Honor - Opiniones y Reseñas

pedid garantía y paciencia.

¿no traerá cargador? No lo miré bien y al final lo pedí. Intenté añadir el cargador después, imposible, imposible... bueno, casi imposible; me dicen que compre otra vez. El aparato va bien, pero el postventa me dejó frío.

Lo vi en la web oficial porque un compañero me lo recomendó. Dudaba por el precio y por si merecía la pena, mucho. Al principio me ilusioné con las funciones, parecían muy buenas. Lo compré. En menos de un año ya lo habían cambiado dos veces. Olía a quemado y la pantalla se despegó. Soporte me atendió, sí, pero lo "arreglaron" pegando piezas; me quedé con la mosca detrás de la oreja. No se me han ido las dudas.

pulsas una tecla y sale otra, o nada. Lo mandé a garantía y me dicen que la placa base está sulfatada por líquido, así que no se hacen cargo; presupuesto 500€ para reparar. No me cuadra, no derramé nada. Lo peor fue la atención: al principio responden rápido pero luego nada útil, excusas y un informe técnico que no explica nada. Con otras marcas me atendieron mejor. Me sorprende que la entrega fuera tan correcta y el servicio tan flojo.

me dejó con mal sabor de boca. Compré el Honor X8C porque me moló el diseño y la pantalla, lo estuve usando unas semanas hasta que tuve un accidente y lo tuve que mandar al servicio técnico. Lo envié hace casi mes y medio, pagué la reparación y desde entonces ni el móvil ni el reembolso ni una respuesta clara. He llamado y escrito varias veces, siempre excusas y nada concreto; me siento estafada y bastante frustrada. Si tienes que decidir, yo pensaría dos veces antes de mandar el equipo o comprar esta marca. Al principio todo pintaba bien, me gustaba mucho, pero la experiencia con el servicio lo ha estropeado todo.

no repetiría la experiencia; el teléfono me gustaba pero el servicio me dejó frío. Compré el móvil en otro país y al poco tiempo la pantalla empezó a fallar —lo llevé al servicio oficial en España—. Me lo repararon (cambiaron la pantalla), y al cabo de unos días el mismo fallo reapareció. Ahí empezaron las excusas: desde Honor.es me dijeron que contactara al vendedor y el vendedor, a su vez, negó cualquier responsabilidad porque según ellos el teléfono ya había sido intervenido. No tengo tiempo para perseguir empresas, pero al final me tocó pelear solo con correos y llamadas sin resultado. Consejo: si te gusta el modelo, infórmate bien sobre la garantía y guarda todos los justificantes; yo lo hice, pero me sirvió de poco y encima perdí bastante tiempo.

Una falta de respeto, llevo más de 30 email y llamadas para reclamar los auriculares que venían de regalo.
Desde el mes Julio.
Esto es una auténtica vergüenza.
Recomiendo no comprar más a empresas que te ignoran.