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Tienda para manitas
"Un buen sitio para comprar todo lo que se necesita para hacer una reforma o, como es mi caso, una piscina que tuve que montar con esfuerzo. Los pre..."
Pésima gestion
"Hice un pedido el 11 de enero y a día 26 de enero no me dan ninguna información, no contestan al teléfono ni al correo que les envíe a atención al ..."
No mandan el pedido
"Hice un pedido el 11/05 y a fecha de hoy (21/05) no lo he recibido. He intentando contactar con ellos por teléfono y sus el contestador. Envío mens..."
Opiniones (6)
Tienda para manitas
1 opiniones
Un buen sitio para comprar todo lo que se necesita para hacer una reforma o, como es mi caso, una piscina que tuve que montar con esfuerzo. Los precios son baratos porque te lo tienes que montar tu solito pero con un poco de cabeza es tarea facil. El envio fue gratis y me lo enviaron rapido
Detailed Ratings
Tienda para manitas
Un buen sitio para comprar todo lo que se necesita para hacer una reforma o, como es mi caso, una piscina que tuve que montar con esfuerzo. Los precios son baratos porque te lo tienes que montar tu solito pero con un poco de cabeza es tarea facil. El envio fue gratis y me lo enviaron rapido
Producto recibido en tiempo estimado.
1 opiniones
Buen servicio y entrega rápida.
Detailed Ratings
Producto recibido en tiempo estimado.
Buen servicio y entrega rápida.
Pésima gestion
1 opiniones
Hice un pedido el 11 de enero y a día 26 de enero no me dan ninguna información, no contestan al teléfono ni al correo que les envíe a atención al cliente. Pero cobrar lo han cobrado. Pésima gestión
Detailed Ratings
Pésima gestion
Hice un pedido el 11 de enero y a día 26 de enero no me dan ninguna información, no contestan al teléfono ni al correo que les envíe a atención al cliente. Pero cobrar lo han cobrado. Pésima gestión
Excelente servicio de atención al cliente y producto
96 opiniones
Me encapriché de un mueble de jardin del folleto e intenté comprarlo por su web, pero no pude. Desde ATC me confirmaron que no tenian existencias, pero finalmente me llamaron para avisarme de que podrian conseguirlo y asi fué, en una semana lo he recibido. El trato personalizado, cercano y muy eficaz y yo encantada con mi compra. Totalmente recomendable. Volveré a comprar sin duda
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Excelente servicio de atención al cliente y producto
Me encapriché de un mueble de jardin del folleto e intenté comprarlo por su web, pero no pude. Desde ATC me confirmaron que no tenian existencias, pero finalmente me llamaron para avisarme de que podrian conseguirlo y asi fué, en una semana lo he recibido. El trato personalizado, cercano y muy eficaz y yo encantada con mi compra. Totalmente recomendable. Volveré a comprar sin duda
Vergüenza de gestión, improfesionalidad máxima
24 opiniones
Pedido que tardan en gestionar 10 días dándome información contradictoria de primero que podían entregar en ferretería, después que no, que pague unos portes, cuando debían ser gratuitos según su web pero por volúmen no (después de pagarlo) y después no facilitan mi teléfono a la agencia de transporte que tras varias entregas fallidas deciden devolver el pedido a origen. Resultado, 20 días después sigo sin pedido y con una reclamación en consumo mediante. Horroroso, tardando días en responder a mails tras numerosos intentos. De pena.
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Vergüenza de gestión, improfesionalidad máxima
Pedido que tardan en gestionar 10 días dándome información contradictoria de primero que podían entregar en ferretería, después que no, que pague unos portes, cuando debían ser gratuitos según su web pero por volúmen no (después de pagarlo) y después no facilitan mi teléfono a la agencia de transporte que tras varias entregas fallidas deciden devolver el pedido a origen. Resultado, 20 días después sigo sin pedido y con una reclamación en consumo mediante. Horroroso, tardando días en responder a mails tras numerosos intentos. De pena.
No mandan el pedido
1 opiniones
Hice un pedido el 11/05 y a fecha de hoy (21/05) no lo he recibido. He intentando contactar con ellos por teléfono y sus el contestador. Envío mensaje por email y WhatsApp y no responde.
Eso sí, el cobro está hecho desde el primer día
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No mandan el pedido
Hice un pedido el 11/05 y a fecha de hoy (21/05) no lo he recibido. He intentando contactar con ellos por teléfono y sus el contestador. Envío mensaje por email y WhatsApp y no responde.
Eso sí, el cobro está hecho desde el primer día
Sobre Ferrokey
La empresa Ferrokey es una empresa de ferretería que opera en España desde el año 1993. Con una larga tradición ferretera, Ferrokey se ha convertido en una empresa seria y profesional que ofrece una amplia gama de productos para el hogar, bricolaje y tiempo libre. Con varias tiendas físicas y una plataforma online, Ferrokey se ha posicionado como una de las pocas empresas de ferretería online en España. Ofrecen envíos gratuitos a partir de 80 euros y aceptan tarjetas de crédito, débito y Paypal. Destacan por sus promociones exclusivas y temporales. Puedes contactar con ellos a través de su número de teléfono o Whatsapp, también puedes seguirlos en redes sociales como Facebook.
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Letzte aktualisierung: 29 de noviembre de 2024
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