DressInn - Opiniones y Reseñas

Inicialmente recibiría mi pedido (número 14574712) entre el 13 y 16 de septiembre. Después de no recibirlo, me dicen que llegará el 23 de septiembre a su centro logístico y que PUEDE que me lo envíen a finales de septiembre. Ayer (25 de septiembre), al pedir una actualización del estado de mi pedido (si, al pedirla yo, porque ellos no se molestan ni en informar), me dicen que se estima que llegará a su centro logístico el 4 de OCTUBRE. Atención al cliente se limita a copiar y pegar mensajes que no contestan a las preguntas que se le hacen.

En su pagina, en el apartado de FAQ pone:"¿se enviará mi pedido si hay algún artículo fuera de stock?"
"caso 1: en el momento de realizar tu pedido:antes de finalizar tu pedido, en la ficha producto y en la cesta de compra, te indicamos la fecha estimada de entrega del pedido en tu casa."--> pone el día que lo mandan, PERO CUMPLEN
"caso 2: en el momento de preparar tu paquete: si por el contrario tu pedido tiene todos los artículos disponibles y en el momento de preparar el paquete encontramos un error de stock, te enviaremos los artículos que tengamos y te devolveremos el dinero del artículo que falta" --> MENTIRA, DIRECTAMENTE

POR MI PARTE: Espero tener los 112.40 de mi pedido antes de 48 horas en mi cuenta de vuelta (porque sí, amigos, para cobrarlo no hubo fallo), o tendrán una denuncia por ESTAFA y FRAUDE ante la policía nacional.

NEgativo hasta el momento xq el artícuo no me ha llegado

En mi caso, pedí unas Vans en viernes a las 8 de la tarde, y el lunes a las 12 ya las tenía en mi casa. Y además rebajadas, cosa que no hacen otras webs. Estoy encantada, han sido mucho más rápidos de lo que me esperaba, sobre todo después de leer tantos comentarios negativos, por mi parte les doy un 10.

Me da por leer comentarios.... Y todo verdad no mandan pedido y m dicen q lo cancele y me reembolsaran el dinero ahora creo q e perdido 59€ y no se que puedo hacer

Hace una semana hago un pedido a dressinn y después de comprar me da por mirar las opiniones de esta web...entro en pànico al ver los comentarios tan negativos..pues al día siguiente llamé a atención al cliente para confirmar el pedido y además comprobar como funciona atención al cliente..mi sorpresa es que me atienden en la primera llamada rápidamente y me dan fecha de pedido,cumpliendo la fecha de entrega .Recibí mis Vans en plazo,todo correcto y en plazo.Juro que notengo nada que ver con esta empresa.

Todo ha ido bien, producto como se esperaba, entrega con un dia de retraso.
La verdad es k estoy contenta, a pesar de lo mal k.lo he pasado durante la espera gracias a la cantidad de comentarios negativos k he leido.
Os animo a,escribir también si todo va bien. Lei los comentarios despues de gacer la compra y lo he pasado realmente mal. Seguramente si.los hubiese leido antes no.hubiese comprado.

Pedí unas zapatillas del 41 y me llegaron muy rápido pero del 39. No me atrevo a mandarlas porque creo que me voy a quedar sin zapatillas y sin dinero. No manera de ponerme en contacto con ellos y después de leer todos los comentarios....

Yo realice una compra con un poco de recelo pero en mi caso todo perfecto

Mi experiencia comprando en Dressinn es malísima. Hice una compra y me garantizaban la entrega a tiempo para reyes, por eso hice la compra con ellos, sino no lo hubiera hecho. No me llegó en el plazo que habían estipulado, así que les escribí para que cancelaran el pedido, que ya no lo quería por entregarlo fuera de plazo. Me dijeron que cuando me lo entregaran rechazara el paquete, y así hice, el 9 de enero. Desde entonces sigo esperando el reembolso de mi dinero, casi un mes después. Tras mi queja, me dicen que aún no recibieron el paquete de vuelta, y que lo normal es que este trámite lleve de 2 a 4 semanas. Estos plazos no los he visto en mi vida! Ninguna tienda había tardado tanto en resolver una devolución, más cuando la culpa es suya por incompetentes. Hasta ahora había sido paciente, pero es que ya es el colmo! Evitadla para vuestras compras, porque como tengáis algún problema se desentienden hasta que se te agote la paciencia, y mientras siguen teniendo tu dinero.

