal y como esperaba. Volveré a comprar aquí.
No puedo comprar
Cuando voy a compraros no me acepta mi Gmail y pone error 85
Muy bien.
Mi experiencia está siendo súper positiva. Estoy encantada. Ya llevo dos pedidos y mejor imposible. Nunca encuentro vaqueros que me queden bien y los 4 que he comprado. Corte Bootcut, nunca me han gustado pitillos. Los que he comprado, me quedan genial y a unos precios muy asequibles. Muy bien, la verdad.
Opinion
Encontré esa tienda buscando en el Internet algo que no fuera de China. Cuando la encontré me gusto mucho la calidad de la ropa, trabaja mucho con el algodón. He comprado dos veces y todo bien. He encontrado mi tienda. Mi experiencia ha sido positiva. La recomiendo 100 %.
UN MES ESPERANDO A UNA DEVOLUCIÓN
Tengo un mono vaquero premamá de entretiempo que me regalaron. Hay que descambiarlo por tallaje. El mono muy bien de precio y corte. Pero
Fatal
Llevo desde 12/06 y 10/07 que vengan a buscar los artículos que quiero devolver. Nada, sin solución. No cumplen con su normativa de devoluciónes.
ES CIERTO. LLEVO UN MES Y NADA. TODO QUEDA EN INCIDENCIAS Y EN PALABRAS.
Atención a cliente confusa
Realicé mi pedido la semana pasa. Fecha de entrega: entre ayer y hoy. Llamé x teléfono, me comunique x Chat y mail y, nadie me supo confirmar fecha de entrega. Llegaron a decirme entre 7/10 días hábiles. en fin, muy desastre en ese sentido. Hoy me llaman de Seur para informar que tenían un paquete. Menos mal que había gente en casa.
La ropa no está nada mal. Compré una falda y una tankini. Esta es mi experienciaBailarinas color azul cielo
Compre unas bailarinas color azul cielo y con buen precio y dude por los comentarios negativos en pedirlas o no ..y todo perfecto envio perfecto ..precio y calidad perfectos y muy bonitas son felicidades sin duda volvere a comprar
POR FAVOR , LEER TODAS LAS OPINIONES!!! ES UNA ESTAFA. EDITAN OPINIONES POSITIVAS PARA CONFUNDIR AL POSIBLE CLIENTE.
BUSCAR EN GOOGLE LAS INUMERABLES ALERTAS PUBLICADAS POR TODAS LAS PERSONAS QUE ESTAMOS SIENDO ESTAFADAS.A ver, Anonimo. Deja de mentir impunemente, que das vergüenza. Da la cara al menos. No me creo nada, seguro que jamás has comprado nada en Bonprix. Calidad y entrega geniales, y tallaje también. NO MIENTAS, sinvergüenza.
Reseña más votada
Ha sido un buen descubrimiento
Lea sobre