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Antonio
Servicio de atencion al cliente pésimo, compré una campana extractora de la mara CATA, cuando la desembalé no me di cuenta de un pequeño bollo en uno de los embellecedores toda vez que solo era apr...Lea sobre
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Juliette B
Soy extranjera, pero llevo 12 años en España, asi q perdonad mi lenguaje Hace poco hice mi 2ª compra, un TV nuevo que el viejo se averió cuando mi marido estaba de vacas con los niños. Esta vez qu...Lea sobre
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pedro
Hice el pedido de un horno de orbegozo que supuestamente tenian, el pedido lo recibiria entre 4 ó 5 dias, hasta hay todo correcto, entro en mi cuenta al dia siguiente y ya se habia procesado y envi...Lea sobre
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María
Pido un arcón congelador el 8 de junio, me dicen que no hay stock y que tardará 15 días. Después de 1000 llamadas que no atienden y cuando te atienden te dan largas he mandado un mail para cancela...Lea sobre
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Alberto Pindado Rivero
Hace un mes que realice un pedido pagando 40 euros de servicio plus, a día de hoy sigo sin saber nada , me van dando largas y ahora no me cogen el teléfono. al final acabe comprando lo mismo en otr...Lea sobre

Todas las opiniones (8)

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    CAMPANA EXTRACTORA

    Servicio de atencion al cliente pésimo, compré una campana extractora de la mara CATA, cuando la desembalé no me di cuenta de un pequeño bollo en uno de los embellecedores toda vez que solo era apreciable cuando era retirado el film de color oscuro que lo cubría y en teoría lo protegía. Total que cuando me percato de ese defecto me pongo en contacto con ellos y NO SE HACEN CARGO de ningun tipo de garantía ni aceptan ningun tipo de devolución del producto alegando haber transcurrido el plazo que ellos dicen he aceptado. SIN UNOS IMPRESENTABLES.
    Desaconsejo cualquier compra en esta tienda


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    Ya he hecho 2 compras grandes sin problema

    Soy extranjera, pero llevo 12 años en España, asi q perdonad mi lenguaje
    Hace poco hice mi 2ª compra, un TV nuevo que el viejo se averió cuando mi marido estaba de vacas con los niños. Esta vez quise un Sony por la calidad, y encontré el modelo q quise a 100€ más barato en este sitio.
    Ya había comprado un congelador Zanussi antes sin problema, pero esta vez quería que el TV llegase antes de mi familia, para ser una sorpresa! Envié un correo al sitio, y no creo q me contestaron pero el TV llegó 2 días después, a tiempo.
    Siento las malas experiencias de los demás pero la verdad es que yo he gastado ya más de mil euros y volveré a comprar sin duda ninguna.


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    horno sobremesa orbegozo

    Hice el pedido de un horno de orbegozo que supuestamente tenian, el pedido lo recibiria entre 4 ó 5 dias, hasta hay todo correcto, entro en mi cuenta al dia siguiente y ya se habia procesado y enviado, muy bién, 4 dias después recibo un correo de que no tienen existencias, que si quiero esperar a que de la fábrica les envien otro ó me devuelven el dinero.
    Poco profesionales, no se la aconsejo a nadie, por lo menos podian enviar un correo si ven que no tienen existencias, pero no a los 4 dias.
    Menos mal que me devolvieron el dinero sin problemas


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    Esperando Pedido

    Pido un arcón congelador el 8 de junio, me dicen que no hay stock y que tardará 15 días. Después de 1000 llamadas que no atienden y cuando te atienden te dan largas he mandado un mail para cancelar pedido. Estamos a 13 octubre. Son unos sinvergüenzas. Pongo cero estrellas a todo????


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    ESTAFA

    Hace un mes que realice un pedido pagando 40 euros de servicio plus, a día de hoy sigo sin saber nada , me van dando largas y ahora no me cogen el teléfono. al final acabe comprando lo mismo en otro sitio. ESTAFA CON MAYUSCULAS


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    Buenas palabras y poca eficacia - Lavadora BEKO

    Antes del pedido me indican que lo tengo en casa en una semana pues lo tienen es stock, a los tres días figuraba como enviado, pero de enviado nada. A las dos semanas me indican que está en el transportista y el transportista a los dos días me indica que en 6 días me dicen cuando me lo traen. Total, en tres semanas y ya tengo la lavadora.
    Tengo que comprar otro electrodoméstico y ya sé dónde no comprar.
    No recomiendo esta tienda para nada, ir engañando a la gente no es bueno para nadie.


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    Peor imposible

    Pedido realizado el 2 de diciembre. Justo al mes, me llega un modelo equivocado de lavadora. Tras reclamar por teléfono ( no se molestan mucho en cogerlo) y esperar 15 días más, el transportista, al parecer, pierde la lavadora y empezamos otra vez con las llamaditas y las historias. Conclusión: tras 45 días tengo que cancelar el pedido y estoy sin lavadora. Estoy a la espera de que me faciliten una hoja de reclamaciones. De juzgado de guardia.. A ver cuánto tardan en devolverme mi dinero.


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    Pesimo

    Compre una tostadora y en el monento de la compra no me indicaron q no la tenian en stock, lo indican justo despues de realizar el pago....que el pedido se puede retrasar 20 días. Espero los 20 días y tras un email sin contestar y 15 llamadas sin atender, me dicen que no saben cuando llegará la tostadora , que puede ser 1 dia u otros 15....le pido a la persona que me atiende que me cancele y reembolse el pedido y me dice que les envíe un email y lo atenderan cuando puedan..... en definitiva tras 21 dias ni tengo tostadora ni se cuando me van a devolver el dinero. Una vergüenza


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