Kyeroo - Reseñas y experiencias

Vi esto en Instagram porque un amigo lo mencionó; dudé mucho antes, compré y no cumplió, productos inútiles, me quedé decepcionado.

atención telefónica lenta y torpe, aunque el envío llegó y funciona.

lo compraré otra vez — lo vi en la story de un amigo, pedí rápido, buen precio y llegó antes de lo esperado, así que contenta.

Me llegó la campana doblada por una esquina; al instalarla vibra raro y se siente endeble, pero curiosamente el extractor funciona bien, no sé.

Tenía dudas antes de comprar, no sabía si iba a ser rápido. Llamé y la atención fue maja por teléfono; envío veloz. Solo un lío con Bosch, cambiaron la entrega, pero finalmente ok.

tres semanas esperando, llamadas que no respondían y nos marearon, muy cansador; al final arreglaron parte del pedido y me devolvieron parte del pago, así que al menos algo se resolvió.

Al principio dudé, pero la placa llegó rápido y la uso a diario; el servicio tardó un poco en responder, pero al final nos ayudaron y quedó todo bien, eso me calmó.

la nevera enfría de verdad y ahora preparo cenas y guardo las compras sin preocupaciones. Tardó más de lo esperado en llegar y me mosqueó lo de los comentarios, pero funcionó, estoy tranquilo.

Me quedé esperando en la puerta, sin noticias. Compré un congelador y la entrega iba para el jueves; nada. Llamé y no contestan. Mandé correos, lo mismo. Al final llegó el sábado, más tarde de lo pactado y con poca info. He comprado antes en otras tiendas y esto fue flojo. Aún así, el aparato funciona.

Empecé esperando el paquete y al final fueron casi tres semanas; digo casi, porque se alargó y me tocó llamar varias veces. Atención al cliente poco clara, respuestas contradictorias, eso sí, al final no resolvieron. Terminé comprándolo en una tienda física, pagué un poco más pero por lo menos lo tenía. No está mal el producto, pero si necesitas rapidez mejor buscar otra opción o llamar antes, insisto, antes.

no me fío del todo. Ya con el paquete en casa vi que la fecha estimada cambió varias veces y las actualizaciones eran confusas, como si se olvidaran de avisar. Además parece que filtran las reseñas negativas —deje una honesta y no salió— y eso me molesta. He comprado en otros sitios más claros. Al final funciona, pero con reservas y sin esa sensación de transparencia.

cobraron al instante y el paquete nunca llegó. Tres semanas llamando, mensajes y correos sin respuesta; el teléfono daba error, sólo contestaron por Instagram para decir que había vuelto al almacén. El fabricante tampoco contestó. Al final me devolvieron el dinero, algo bueno, pero sigo sin saber si el producto era tan bueno como decía la amiga.

decía 48 horas y acabó en más de dos semanas sin noticias claras. Hice varios intentos para acordar nueva fecha y la respuesta fue tibia, sin solución concreta. Lo único medio bueno: el precio era competitivo, por eso me animé, pero al final no compensa si no llega. Minimalistas en comunicación, repetían excusas. En resumen, funciona el producto igual, pero la logística falla y cansa mucho.

bien embalada, sin golpes y funcionando al instante. Antes hubo teléfono, promesas y un transporte que no miró ni el paquete, cosa que me cabreó; la tienda tardó en reaccionar, eso sí. Al final se arregló, me alivió y aprendí a pedir fotos antes de aceptar. Consejo: no firméis sin mirar y guardad todo el embalaje por si acaso. Si podéis, documentadlo todo con vídeo; me habría ahorrado un rato. Más o menos contento.

Empecé a dar vueltas por el tema cuando, al tercer intento de llamar, ya me olía a cuento. Una amiga me habló del sitio y lo pedí sin pensarlo mucho el 28 de abril; al principio todo bien, pero la comunicación fue nula. Me llamaron nunca, tuve que llamar yo, y cada vez me decían "en unos días" hasta que llegó el 13 de mayo y nada. Llamé otra vez y entonces, sorpresa, me dicen que el paquete acaba de salir del almacén. Me sentí como si se rieran; al final cancelé porque ya no me fiaba. Ahora toca esperar a que Correos devuelva el paquete, que tramiten la devolución y que me ingresen el dinero en 1–6 días. Me enfada que cobraran al instante por algo que no llegó y que nadie se dignara a avisar.

calienta rápido el desayuno, me salva las cenas y a los niños les encanta poner el temporizador. Estoy contento de que al final funcionó y agradezco que viniera alguien a solucionar el tema, aunque el tramo anterior fue frustrante. Si vas a comprar, ojo con la instalación: pide confirmación y guarda todas las pruebas. Y ten paciencia.

Los precios son muy buenos, pero la comunicación es nula!
Compré una TV hace diez días y no he recibido ningún correo de confirmación sobre la entrega.
Hablar con ellos es imposible! Tuve que llamar 35 veces para poder hablar con alguien.
Son muy desorganizados.

Todo perfecto compra y entrega por TDN lavadora funcionando de diez

Pedí un congelador en estado de alarma porque me montaban la cocina en esos días, se demoró la instalación por el mismo. El congelador no me sirve por medida, les escribo para que valoraran la excepcionalidad de la situación (se había pasado 1 par de días el plazo de devolución) y devolverlo y no obtengo respuesta. No tienen teléfono, sólo un email al que no responden