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B
Belén Lage
Hice un pedido el 11 de enero y a día 26 de enero no me dan ninguna información, no contestan al teléfono ni al correo que les envíe a atención al cliente. Pero cobrar lo han cobrado. Pésima gestiónLea sobre
C
Cristina
Me encapriché de un mueble de jardin del folleto e intenté comprarlo por su web, pero no pude. Desde ATC me confirmaron que no tenian existencias, pero finalmente me llamaron para avisarme de que p...Lea sobre
G
Guillermo
Pedido que tardan en gestionar 10 días dándome información contradictoria de primero que podían entregar en ferretería, después que no, que pague unos portes, cuando debían ser gratuitos según su w...Lea sobre
B
Belén Carrasco
Hice un pedido el 11/05 y a fecha de hoy (21/05) no lo he recibido. He intentando contactar con ellos por teléfono y sus el contestador. Envío mensaje por email y WhatsApp y no responde. Eso sí, e...Lea sobre

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    Pésima gestion

    Hice un pedido el 11 de enero y a día 26 de enero no me dan ninguna información, no contestan al teléfono ni al correo que les envíe a atención al cliente. Pero cobrar lo han cobrado. Pésima gestión


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Excelente servicio de atención al cliente y producto

    Me encapriché de un mueble de jardin del folleto e intenté comprarlo por su web, pero no pude. Desde ATC me confirmaron que no tenian existencias, pero finalmente me llamaron para avisarme de que podrian conseguirlo y asi fué, en una semana lo he recibido. El trato personalizado, cercano y muy eficaz y yo encantada con mi compra. Totalmente recomendable. Volveré a comprar sin duda


  • Producto

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    Vergüenza de gestión, improfesionalidad máxima

    Pedido que tardan en gestionar 10 días dándome información contradictoria de primero que podían entregar en ferretería, después que no, que pague unos portes, cuando debían ser gratuitos según su web pero por volúmen no (después de pagarlo) y después no facilitan mi teléfono a la agencia de transporte que tras varias entregas fallidas deciden devolver el pedido a origen. Resultado, 20 días después sigo sin pedido y con una reclamación en consumo mediante. Horroroso, tardando días en responder a mails tras numerosos intentos. De pena.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Total

    No mandan el pedido

    Hice un pedido el 11/05 y a fecha de hoy (21/05) no lo he recibido. He intentando contactar con ellos por teléfono y sus el contestador. Envío mensaje por email y WhatsApp y no responde.
    Eso sí, el cobro está hecho desde el primer día


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Ferrokey

¿Buscando ferreterias pero no tienes ninguna cerca de tu casa o su catálogo no te convence? Olvídate de las tiendas físicas y ve a Ferrokey, su tienda online trandrá todo el catálogo que desees ya sea verano o invierto o ya estés en Madrid, Alicante, Pontevedra o realmente cualquier provincia de España, ya que esta empresa te lo entregará lo antes posibles. ¡Y alguno de sus productos tienen los envíos gratuitos!

Sobre Ferrokey
Esta empresa lleva operando desde 1993 con una larga tradición ferretera por detrás, su veteranís ya dice que es una empresa seria y profesional que harán todo lo que esté en su mano para aconsejarte y proporcionarte lo mejor del mercado y que se ajuste a tus gustos. Con varias tiendas físicas se lanzaron hace varios años al formato online y sus persistencia ha logrado que se asienten en el sector como una de las pocas empresas de ferreteria online en España, ya que no muchas se atraven a pasarse al formato en línea. ¡Te recomendamos que eches un vistazo a sus productos!

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Dentro de los productos a los que podemos acceder en Ferrokey, tenemos una amplia selección divida en zonas del hogar como secciones para Cocina, Baño, Jardín y mucho más. Sus productos están hechos y diseñados para que los manitas aficionados puedan montarse ellos mismos sus propios muebles y arreglar cualquier problema físico que se ponga de por medio. Por eso tienen una zona dedicada a ellos en la sección de Bricolaje donde conseguir todo tipo de herramientas comunes como alicates o más profesionales como pinzasdesujeción o tornillo arietes. ¿Buscando hacer un apaño en tu caso? Sin duda te recomendamos esta  sección para todo aquel que se le guste hacer las cosas por sí mismo. También encontraremos una zona para el "Tiempo Libre" ¿Quieres renovar el aceite de tu motor o poner unas nuevas alfombrillas para tu coche? Podrás añadir accesorios y dar un nuevo toque a tu vehículo. Destacamos también las ofertas y su zona de promociones exclusivas y temporales donde suelen poner productos que han destacado durante el mes o que quedan pocas unidades ya sea por su popularidad, precio o calidad del mismo. Los envíos son gratuitos a partir de los 80 euros y aceptan tarjetas de crédito, débito y Paypal. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios. 


Experiencia de una YouTuber

Si te quieres poner en contacto con esta empresa puedes hacerlo a través de su número de teléfono 914 815 681 o por Whatsapp al 689 16 38 48. También puedes unirte a sus redes sociales como Facebook para estar al corriente de las últimas novedades de sus productos..

¿Qué opinas de los servicios que oferta esta empresa?
¿Cuál es tu opinión sobre este sector y esta empresa en concreto? ¿Recomendarías sus servicios a otros clientes? ¿Que experiencias personales has tenido con esta empresa? Te invitamos a que compartas tu opinión con nosotros y otras personas que puedan estar interesadas en esta empresa. Además si te interesa este tipo de empresas como ManoMano o VidaXL y te invitamos a que sigas navegando por OpinionesEspaña.