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B
Belén Lage
Hice un pedido el 11 de enero y a día 26 de enero no me dan ninguna información, no contestan al teléfono ni al correo que les envíe a atención al cliente. Pero cobrar lo han cobrado. Pésima gestiónLea sobre
C
Cristina
Me encapriché de un mueble de jardin del folleto e intenté comprarlo por su web, pero no pude. Desde ATC me confirmaron que no tenian existencias, pero finalmente me llamaron para avisarme de que p...Lea sobre
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Guillermo
Pedido que tardan en gestionar 10 días dándome información contradictoria de primero que podían entregar en ferretería, después que no, que pague unos portes, cuando debían ser gratuitos según su w...Lea sobre
B
Belén Carrasco
Hice un pedido el 11/05 y a fecha de hoy (21/05) no lo he recibido. He intentando contactar con ellos por teléfono y sus el contestador. Envío mensaje por email y WhatsApp y no responde. Eso sí, e...Lea sobre

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    Pésima gestion

    Hice un pedido el 11 de enero y a día 26 de enero no me dan ninguna información, no contestan al teléfono ni al correo que les envíe a atención al cliente. Pero cobrar lo han cobrado. Pésima gestión


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Excelente servicio de atención al cliente y producto

    Me encapriché de un mueble de jardin del folleto e intenté comprarlo por su web, pero no pude. Desde ATC me confirmaron que no tenian existencias, pero finalmente me llamaron para avisarme de que podrian conseguirlo y asi fué, en una semana lo he recibido. El trato personalizado, cercano y muy eficaz y yo encantada con mi compra. Totalmente recomendable. Volveré a comprar sin duda


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    Vergüenza de gestión, improfesionalidad máxima

    Pedido que tardan en gestionar 10 días dándome información contradictoria de primero que podían entregar en ferretería, después que no, que pague unos portes, cuando debían ser gratuitos según su web pero por volúmen no (después de pagarlo) y después no facilitan mi teléfono a la agencia de transporte que tras varias entregas fallidas deciden devolver el pedido a origen. Resultado, 20 días después sigo sin pedido y con una reclamación en consumo mediante. Horroroso, tardando días en responder a mails tras numerosos intentos. De pena.


  • Producto

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    Precios

    Entrega

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    Total

    No mandan el pedido

    Hice un pedido el 11/05 y a fecha de hoy (21/05) no lo he recibido. He intentando contactar con ellos por teléfono y sus el contestador. Envío mensaje por email y WhatsApp y no responde.
    Eso sí, el cobro está hecho desde el primer día


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