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Alejandro
Escribo este comentario por si le sirve de ayuda a alguien mi experiencia. Soy de Canarias y pedí unas bambas que llegaron a los 22 días desde Holanda (casi 10 días después de la fecha prevista, co...Lea sobre
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Estefanía
Pedi y despues de pedir y la cantidad de comentarios negativos, ya entre en panico empeze a mandarle correo a los 2 o 3 días de pedir para ver si me lo mandaban decidi no cancelar el pedido, mas so...Lea sobre
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Jose Luis
Hace una semana hago un pedido a dressinn y después de comprar me da por mirar las opiniones de esta web...entro en pànico al ver los comentarios tan negativos..pues al día siguiente llamé a atenci...Lea sobre
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MA
Todo ha ido bien, producto como se esperaba, entrega con un dia de retraso. La verdad es k estoy contenta, a pesar de lo mal k.lo he pasado durante la espera gracias a la cantidad de comentarios n...Lea sobre
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Angela sastre
EXCELENTE debo decir que se demoro 3 meses en llegar pero el producto llego en perfecto estado era un producto que no era fácil de conseguir y fue una experiencia muy buena Lea sobre

Todas las opiniones (115)

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    Llegó bien a Canarias

    Escribo este comentario por si le sirve de ayuda a alguien mi experiencia. Soy de Canarias y pedí unas bambas que llegaron a los 22 días desde Holanda (casi 10 días después de la fecha prevista, como esperaba habiendo leído los comentarios), eso sí, llegó en perfecto estado y la talla correcta. Al poco de hacer el pedido pusieron una foto del paquete y se fue actualizando el seguimiento del mismo. En mi caso solo me cobraron los 10€ de gastos de envío para Canarias, ningún pago extra de aduanas de los que advertían en la web. En resumen y según mi experiencia, web fiable aunque con cierta demora en la entrega, también decir que yo no me arriesgaría a pedir algo de lo que no esté seguro la talla que necesito. Un saludo.

    Lo peor de lo peor, nunca había tenido problemas en la página pero mi suerte acabo, llevo 40 días para una devolución, retrasos en la entrega y reembolso nulo.vamos que es cierto que funciona mal. Certificado

    Mensajes automáticos, sin sentido, no dan solución, no se hacen cargo de nada, error tras error, y las pasta no devuelven, o tardan meses

    Pues tengo que decir que no son muy fiables, cuando va bien la cosa son rápidos, foto del pedido embalado, etc pero a partir de eso, problemas, están muy acostumbrados

    He comprado varias veces,todo ha ido bien,he devuelto 2 artículos y he recibido el reembolso en su tiempo.lo malo es que tardan mucho en los envíos.por lo demás, genial!!!! volveré a comprar ????


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    Sorprendida para bien

    Pedi y despues de pedir y la cantidad de comentarios negativos, ya entre en panico empeze a mandarle correo a los 2 o 3 días de pedir para ver si me lo mandaban decidi no cancelar el pedido, mas sorprendida aun cuando me contestaron y mas sorprendida aun cuando pedi el dia 7 y hoy a dia 14 lo tenia en mi casa y todo tal y como lo pedí, volvere a repetir, soy de pedir muchisimo ropa de marca por otras paginas y realmente calidad precio increible!!!!! 10/10 , por poner algp negativo que deberian de ir avisando más con el estado de los pedidos o una mejor comunicación con el cliente por lo demás ya os digo de 10, soy de sevilla nose si a otras provincias han tenido problemas

    sorprendido PARA MAL cancele una compra y el reembolso no fue del 100% de lo que pague. UN FRAUDE

    Realice una compra y me enviaron una talla errónea. Intenté contactar con ellos por teléfono un sinfín de veces ya que no contestan correos ni mensajes de la app y tampoco el WhatsApp. Su aplicación se cuelga al intentar devolver el producto por error de talla... Una tomadura de pelo en toda regla. El producto y precio bien, lastima que no me sirva para nada ya que no es la talla que yo he comprado!!!

    Compre unas prendas el 30 de junio con n°pedido18035339 el margen de entrega era del Juev. 09 Jul. y el Lun. 13 Jul....Pues bien, estamos a 20 de Jul. y no tengo noticias de las prendas. Espero que esté problema se solucione cuanto antes xq la verdad para que sino poner fechas de entrega.Al menos podían dar algún tipo de explicación por respeto al cliente que confía en ellos.

