Honor opiniones

pulsas una tecla y sale otra, o nada. Lo mandé a garantía y me dicen que la placa base está sulfatada por líquido, así que no se hacen cargo; presupuesto 500€ para reparar. No me cuadra, no derramé nada. Lo peor fue la atención: al principio responden rápido pero luego nada útil, excusas y un informe técnico que no explica nada. Con otras marcas me atendieron mejor. Me sorprende que la entrega fuera tan correcta y el servicio tan flojo.

me dejó con mal sabor de boca. Compré el Honor X8C porque me moló el diseño y la pantalla, lo estuve usando unas semanas hasta que tuve un accidente y lo tuve que mandar al servicio técnico. Lo envié hace casi mes y medio, pagué la reparación y desde entonces ni el móvil ni el reembolso ni una respuesta clara. He llamado y escrito varias veces, siempre excusas y nada concreto; me siento estafada y bastante frustrada. Si tienes que decidir, yo pensaría dos veces antes de mandar el equipo o comprar esta marca. Al principio todo pintaba bien, me gustaba mucho, pero la experiencia con el servicio lo ha estropeado todo.

no repetiría la experiencia; el teléfono me gustaba pero el servicio me dejó frío. Compré el móvil en otro país y al poco tiempo la pantalla empezó a fallar —lo llevé al servicio oficial en España—. Me lo repararon (cambiaron la pantalla), y al cabo de unos días el mismo fallo reapareció. Ahí empezaron las excusas: desde Honor.es me dijeron que contactara al vendedor y el vendedor, a su vez, negó cualquier responsabilidad porque según ellos el teléfono ya había sido intervenido. No tengo tiempo para perseguir empresas, pero al final me tocó pelear solo con correos y llamadas sin resultado. Consejo: si te gusta el modelo, infórmate bien sobre la garantía y guarda todos los justificantes; yo lo hice, pero me sirvió de poco y encima perdí bastante tiempo.

Pedido de un teléfono, pero la entrega tardó más de lo prometido. Problemas recurrentes con el servicio postventa y la reparación de productos defectuosos.

Comentar que me han mandado un descuento de 300€ por la compra de un honor magic 5 pro con fecha de finalizacion de la oferta 30 de julio. Intento hacer la compra y me pone que ese descuento era hasta el 30 de junio.
El correo lo recibo el 1 de julio.
No se si denunciarlos...

Una falta de respeto, llevo más de 30 email y llamadas para reclamar los auriculares que venían de regalo.
Desde el mes Julio.
Esto es una auténtica vergüenza.
Recomiendo no comprar más a empresas que te ignoran.

Adquirí a través Jazztel un móvil Magic 4 Lite 5G en el mes de Julio/2022 con la oferta del regalo de auriculares que serían servidos por HONOR España pasados 14 días tras la compra y que el plazo de entrega sería de 30 días . Envíe a través de un formulario de HONOR el día 5 de Agosto las fotos en pdf de la factura y del Imei que figura en la caja. El día 22de Agosto recibí un correo electrónico de HONOR confirmando que la documentación se había recibido correctamente. A finales del mes de Septiembre llamé al teléfono 900 822 712 para interesarme por el envío ya que habían pasado más de los 30 días indicados y me contestaron que eran 30 días naturales, así que debería esperar unos 45 días. A mediados de Octubre llamé de nuevo y la operadora me dijo que el envío se había realizado, contestándole que yo no había recibido nada, por lo que me dijo que averiguaría qué había ocurrido y que me avisarían. Posteriormente llamé unas cuantas veces más, la última hoy día 28 de Octubre, y la respuesta siempre ha sido la misma "PASARÉ AL SISTEMA LA NOTA PARA VER DÓNDE ESTÁ EN ENVÍO" sin dar más solución al asunto.