Lola Rey

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CLIENTE
Hola, compre unos zapatos que ofertaban en la pagina on line de LOLA REY,y ya en el primer correo al dia siguiente de la compra , me decian que lo siguiente:Desafortunadamente, uno o más artículos ...Lea sobre
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maria jesus
No volver a comprar y aconsejo que no compre nadie. No tienen respeto al cliente. Me gustaron unas zapatillas de la tienda Lola Rey de Puerto Venecia (Zaragoza) el 21/08/2021 a un precio de 36 €....Lea sobre

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    zapato

    Hola, compre unos zapatos que ofertaban en la pagina on line de LOLA REY,y ya en el primer correo al dia siguiente de la compra , me decian que lo siguiente:Desafortunadamente, uno o más artículos están actualmente fuera de stock y esto puede causar un ligero retraso en la entrega. Por favor, acepte nuestras disculpas por este inconveniente y tenga por seguro de que estamos haciendo todo lo posible para corregir la situación.
    A los cuatro dias , me dio por enviar un correo y preguntar cual era el estado de mi compra y pedi una estimacion del tiempo que quedaria , la sorpresa me llego al dia siguiente con el siguiente correo:Hemos procesado su reembolso para su pedido con la referencia MZZPHJLNJ de Lola Rey.
    Osea, que ni por asomo , iba adquirir esos zapatos, ni unas disculpas , ni una oferta diferente, osea nada...te reembolso y punto , con lo cual mi gozo en un pozo.
    Lo que entiendo es que la publicidad y la oferta de LOLA REY on line es totalmente engañosa.


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    zapatilla victoria 1061101

    No volver a comprar y aconsejo que no compre nadie. No tienen respeto al cliente.
    Me gustaron unas zapatillas de la tienda Lola Rey de Puerto Venecia (Zaragoza) el 21/08/2021 a un precio de 36 €. No había de mi número pero la dependienta me dice que hay en otras tiendas que si quiero me lo encarga y acepto.
    Me llaman que están las zapatillas y hoy voy a buscarlas y me cobran 40€ porque dicen ya no están de oferta. me quejo llaman a la encargada y me dicen que ha dicho que no.
    Increíble la política de la empresa y de la encargada. Las he cogido porque ya me había hecho a la idea, pero la primera y la ultima vez que compro en esta tienda.
    Si las encargo a un precio lo lógico es que respeten el precio que tenían o que me lo hubieran dicho cuando las encargo.
    Pongo una estrella por la dependienta que se le caía la cara de vergüenza al decirme que no me podía cobrar el precio de la oferta.


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