    Con Que empresa de delivery operan ellos?

    Hola! Estoy intentando contactarme con ellos por mi pedido, si fueran tan amables de pasarme el mail o WhatsApp que tengan se los agradezco! Soy de Argentina

    Pedi unas zapatillas el dia 2 de novienbre y la entrega era entre6 y16 noviembre y hasta ahora nada que llega.... alguien sabe numero telefonico porfabor

    Todavía estoy esperando las botas Levis Jack, desde 30 noviembre, y me dicen que espere o cancelación de pedido,

    No tienen stock, son restos de la colección de la temporada, algunas prendas con defectillos leves

    Tengo esa duda, ayuda!!!


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    Mi experiencia

    Hace una semana hago un pedido a dressinn y después de comprar me da por mirar las opiniones de esta web...entro en pànico al ver los comentarios tan negativos..pues al día siguiente llamé a atención al cliente para confirmar el pedido y además comprobar como funciona atención al cliente..mi sorpresa es que me atienden en la primera llamada rápidamente y me dan fecha de pedido,cumpliendo la fecha de entrega .Recibí mis Vans en plazo,todo correcto y en plazo.Juro que notengo nada que ver con esta empresa.

    Hola, ¿los productos son originales o réplicas ? , yo hice un pedido y también me llego bien, un poco tarde pero bien y parecían auténticas..pero en Vans me rechina tanto casi 20 euros más barato que en las tiendas.. ???? busco por todos lados y nadie dice ni “mu” de la originalidad o réplica de productos.

    Por favor tendrías el número de teléfono? Yo llamo a uno y es imposible contactar con ellos.

    Compré una camisa y un cinto Desigual y no tuve problemas. El pedido llegó en tiempo y los talles eran los que compre. Vivo en el Norte de Argentina

    MI MALA EXPERIENCIA cancele la compra y el reembolso no fue del 100% . un fraude

    Realice una compra y me enviaron una talla errónea. Intenté contactar con ellos por teléfono un sinfín de veces ya que no contestan correos ni mensajes de la app y tampoco el WhatsApp. Su aplicación se cuelga al intentar devolver el producto por error de talla... Una tomadura de pelo en toda regla. El producto y precio bien, lastima que no me sirva para nada ya que no es la talla que yo he comprado!!!

    Alguien ha podido hacer una devolución con ellos?? Por más q entro en mi cuenta no me da la opcion d imprimir la etiqueta de devolucion y mandarles email es lo mismo q nada...son maquinas que te envian siempre las mismas respuestas...el telefono fuera de servicio siempre....ya nose que más puedo hacer...alguna idea??

    Tuviste que pagar algo mas de lo que te indico la pagina en el correo argentino

    cual es el numero de telefono??

    Ya te pillaran, son miles de casos, ellos solo dicen" sentimos mucho.....

    "me atienden en la primera llamada rápidamente" ESO ES MENTIRA. Primero porque solo tienen dos números, uno que tiene las llamadas restringidas y el otro que te cobran un ... por llamar y te dejan en espera más de 30 minutos, al final te cuelgan. Comprobado 3 veces!


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    Todo bien

    Todo ha ido bien, producto como se esperaba, entrega con un dia de retraso.
    La verdad es k estoy contenta, a pesar de lo mal k.lo he pasado durante la espera gracias a la cantidad de comentarios negativos k he leido.
    Os animo a,escribir también si todo va bien. Lei los comentarios despues de gacer la compra y lo he pasado realmente mal. Seguramente si.los hubiese leido antes no.hubiese comprado.

    TODO MAL cancele mi compra y el reembolso no fue del 100%. UN FRAUDE

    Nunca devuelven el dinero total, siempre pierdes un 5% será por los problemas que te causan


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    VITAMINAS

    EXCELENTE debo decir que se demoro 3 meses en llegar pero el producto llego en perfecto estado era un producto que no era fácil de conseguir y fue una experiencia muy buena


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    Mochila Eastpak

    Postventa lamentable:
    Después de hacer una devolución, y posteriormente compra de otra mochila un poco más grande, me doy de cuenta de que se me ha cobrado 2 veces los gastos de devolución. (que por cierto, son de 5,00€). A día de hoy he reclamado 3 veces por medio de su plataforma, y me contestan que lo pasan a su departamento de administración. Da la impresión de que ni lo han leido, y a día de hoy no se me ha devuelto nada. Lo doy por perdido, después de 4 meses, por suerte sólo son 5,00€. Una pena, pero ya no voy a comprar más.


