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Raúl
Compré la cámara por la web y me llego en un par de días, llego muy bien embalada y casi todo era cartón. Usan poco plástico. La cámara estaba muy bien, mejor qué en la descripción. A los días pens...Lea sobre
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Sms
El trato fue estupendo y muy sincero. La verdad que nos han tratado muy bien. El chico nos explicø todo perfectamente. Volvería a vender mis productosLea sobre
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Encarna
Dejan muchísimo que desear Prometen mucho, pero a la hora de la verdad, dan largas a cualquier contratiempo. Llevo dos meses intercambiando correos con ellos y no consigo solucionar el problema. C...Lea sobre
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Antonio
Hace dos meses, por falta de espacio y por la urgencia del momento se me ocurrió poner mi PC con su monitor en la pagina de Cashconverters. Después de haberme ofrecido una cantidad aceptable, progr...Lea sobre
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Alejandro
Sinceramente veo que esta página esta llena de comentarios negativos, supongo que todo el mundo escribe aquí cuando tiene problemas. Aquí cuento el mío. Pedí un Iphone 13 azul de 256GB en perfect...Lea sobre

Todas las opiniones (18)

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    Fujifilm XH 1

    Compré la cámara por la web y me llego en un par de días, llego muy bien embalada y casi todo era cartón. Usan poco plástico. La cámara estaba muy bien, mejor qué en la descripción. A los días pensé que la cámara no se adaptaba a lo que yo quería y me devolvieron el importe con unos pocos pasos bastantes sencillos. No es la primera vez que compro y lo hago con todo la seguridad porque se que no me va a llegar nada que no esté ok y si es así no hay problema en devolverlo. Muy satisfecho.


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    Televisión

    El trato fue estupendo y muy sincero. La verdad que nos han tratado muy bien. El chico nos explicø todo perfectamente. Volvería a vender mis productos


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    PS4

    Dejan muchísimo que desear
    Prometen mucho, pero a la hora de la verdad, dan largas a cualquier contratiempo. Llevo dos meses intercambiando correos con ellos y no consigo solucionar el problema. Creo que no hay buena voluntad por su parte.

    Fecha de la experiencia: 20 de enero de 2023


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    Venta de PC gaming y monitor

    Hace dos meses, por falta de espacio y por la urgencia del momento se me ocurrió poner mi PC con su monitor en la pagina de Cashconverters. Después de haberme ofrecido una cantidad aceptable, programé la recogida. Hasta aqui todo iba bien, mi sorpresa llega cuando la empresa de transporte que se persona en mi casa viene en un coche destartalado y dándome un supuesto recibí. Ya no habiendome fiado en ese momento, conservé el resguardo de recogida junto con unas fotos del estado del paquete.
    Después de esto, no recibo ningun tipo de información sobre mi pedido, pasan los dias y las semanas, un mes después me mandan un correo diciendome que por el estado de mis productos su oferta se reducía ( a un precio ridículo) pero que por la urgencia y por no volver a pasar por el trámite, decido aceptarla. Vuelven a pasar los dias y sigo sin recibir ningun tipo de informacion. Despues de mas de un mes y medio desde el dia que me recogieron mis productos, recibo un correo donde me dicen que el estado de mis productos no es apto para la venta.
    Yo, desesperado tratando de contactar con alguien y sin respuesta desde el principio, ni correos, ni numeros de telefono, ni asistencia en su “página web” por llamarle algo.
    Finalmente hace dos dias recibo un paquete contrareembolso con un
    precio de 6 euros, lo abro y … sorpresa, ahi estaba mi ordenador completamente destrozado, una de las patas de la caja rota, un tornillo de la placa base roto, abolladuras por toda la caja, cables de los discos duros fuera de sus entradas… y el monitor, lleno de manchas y roces. Por no hablar de que dentro de este paquete me habían metido todo el cableado y las instrucciones de una IMPRESORA OKI, hasta su certificado de instalación con el nombre del comprador.