NO COMPREIS AQUI, SON UNOS LADRONES QUE NO ENVIAN LOS PRODUCTOS NI DEVUELVEN EL DINERO

despues de estar en fecha de entrega del articulo, me pongo en contacto con ellos para preguntar el estado de mi pedido, contestando que no saben cuando lo van a recibir.
total me he quedado sin chaqueton y ya no puedo comprarlo a buen precio en la talla que busco (antes de las rebajas si habia).

resumiendo, nunca mas volvere a comprar nada en esta pagina, ya que mi chaqueta ponia en STOCK y no ha sido asi.
no se cuando recibire mi articulo (ellos tampoco lo saben)

Compré una chaqueta el martes y este viernes me la han entregado (en BCN). Marca ORIGINAL, y la TALLA Y COLOR son los CORRECTOS. SÍ responden a las consultas a través de la app. Envían foto del paquete antes de enviarlo, y también factura.

Venden productos que no tienen, no responden a las reclamaciones y no todavía no he conseguido que me devuelvan el dinero. Si no lo hacen les denunciaré.
NO COMPRES EN ESTA WEB.

Es una vergüenza, te dicen un acecha d eentrgs y te lo manden cuando les da la gana, a día de hoy sigo sin recibir el producto y era un regalo de reyes , no te solucionan nada ,se ríen de ti:, puesto que al mirra el estado del pedido ,cada día está menos avanzado .Una VERGÜENZA en definitiva

En espera de un artículo y es imposible contactar con ellos. Sólo he conseguido el mismo mensaje grabado de que no hay stock cuando en la página publican día tras día que lo tienen en stock. No tengo claro que anulando me devuelvan el dinero. He enviado a facua. Alguien que haya denunciado ?

No compréis aquí!!!
Son LADRONES!!!
No envían y no devuelven el dinero!!! Denunciad como he hecho yo.

Peor imposible.
Yo también hice un pedido de unas zapatillas a mediados de noviembre, ponía que había existencias, que lo recibiría para el 17 de diciembre y ahora me pone en el seguimiento que a ellos aún no les ha llegado y que lo recibiré a partir del 15 de enero. Es decir, ni para navidad ni para reyes. Les escribo a través del formulario de contacto de mi cuenta y NO RESPONDEN, Les llamo y solo sale una alocución diciendo que todos lo agentes están ocupados y cuelgan. UNA FALTA ABSOLUTA DE RESPONSABILIDAD PROFESIONAL Y COMERCIAL.
JAMÁS volveré a comprar en esta tienda.
Si no quieres tener problemas NI SE TE OCURRA COMPRAR EN ESTA WEB.

No compréis aquí jamás. Hice un pedido del cual según ellos tenían stock en noviembre y hasta mediados de enero no me llegará y no estoy muy seguro de ello. Solo te lo solucionan diciendo que canceles el pedido o que cambies el artículo.
Unos verdaderos sinvergüenzas.

Pues bien , después de pedir una prenda que según la página llegaba en 10 días y observar en el estado del pedido que no se movía, les mando un email preguntando por el motivo , me responden diciendo que está teniendo problemas de logística y que me llegara dos dias más tarde, cuál es mi sorpresa que hoy recibo otro mail en el que me piden disculpas porque no tienen stock !!!!!!!!
Vamos a ver panda de Ladrones , si no tenéis stock , no lo colguéis en la web , no me dejéis hacer el pago y lo más grave de todo , no me engañéis diciéndome que hay problema logístico porque sabéis desde el minuto 1 que no tenéis stock , pero vamos que conmigo la habéis cagado pero bien porque se este episodio se va a enterar hasta todo el mundo porque yo si que tengo stock de páginas donde poner malos reviews . Y no os denuncio,no se porqué.

Positivo: nada
Negativo: absolutamente todo.
Producto: Adquirí unas botas Timberland que llegaron en mal estado, con graves daños en la piel. Buscando opiniones en internet me encuentro que un ciudadano francés compró el mismo modelo, misma talla y mismos daños....serán las mismas?
Servicio: Horroroso, ellos cobran antes de que recojas el producto pero para devolverles el producto y que me devuelvan el dinero se está convirtiendo en una odidesa. Primero tienes que enviar fotografías del producto dañado y su web no se encuentra optimizada y genera errores a la hora de adjuntar los ficheros (a pesar de intentarlo en todos los formatos que solicitaban), tras ello dicen que se pondrán en contacto en 3-5 días laborales pero ya llevo 6 días esperando y nadie se pone en contacto.
Precio: Por ahora me han robado y esto hace que sus precios no merezcan la pena.
Entrega: Tardaron 15 días!!!