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    Zapatillas Adidas spezial color negro

    Fácil y rápido. Muy buena calidad-precio, pero hay que tener más cuidado con los envíos. La caja de los zapatos venia destrozada, aunque los zapatos estaban bien. Sé que tiene más culpa la empresa de mensajería, en este caso MLS, pero se pueden mandar las zapatillas en dentro de su correspondiente caja y dentro de otra de cartón como hacen otras marcas. Por lo demás, perfecto.


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    Fenomenal

    Compré el día 26 de diciembre unas Vans y hoy día 30 las tenía en casa, geniales y auténticas! me han informado en todo momento de la situación del pedido, si es verdad que estaba preocupada por todos los comentarios negativos pero al final a mi me ha ido estupendamente, yo personalmente lo recomiendo. Gracias.

    Hola las Vans que compraste don originales? Te resultaron bien? Gracias!

    FENOMENAL FRAUDE cancele mi compra y el reembolso no fue del 100%. fraude

    Cancele mi compra y no me delvieron lo que me consumieron de impuesto pais

    Pues suerte que tuviste, yo algún pedido recibí correctamente, pero cuando se tuerce prepárate, y armate de paciencia


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    Volveré a comprar

    En mi caso, pedí unas Vans en viernes a las 8 de la tarde, y el lunes a las 12 ya las tenía en mi casa. Y además rebajadas, cosa que no hacen otras webs. Estoy encantada, han sido mucho más rápidos de lo que me esperaba, sobre todo después de leer tantos comentarios negativos, por mi parte les doy un 10.

    Hola, ¿las zapatillas eran originales? , yo hice un pedido y también me llego bien, un poco tarde pero bien y parecían auténticas..pero en Vans me rechina tanto casi 20 euros más barato que en las tiendas.. ???? busco por todos lados y nadie dice ni “mu” de la originalidad o réplica de productos.

    Hola, ¿las zapatillas eran originales? , yo hice un pedido y también me llego bien, un poco tarde pero bien y parecían auténticas..pero en Vans me rechina tanto casi 20 euros más barato que en las tiendas.. ???? busco por todos lados y nadie dice ni “mu” de la originalidad o réplica de productos.

    NO VOLVERE A COMPRAR. cancele mi compra y la devolución no fue del 100%. me siento estafado.


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    Impresionada

    Yo pedí 4 camisetas: 3 nike y 1 pepe jeans. Todas me han llegado perfectamente y son todas verdaderas; además tienen su etiqueta respectiva. Me ha llegado dos días antes de la fecha prevista.
    Lo único medio malo que puedo decir es que tardan bastante rato en cogerte el teléfono.

    YO TAMBIEN ESTOY IMPRESIONADO y me siento estafado, compre desde argentina , cancele el pedido y el reembolso no fue del 100%. UN FRAUDE


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    Precios bajos y productos de calidad

    Suelo pedir en el Dressinn y sus otros departamentos, la entrega rápida y barata, muchas cosas allá son mas baratas, todo de calidad. Nunca he tenido problemas y seguiré comprando allí.


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    Ropa

    Te obligan a pagar los gastos de devolución, cuando por ley si ejerces tu derecho de desestimiento antes de que pasen 14 días desde la recepción, tienen la obligación de dejar que lo devuelvas gratis. No lo digo yo lo dice la ley, presionar cuando hagáis una devolución porque no es legal cobrar el envío si lo dices antes de 14 días.


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    Chaquetón SuperDry

    NO RECOMIENDO ESTA PAGINA....te cobran por el producto, en ningún momento te avisan que no hay stock...pasa el tiempo consultas porque el pedido no avanza pero nadie te dice nada y te cuentan que NO hay stock del producto que has pedido pero te lo cobran como si se hubiese enviado. Valiente estafa!!


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    No compres aquí

    Me siento en la obligación de compartir unas palabras sobre mi experiencia en DressINN y en general sobre todas las filiares de TrekkINN.

