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La plancha que me acompañó y me falló

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"calienta rápido, el peso era justo, me gustaba cómo deslizaba por el pelo. La usé años. En la mano seguía pareciendo sólida. Pero llegó un momento ..."

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Opiniones (3)

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La plancha que me acompañó y me falló

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calienta rápido, el peso era justo, me gustaba cómo deslizaba por el pelo. La usé años. En la mano seguía pareciendo sólida. Pero llegó un momento en que, de repente, empezó a fallar justo al salir la garantía. La lucecita esa roja se puso a parpadear y ya está. Igual de raro que triste. Lo peor no es que deje de funcionar. Es que arreglarla cuesta casi lo mismo que comprar otra. Me enfada. Me siento timada. Y sin embargo, sorpresa: cuando funciona sigue dejando el pelo mejor que otras baratas, queda liso en menos pasadas. Eso me hizo quedarme con ganas de confiar todavía. Al final la compré otra vez por inercia, por costumbre y porque pocas tienen ese acabado. Pero ahora me lo pienso dos veces. Si vuelvo a comprar, será por el rendimiento, no por la marca. Y si me vuelve a fallar, me promete no ser tan paciente la próxima vez.

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Llegó tarde pero cumplió

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43 opiniones

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el aparato tenía buen acabado y las boquillas encajaban bien. El flujo de aire no es brutal, pero para mi pelo va muy bien; seca rápido sin dejarlo apelmazado y el control de temperatura funciona fino. Eso me sorprendió porque con tanto lío previo ya me imaginaba una porquería.
La gestión de devoluciones fue otro problema. Seguí los pasos de la web, pedí la devolución y se quedó en espera. Llamé a la oficina en Benalmádena y solo me encontré con un contestador que te pone “eres el siguiente” y te deja esperando. Es frustrante. En resumen: servicio y comunicación flojean bastante. Entrega tardía y tiempos negros para la atención. Pero el producto en sí no es malo.
Agradezco que al menos el secador haga su trabajo; me alivió porque necesitaba uno para arreglarme rápido por las mañanas. Si mejoraran la comunicación, sería otra historia. Por ahora lo recomiendo con reservas: bueno en uso, regular en todo lo demás.

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104 opiniones

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Rápido envío y excelente servicio postventa.

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Sobre ghd

Ghd (Good Hair Day) es una empresa británica fundada en el año 2001, especializada en la producción de productos de peinado de alta calidad, como planchas para el cabello, secadores, rizadores y productos de cuidado capilar. La compañía se ha hecho famosa por sus innovaciones en tecnología para el cuidado del cabello, ofreciendo herramientas diseñadas para lograr resultados de peinado profesionales en el hogar. Ghd se distingue por su compromiso con la salud del cabello, integrando tecnologías que minimizan el daño por calor y promueven un acabado más suave y duradero. Con el tiempo, ha expandido su presencia global, convirtiéndose en un nombre reconocido en la industria de la belleza y el cuidado personal.

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🌐 ghdhair.com

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Última actualización: 4 de septiembre de 2025

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