Imosver - Opiniones y Reseñas

buscaba un libro y no había en ningún lado, ni editorial, y lo pillé aquí un poco más barato. Les pregunté por el chat y me aclararon todo al momento, eso me dejó tranquilo. Lo recibí en casa gratis en dos días. Me alegró que el embalaje estuviera bien, sin golpes; eso lo valoro. Ojalá lo mantengan.

necesitaba un libro raro para el trabajo y lo veía en su web con stock, así que aproveché y pedí otro título para tener lectura en el metro. Al principio todo normal, pero enseguida la entrega se torció. Me llega un paquete con solo uno de los dos libros y ellos siguen insistiendo por e-mail que ya lo han enviado. Mandé varios mensajes explicando que en la caja faltaba y, durante días, parecía que hablaba con un muro. Lo peor fue que dijeron que sí tenían stock, que incluso había “uno” y que ese se había extraviado; suena a excusa y a mí no me cuadra. Tras pelearme (sí, pelearme) y buscar un plan B de última hora en otra tienda, por fin reconocieron que no había existencias y me hicieron el ingreso del importe del libro faltante. Curioso detalle: cuando admitieron el error, el reembolso fue bastante rápido —eso me sorprendió, no me lo esperaba—, aunque no compensa la pérdida de tiempo ni el estrés de tener que buscar el libro a última hora. En resumen: la web promete algo que luego no cumplen, la comunicación es lenta y poco clara, y la gestión de envíos deja mucho que desear. Lo usaré como recurso de última opción, no como primera opción. Si valoras la honestidad y la fiabilidad en entregas, mejor mira otras alternativas; si te toca insistir, al menos hay posibilidad de acabar con reembolso, aunque no de forma cómoda.

hice el pedido porque necesitaba unos libros para un examen la semana que viene, así que urgía. La web parecía sencilla y pensé "listo", pero la anulación ha sido un caos: tres libros sí salen con código de Correos y hasta parecen reales, los otros tres... desaparecidos, ni se ven ni se pueden quitar. He mandado como cinco emails y la atención al cliente contesta poco o nada, me siento hablando con un bot que bebe café y se olvida. Al menos la interfaz es clara, eso ayudó un poco, pero si tienes prisa... paciencia.

Empresa que não responde aos pedidos dos clientes. Mandei mensagem de pedido de cancelamento de uma compra acabada de efetuar e nunca obtive resposta. Passados uns dias recebo a encomenda que tentei cancelar enviando mensagem todos os dias ao vendedor. Ao fazer pedido de devolução recebo imediatamente resposta que posso devolver dentro de 7 dias e que os custos de envio são suportados pelo cliente. Mais uma vez envio várias mensagens ao vendedor a tentar clarificar esta situação às qual não recebo resposta. Não aconselho comprar com este vendedor.

Una sola consulta y su unica preocupacion fue si habian mandado el producto por error para recuperarlo supongo de contestar al problema ni atisbo la impresion coge el dinero y corre