    Vaya por delante que mi valoración no es fruto del calentón ni el malestar, ni es para desahogarme, eso ya lo hice en otro comentario donde expuse los avatares de mi compra, que por lo visto es una experiencia igual o muy parecida a la de otros muchos.

    Hacemos bien en investigar sobre la reputación de un determinado comercio antes de lanzarnos a realizar una compra online, por eso creo que también es necesario valorar con sinceridad cómo ha sido el trato que a nosotros se nos ha dado. Y tenemos ese poder, cuando muchos nos animamos a denunciar, somos capaces de hacer caer la reputación de empresas que cometen practicas abusivas sobre sus clientes. Es la única manera de defendernos.

    Vayamos al grano, algo que puedes comprobar en muchos de los úlimos comentarios, (no leas sólo los de mayor relevancia, porque pueden, y de hecho reflejan experiencias antiguas que nada tienen que ver con la forma de hacer actual), te animo a leer los de los últimos meses.

    Cosas que objetivamente hace mal esta empresa, y no tienen que ver con un error puntual sino que obedecen a su política:

    - Venden productos que no tienen en stock, sin avisarte de ello.

    - Moderan los comentarios en sus productos, hasta el punto de que las criticas malas no las publican.

    - Mienten deliveradamente en los plazos de entrega del producto, postergándolos indefinidamente, y obligándote a que seas tú el que renuncie a las condiciones de compra que se acordaron en el momento en el que pagaste. (Lo cual debería ser ilegal y que actuara contra ellos algún organismo competente).

    - La atención al cliente es una absoluta falta de respeto, puedes perder horas enteras intentando contactar con alguien que ponga solución a tu incidencia, y cuando al fin logras que alguien te atienda, sólo saben escurrir el bulto, pedir disculpas, pero no resolver nada. Y que sigas esperando.

    -La política de devolución es tan enrevesada, con tantos trámites, teniendo que demostrarles pormenorizadamente que quieres devolver por un motivo justificadísimo, teniendo que asumir tú como cliente, el empaquetamiento, el envío de devolución, plazos interminables... que directamente creo que está pensado para que el cliente se canse y renuncie a devolver, aunque tenga toda la razón del mundo.

    -Catalogan mal sus productos. Compras un modelo y te envían otro distinto, cosa que ocurrió en mi caso.

    - Después de esperar semanas, incluso meses, si acceden a devolverte el importe por un producto que te vendieron y nunca has recibido, te devuelven menos dinero del que te costó.

    -Entiendo que algunos precios bajos te hacen jugártela. Yo mismo he tenido alguna experiencia normal de compra en esta tienda. Pero en serio, por ahorrarnos unos pocos euros, a lo que contribuimos es a que esta empresa siga haciendo las cosas de una manera que tendría que ser denunciable, y no a través de comentarios en una web de opiniones.

    No voy a comprar más aquí. Dos meses de molestias, de enfados, de tiempo perdido, de regalos que no llegaron para la fecha, sólo por ahorrar 20 o 30 euros en una compra, ¿en serio nos merece la pena? Es esto a lo que quiero llegar. La única manera de defendernos es dejarles de comprar, y aconsejar sinceramente al que esta pensando hacerlo, los motivos que tiene para irse a otro sitio más honesto.

    No compres aquí. No merece la pena lo que te vas a ahorrar si tienes la suerte de que la compra salga bien, porque tienes muchas papeletas para que salga mal, y te va a salir mucho más caro que comprando en otro sitio.

    No tenía ninguna necesidad de soltar todo este rollo, pero ojalá le sirva a alguien y se ahorre toda la molestia y todo el tiempo que me han hecho perder a mí.


    Hola Eduardo,

    Totalmente de acuerdo con tus comentarios. Soy cliente desde hace bastante tiempo y lo único positivo que los diferencia de otras tiendas virtuales es que los precios son muy competitivos. Por contra, es recomendable conocer de antemano el producto y la talla, pues de equivocarte en el pedido (aunque sea por una incorrecta descripción del producto en la web) se convierte en una gimkana la devolución, cuyo envío además te cuesta dos o tres veces más que el envío del pedido, aunque el trayecto sea el mismo y en este caso seas tú quién lo lleves al punto de recogida. No vendrán a casa a por él, como otras tiendas, aunque te cobren el triple.