    NI SE OS OCURRA COMPRAR VENDER O SIQUIERA TRATAR CON ESTA PANDA DE MAFIOSOS.


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    IPHONE CASH CONVERTER

    Sinceramente veo que esta página esta llena de comentarios negativos, supongo que todo el mundo escribe aquí cuando tiene problemas.
    Aquí cuento el mío.
    Pedí un Iphone 13 azul de 256GB en perfecto estado. a las dos semanas de recibirlo, (con una semana de uso) perdió un 4% de salud de la batería.
    El móvil cuando llego llego al 100% y lo envié a la semana con un 96%.
    Lo envié el 28 de diciembre, y hasta el 7 no me dieron nada de información y solo me dijeron, 'tenemos tu producto' nada más.
    He estado durante un mes enviando mensajes para saber si me lo iban a devolver arreglado, ya que al móvil le compré los cristales templados y lo envié con ellos.
    Después de casi un mes me han respondido diciendo que me devolvían el dinero en vez del móvil arreglado.
    Cuando yo quería comprar este móvil, había por 780€ en todas las web reacondicionados.
    Ahora me devuelven el dinero y no el móvil arreglado, no hay ningún iPhone azul ni ninguno de 256 por el mismo precio.
    Llevo un mes sin móvil, ya que me compre el móvil porque me urgía, ahora me quedo sin móvil porque no hay de ese color y ni hay ninguno de estas características, por el mismo precio estoy muy decepcionado con la compra.
    Envío una queja a cash converters y no me responden.

    Con el tiempo que tardan en responderte, el trato que te dan es un como un robot, no personal, y encima la solución la peor y la mas fácil para ellos.
    No se si volveré a confiar en cash converters.

    Yo quería el arreglo de mi producto, y mi producto de vuelta, que para eso lo compré, no el dinero, porque después de encontrar el móvil que piensas que es el ideal, te quedas sin móvil.

    Horrible.


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    Bicicleta

    Compré una bicicleta, en el anuncio ponía talla M y me mandan una XL. La devuelvo y me cobran los gastos de envío diciendo que fue culpa mía, que leí mal.


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    Una pulsera medidora de actividades Xiaomi

    Terrible atención al cliente y además ladrones!
    Devuelvo un producto que salía más caro que a estrenar en tienda por cierto, SIN ABRIR y me cobran gastos de revisión y devolución cuando en el propio anuncio indica claramente: NUESTRAS DEVOLUCIONES SON SIEMPRE GRATUITAS…
    Siempre! Lo que implica sin excepciones..primera y última compra de estos estafadores!!


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    SAMSUNG J7

    Compré un SAMSUNG J7 en junio en octubre la ERTZANTZA y GUARDIA CIVIL me informaron de que era robado, devolví el móvil a la ERTZANTZA, pusé una denuncia a CASHCONVERTERS por estafa, les remití toda la documentación tras 20 días ni responden. Al loro que venden productos robados. Vosotros mismos


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    Venta de producto Me robaron

    Hace unas semanas envié mi ordenador para vender con Cash converters, me escribieron que no comprarían el producto y que me lo devolverian pero han pasado mas de 2 semanas y nada que me lo devuleven. He intentado contactar con ellos pero no me responden por ningun lado.

    No los recomiendo, si no quieren que les roben su producto. Mejor no usen este servicio.

    he enviado una tablet y lo mismo, aun espero por ella devuelta


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    Juego Nintendo Switch

    Compré un juego para la nintendo Switch, vía web. Estaba dañado, así que inicié un cambio o devolución, me dijeron que lo llevara a una tienda con la pegatina de envío , que ellos se encargaban de enviarlo, en la tienda "perdieron" el juego, dos meses de correos intentando saber que pasó con mi envío, y me devuelven una parte del importe pagado.
    Un cliente menos, y mira que solía comprar a menudo.


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