Mi Electro

Contacté telefónicamente con la tienda en Alcorcón, me asesoraron estupendamente y resolvieron cualquier problema con amabilidad.

Prometen un plazo de entrega de entre cinco y siete días laborares pero en mi caso han tardado tres semanas.
Cuando llega el frigorífico compruebo que no trae botellero como deberia traer segun la descripcion de su pagina web.
Llamo por telefono y me indican que debo cursar la reclamacion en la web en cambios y reclamacion pero al entrar me indican que han pasado mas de 14 dias y no pueden hacer ninguna gestion de cambio.
Ellos se retrasan en la entrega mas de 15 dias y yo no puedo reclamar que me han enviado algo diferente a lo que yo compré.
Es realmente decepcionen y frustrante ver como esta gente tratan a los clientes una vez que ya han pagado.
Es la ultima vez que compro algo en esta cadena.
Nunca me ha pasado algo parecido comprando en sitios como Amazon.

Estafadores! Compro una lavasecadora de 858 euros, pago el 29 euros para la instalación. Entrega perfecta, chicos majos. Después la máquina en marcha… ahí empiezo, centrifugar un ruido que te flipas, después modo secadora, sale igual mojada como después de lavado! Envío un WhatsApp a Mielectro.. lo dejan por visto. Ningún respuesta…
Pues ten cuidado! Precios no más bajos porque he visto mejores precios pero decidí comprar con ellos por la entrega de 24h. Pero servicio 0!
Una vergüenza como tratan los clientes, mejor dicho no tratan, porque no respondan!

Me entregan un frigorífico LG de más de 700€ golpeado y lo peor es que intentan taparlo poniendo una pegatina encima.. Vergonzoso.
¿Se creen que no me iba a dar cuenta? ¿Así tratáis a un cliente que se ha dejado más de 2.000€?

Espantoso. Compro lavavajillas que aparece con cesto de cubiertos, en la web de la Mielectro y de la marca, pero me lo envían sin cesto, lo reclamo, tardan en responder pero confirman que lo van a a enviar, pero nunca llega, vuelvo a reclamar y cambian de opinión y responden que no corresponde cesto al modelo

Primera compra y me han enviado otro producto. Decepcionado. Ahora a gestionar la devolución. No sé si me devolverán los gastos de envío, pero me imagino que no. No volveré a comprar.

compre el 25/11/22 un frigorifico americano y un lavavajillas. con el frigorifico page la puesta en marcha. me entregaron el pedido el dia 09/12/22 . me dejaron el paquete sin abrir y ni puesta en marcha ni nada. el lavavajillas venia con las chapas totalmente dobladas. les mande un wasap con las fotos y diciendoles la incidencia el mismo dia 9. los volvi a llamar el lunes 12 y sigo SIN CONTESTACION!!!

Compré un lavavajillas y al día siguiente ya lo tenía en casa instalado y funcionando de maravilla, volveré a comprar aquí.

Me sorprendió mucho que contactaran conmigo para concertar la hora exacta y que fueran personas profesionales las que me hicieron el envío e instalación de la compra. Además con una pequeña explicación de funcionamiento.

Muy mala gestión del producto...Me tenía que haber llegado ayer y aun el pedido continúa en incidencia..
Imposible contactar con ellos y no contestan ni solucionan nada...Para nada recomendable la compra ya que te dejan absolutamente solo ante la compra....Aún espero resuesta

Tuve un problema con otra empresa y después de 2 semanas de esperar, decidí cancelar el pedido y hacerlo aquí. Pedí el frigorífico ayer a las 6 y a las 11 y 30 ya me han llamado para decirme a qué hora podría estar en casa (cosas que otros no preguntan ni avisan) y al decirle que era un poco urgente me han dicho que sin problema la podían cargar ya y lo que tardaran en llegar. Muy amable el chico que me atendió.

Me recomendaron Mi Electro y decidí comprar un electrodoméstico aquí. Durante el proceso de compra tuve un duda, me respondieron rápidamente. Al día siguiente tenía instalado el electrodoméstico y listo para usar. Además, me he enterado que apoyo al comercio local comprando aquí. Repetiré.

Servicio, atención e instalación de 10. Muy atentos en todo momento, volveré a contar con ellos para futuras ocasiones.
¡Muy contenta!

Compra super rápida, la recibí al día siguiente, me lo subieron a casa e instalaron. Muy atentos los instaladores. Repetiré seguro en mielectro.es

Positivo el producto es normal bien. Precio normal,
Negativo atención, entrega, información pésima o nula más bien, nada de cierto en la página web, periodos de entrega muy retrasados.
Se pasan el balón de unos a otros si dar solución alguna y xq llamaba yo a diario sino nada.aun estoy esperando que me devuelvan los gastos de envío que me dijeron....
NO VUELVO A COMPRAR AHI !!!!! Pongo una estrella en los dos puntos xq no sé puedo dejar en blanco.

el día 25 junio recibí la tele, desde entonces que les estoy diciendo que el mando no me funciona , y lame han ido pasando de departamento en departamento y yo sigo con el mando sin funcionar llame a su teléfono y me dijeron que no me preocupara que me iban a llamar y aún sigo esperando , por último les hago una reclamación intermediada por la OCU. y los sin vergüenzas, me contestan que ellos no tienen recambio, me dan un teléfono supuestamente de Samsung , donde llamo y no existe, un consejo NO COMPREN EN MI ELECTRO LES VAN A ESTAFAR

Se estropeó la nevera en periodo de confinamiento por COVID-19. La compramos el viernes y la entregaron el lunes. Servicio telefónico y personal perfecto.

Después de consultar varias webs compramos una TV LG por su buen precio y las buenas opiniones.
Nuestra experiencia ha sido inmejorable.
Envío en el tiempo previsto,montaje y puesta en marcha adecuada y el producto nuevo a estrenar y en perfecto estado.

Servicio impecable y profesional, vale la pena pagar sus servicios para tener total tranquilidad en tu compra. Además con tiendas en casi toda España.

Compré un televisor de 55 pulgadas a un precio muy bueno y me lo instalaron al día siguiente.