    Con respecto a los plazos también coincido con los comentarios.. Si haces un pedido con varios productos has de asegurarte de que todos los productos los tienen en stock, pues de no ser así, puedes esperar lo que les haga falta hasta que consigan completar el pedido. En algún caso he esperado casi dos meses por faltar un artículo. No hacen envíos parciales como otros comercios, no consultan ni comunican que posponen el envío. Directamente el día previsto de la entrega, cambian la previsión en la web a la próxima semana y así de manera consecutiva hasta que consiguen el producto. A veces es desesperante.

    Si cancelas parcialmente un pedido antes del envío porque no tengan stock y la espera te aburre, el saldo se queda a tu favor en la tienda. Si vuelves a comprar te lo descuenta, pero si no, has de ser tú quien solicite el ingreso a atención al cliente.

    Con las devoluciones no he tenido problema, salvo el tiempo que pasa desde que la haces hasta que recibes el importe. Pero llegan.

    Confirmo lo que dices sobre los comentarios: cuando escribes algo positivo lo publican. Sin embargo, cuando el comentario no es positivo no aparece. También puedo añadir que en algún caso sí han publicado algún comentario intacto, pero cambiando la puntuación de 3 a 5 estrellas....

    En definitiva: la parte positiva es que los productos son originales y tienen precios muy competitivos, pero si tienes prisa has de asegurarte de que realmente tienen el producto en stock (se puede ver en la web y puedes preguntar). Por otro lado, es imprescindible asegurarte de que no tendrás que hacer devoluciones o perderás tiempo y dinero y tendrás que pasar por una larga espera hasta poder disfrutar del reembolso. Muchas trabas, si te equivocas, pero no son un timo.

    Un saludo,
    Luis



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    calzado

    ESTAFADORES. Hice un primer pedido y llego al menos 10 días tarde. El segundo, por cierto, último que hago en esta página, se suponia que llegaba antes de Reyes. A día de hoy, 4 de enero, aún no ha sido enviado. Lo compre el 24/12/2021.


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    Tenis

    Mienten en la entrega del producto. Los teléfonos de contacto tienen las llamadas restringidas. No contestan a los correos. El chat es un robot, no te atiende absolutamente nadie. El producto no es bueno. NO COMPREN, ESTA TIENDA ES UN TIMO!


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    Unas botas Timberland

    Lo de esta empresa roza, por no decir que los alcanza, los niveles de estafa. Pides un producto, supuestamente te llegará en 10 días, no llega hasta pasados 20. ¡Llega! ¡Y es otro modelo completamente distinto al que pediste en las fotos!
    Haces la reclamación, envías las fotos para demostrar el error, te dicen que tramitan tu solicitud, ¡Y pasa otra semana más y nadie te dice cómo puedes devolverlo!
    Te intentas poner en contacto con ellos, pasan días en contestar al email. Pierdes horas en intentarlo por su chat, quien te responde no tiene ni la menor idea, y se limita a darte mensaje en modo bot, que no te resuelven nada.
    En resumen, un mes después de haber pagado, no tienes el producto que compraste, y tampoco tienes la seguridad de que te vayan a devolver el importe por su equivocación.
    Retrasos excesivos, errores en la catalogación de sus productos, y una atención al cliente absolutamente esperpéntica.

    SON UNOS TIMADORES, NO HAY FORMA DE CONTACTAR CON PERSONA FISICA!

    40 días después, yo aún sigo esperando que me devuelvan el importe de lo que tuve que devolver por su equivocación.

    Esta tienda es una lotería, es cierto que puedes encontrar cosas más económicas que en otros lugares, pero como lo que recibas no sea tu talla, esté defectuoso o directamente no sea lo que pediste... ay, amigo, su servicio postventa es para denunciarlos.

    Personalmente no compraré más aquí.

    A quien se la juegue, que esté seguro de que sea algo que no vaya a tener que devolver. Y que se fije que la fecha estimada de entrega sean muy pocos días. Todo lo que se exceda en más de 3 o 4 días, son productos que no tienen y que te tienen semanas esperándolos. Eso sí, lo que mejor les funciona es el sistema de cobro. Ese es instantaneo, cuestión de segundos.


