Imosver - Reseñas y experiencias

Al abrir la caja supe que lo usaría cada mañana; llegó rápido, bien.

Llegó rápido, en buen estado; atención correcta aunque tardaron a contestar una vez, por lo demás bien, ya.

Al final quedé contento, dudaba al principio porque venía de una mudanza y falló la dirección, pero me lo solucionaron rápido.

Pensé que sería un lío; un libro llegó medio chocado y tardé en devolverlo, pero al final todo fue fácil, me sorprendió y hasta me quedé contento, vaya.

pedí dos libros, llegaron en 48h, servicio atento aunque la web falló un poco; al final bien, empaquetado correcto, comparado con otros, bastante mejor.

Contenta al final, aunque me costó devolver un libro que ya tenía; lo uso en el tren, o sea, menos mal que funcionó, pero 9€ fue mucho.

Al principio dudé, pero al recibir el primer pedido en dos días supe que esto funciona. Los leo cada noche; ya es mi librería de cabecera, sin líos.

Dudaba mucho por los comentarios y el precio, la verdad; casi no pedía. Al final lo hice, llegó con un golpe pero respondieron y me cambiaron al momento, rápido. No perfecto, pero mis dudas se fueron, recomendado con cuidado.

Pedí un libro y me respondieron al instante sobre el stock; en menos de 24 horas ya lo tenía en casa. Todo correcto, seguían el envío paso a paso (un detalle que se agradece). Ojalá la caja fuera un pelín más resistente, pero bien en general.

Al abrirlo en la cocina vi enseguida las hojas dobladas y la tapa rayada; una amiga me lo había recomendado y tenía ganas, pero el embalaje fue inexistente. El libro parece bueno por dentro, aún así qué decepción que llegara así.

Lo vi en Amazon porque un colega me lo recomendó; lo pedí de broma y luego hubo lío con la dirección, pensé "vaya tela", pero al final llegó. El tomo tiene buen tacto, las hojas gruesas, se lee muy cómodo en el sofá. Estoy contento, al final fue más anécdota que desastre.

la fecha saltó del 10-11 al 12 y ahora al 16, justo cuando no estaré, vaya tela. Lo curioso: el paquete venía bien embalado y la atención fue educada, aunque lenta.

buscaba un libro y no había en ningún lado, ni editorial, y lo pillé aquí un poco más barato. Les pregunté por el chat y me aclararon todo al momento, eso me dejó tranquilo. Lo recibí en casa gratis en dos días. Me alegró que el embalaje estuviera bien, sin golpes; eso lo valoro. Ojalá lo mantengan.

Al final se solucionó, no perfecto pero aceptable. Pedí tres libros distintos para el cole de mis hijos y al principio me enviaron tres iguales; los otros aparecen como entregados cuando no llegaron. Mis hijos se quedaron una semana parados sin libros, y tuve que insistir. Necesitaba los libros por el cole. Tras reclamar me devolvieron parte y enviaron reemplazos, así que estoy agradecida.

portada bonita y papel bueno, bastante sorprendente para el precio. Pero al abrirlo vi páginas mal pegadas y la encuadernación floja, así que lo dejé de lado y pedí cambio. Llevo días esperando que vengan a recogerlo y no hay fecha; me contestaron al principio pero ahora silencio. Me gusta el libro, pero el trámite postventa es un lío.

me cancelaron un primer pedido y me mosqueé, repetí y pensé “otra vez será”. Esta vez hubo lío pequeño pero lo resolvieron y al final estuvo donde pedí. No fue perfecto, pero mi espalda me lo agradece y me dejó contento.

dejé una valoración negativa y ni me contestan ni han devuelto el dinero. Los libros parecen haber hecho turismo por su cuenta. Al final, agradezco haber aprendido rápido, os lo digo como amigo: no uséis esto en época de regalos, en serio, aprended la lección.

no me fiaría. Compré algo que en su web decía disponible y me cobraron; días después recibí un correo diciendo que están "en contacto con el editor" y que verían si les envía el libro. O sea, mienten sobre el stock. Es un título descatalogado desde hace veinte años, así que era evidente que no lo iban a conseguir. Menos mal pagué con PayPal, porque leo que no devuelven el dinero si cancelas. He comprado en otras tiendas y suelen ser más claros. Sí, da rabia, pero no fue todo desastre.

necesitaba un libro raro para el trabajo y lo veía en su web con stock, así que aproveché y pedí otro título para tener lectura en el metro. Al principio todo normal, pero enseguida la entrega se torció. Me llega un paquete con solo uno de los dos libros y ellos siguen insistiendo por e-mail que ya lo han enviado. Mandé varios mensajes explicando que en la caja faltaba y, durante días, parecía que hablaba con un muro. Lo peor fue que dijeron que sí tenían stock, que incluso había “uno” y que ese se había extraviado; suena a excusa y a mí no me cuadra. Tras pelearme (sí, pelearme) y buscar un plan B de última hora en otra tienda, por fin reconocieron que no había existencias y me hicieron el ingreso del importe del libro faltante. Curioso detalle: cuando admitieron el error, el reembolso fue bastante rápido —eso me sorprendió, no me lo esperaba—, aunque no compensa la pérdida de tiempo ni el estrés de tener que buscar el libro a última hora. En resumen: la web promete algo que luego no cumplen, la comunicación es lenta y poco clara, y la gestión de envíos deja mucho que desear. Lo usaré como recurso de última opción, no como primera opción. Si valoras la honestidad y la fiabilidad en entregas, mejor mira otras alternativas; si te toca insistir, al menos hay posibilidad de acabar con reembolso, aunque no de forma cómoda.

hice el pedido porque necesitaba unos libros para un examen la semana que viene, así que urgía. La web parecía sencilla y pensé "listo", pero la anulación ha sido un caos: tres libros sí salen con código de Correos y hasta parecen reales, los otros tres... desaparecidos, ni se ven ni se pueden quitar. He mandado como cinco emails y la atención al cliente contesta poco o nada, me siento hablando con un bot que bebe café y se olvida. Al menos la interfaz es clara, eso ayudó un poco, pero si tienes prisa... paciencia.