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    Una mochila Vans

    Menuda estafa, mal producto y peor atención al cliente, una semana después sigo sin saber nada de mí devolución, vamos 30€ tirados a la ...

    Te puedes dar con un cantaro en los dientes, a mi me han timado una gran suma de dinero. No tengo ni el dinero ni los productos. Sabes donde se podría denunciar esta tienda? es una estafa total!


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    compre casi 400 dolares

    40 días hábiles esperando (86 dias) y mi pedido aun esta en transito. Dressin es la peor pagina que he visto. No se hacen cargo de nada, he pedido anular, pero tampoco me han dejado. Al momento de querer dejar una opinión en su pagina web no es posible, ellos solo aceptan comentarios 5 estrellas, por eso estoy escribiendo por acá. Totalmente decepcionado de esta pagina. Su atención al cliente son robots que repiten lo mismo


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DressInn

Cuando buscas un nuevo equipo, hay muchos proveedores en línea. Especialmente cuando te gustan las marcas reales, generalmente puedes perder mucho dinero. Una de las tiendas web que dice que tiene los mejores precios en línea en esta área es Dressinn. En OpinionesEspaña puedes leer sobre las experiencias de otros con esta tienda en línea y otoras de moda como Size.

Sobre Dressinn
Dressinn es una de las 13 tiendas virtuales que pertenecen a la gran empresa Tradeinn. Tradeinn es una empresa española que se centra principalmente en la venta en línea de artículos deportivos. La gran diferencia, sin embargo, es que Dressinn no vende artículos deportivos, sino que se especializa en ropa. Puedes pedir sandalias, vestidos, pantalones, bolsos, etc. de marcas conocidas internacionalmente, algunas de las cuales son: Wrangler, Kipling, Calvin Klein, Hugo Boss, Lacoste, etc.


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Encontrarás las siguientes categorías de productos en la tienda online de Dressinn:

Accesorios para damas
Señoras
Accesorios para hombres
Cosméticos y perfumes masculinos
Ropa de hombre
Calzado de hombre
Ropa para niños
Accesorios para niños 
Calzado para niños
Maquillaje
Ropa de niña

Servicios de DressInn
También puedes buscar productos en la tienda web en 'Marca', 'Ofertas especiales' o en el departamento 'Outlet', donde los precios son más agudos. Dicen que se garantiza que ofrecen los precios más bajos, sin embargo, no hay más explicaciones sobre este reclamo en el sitio. Cuando tengas preguntas, puedes ir a la página extensa con preguntas frecuentes y las respuestas correspondientes. Si tu pregunta no figura aquí, puedes enviarles un correo electrónico con tu pregunta. Por lo general, recibirás una respuesta dentro de las 12 horas los días de la semana. También puedes comunicar con ellos por teléfono de lunes a viernes de 9.30 a 13.30 y de 15 a 22 horas.

Puedes pagar en Dressinn con PayPal y tarjeta de crédito o débito. El costo de envío depende del tamaño del paquete y similares, y del servicio de mensajería que elijas. Al realizar el pedido, verás en tu cesta de compras virtual los costos de envío de esta orden. Cuando hayas ordenado y pagado, recibirás un correo electrónico con la información sobre cómo realizar un seguimiento de tu pedido. Si piensas en devolver tu pedido, puedes devolverlo dentro de los 30 días sin dar una razón. En la página "Devoluciones" puedes imprimir una etiqueta de devolución, devuelve el paquete con esta etiqueta, y así que si tu pedido ha sido recibido por Dressinn y ha sido aprobado, se reembolsará el precio de compra.

Si te gusta todo lo relacionado con la ropa y complementos mira otras tiendas online como PrimeritiPremium PerfumesPerfumeClub.es y Mamyka o mas relacionadas al deporte como BikeInn o JD Sports para saber que opina el publico sobre esta marca y otras de moda.

Experiencias, opiniones y consejos para DressInn
¿Tienes experiencia haciendo compras en Dressinn? Entonces cuéntanos sobre lo que pensaste que era bueno o posiblemente menos bueno. De esta forma, otros pueden obtener más información acerca de qué esperar si también quieren hacer un pedido aquí y si recomiendan otras empresas o tiendas online relacionadas que tambien puedes echar un vistazo como Bonprix o ChicMe para conocer opiniones fiables y bien formadas.