MISAKO opiniones

Hice un pedido de una mochila en la tienda física para mi vuelta a clases y quedé contenta con la calidad y precio. Después de un tiempo, el cierre de la mochila comenzó a fallar. Contacté al servicio al cliente y fueron muy amables y rápidos en su respuesta. Me ofrecieron cambiar la mochila sin problemas y ahora estoy encantada con mi nueva mochila.

No compro más en MISAKO, NO DEVUELVEN el dinero de las compras en tienda, pero si lo devuelven si compras online y lo llevas a tienda para la devolución.
Es algo que no se entiende la verdad.

Veo que no soy la única … la primera mochila me duró un mes … me dieron otra y ahora me duró 9 meses .. no lo veo bien , la chica de la tienda me dice que es de llevarla muy cargada y del uso .. en 9 meses ? No lo entiendo.. me dijo que iba a consultar si había solución pero que no lo creía.. pues lo siento pero si no me dan solución pongo una reclamación… pero tirar 30 euros a la ... me parece muy fuerte ..
Desde luego no volveré a comprar en misako y nadie de mi entorno .

Buen día,
Estoy a punto de tirar al contenedor la mochila Misako que compré a 29€ hace no tanto como para que esté en el estado que está.
se rasgo el amarre de la correa al bolso tal abrirse el textil se puede apreciar que no hay ningún refuerzo que evite esto,. Que está cosida sin más y evidentemente el esfuerzo mismo de llevar algún peso ( agua, libro) no lo resiste. Lo mismo en la parte superior por igual razón. Esto es defectuoso de fabricación, por eso me detengo a escribir.
Es como hacer un puente con ladrillos y sin hierro. No es accidental la rotura, sino defecto de quien lo diseña y fabrica.
Además de esto la cinta que lleva la cremallera y la solapa que la tapa se despegaron a poco de adquirirla, y el ribete que rodeaba la solapa hubo que retirarlo para que al menos no quedará a la vista.
Me arrepiento de haber pagado 30€ por esta precariedad que está sin ser usada pero que lamento tener que tirar y aumentar la enorme cantidad de deshecho de moda fast.
Resulta vergonzoso que se vendan productos que sólo sirven para unos meses.
Espero que esté reclamo sirva para alguna toma de conciencia.

Los bolsos son muy bonitos, baratos y con diseños actuales. El problema es que no duran nada, por lo menos en mi caso. He comprado tres y lo máximo que me han durado son 4-5 meses. Enseguida se empiezan a descoser o desgastar y tienes que tirarlos. Al final acaban saliendo caros. No volveré a comprar

Compré un bolso, lo guardé porque aún no lo iba a usar.
Cuando finalmente lo estrené... el ... estaba con descosidos en diferentes lugares. A los 2 meses de uso las piezas donde se sujeta la tira para llevarlo en bandolera se rompieron. El bolso costó cerca de 27 euros, el zapatero que hizo el arreglo 20.
Confección muy lamentable

Es la segunda vez que me ocurre compre una riñonera para un joven y es tan grande que ajustandola al minimo se cae
He ido para que me devuelvan el dinero (parquesur) pues la devolucion no es por ningun motivo de descontento color etc es que es demasiado grande
Se niegan a devolverme el dinero y la dependienta hoy lunes 10 de abril te habla con una prepotencia y un desinteres lamentable

Me compré una mochila antirrobo en Diciembre del 2022, estamos en abril del 2023 y ya se me ha roto por los dos enganches de abajo, tienen unos agujeros enormes. Una pena, dinero tirado a la ..., no sé cómo pueden hacerlo tan mal.

Me compré una mochila y una cartera con bolsillo para el móvil en agosto de 2022. Dos meses después la mochila ya se empezó a rajar por las hebillas, después por el asa y ahora la cartera. La tienda me encantó y las dependientas un amor. Pero no volveré.

Realicé una devolución en esta empresa, y para mi sorpresa, no devuelven el dinero, si no que te dan un vale. Un vale, que, en mi caso, no se puede utilizar ni online ni en tienda física, simplemente no está disponible, en el sistema no existe!
Nadie de la empresa me sabe decir nada de lo que ha ocurrido, nadie se hace cargo, y mi dinero, sigue en sus manos, y yo con las mías vacías.
Es una estafa, no compréis aquí!

Compre un bolso lo utilice tres meses y se me rompió y como el ticket pasaba de los seis meses no me lo han querido cambiar, ni la tienda ni la propia empresa Misako, me parece vergonzoso por muy baratos que sean, no te se debe romper en tan poco tiempo, además en comprobado en las opiniones que dejan mucho que desear. No volveré a comprar en Misako.

Compré un bolso, de diseño cuadrado, como una caja, y al día del uso me doy cuenta de que está completamente roto, el pegamento que usaron era de pésima calidad y el producto claramente defectuoso. Al haberlo comprado en tienda no te devuelven el dinero, aunque te hayan vendido la mayor tara del mundo. ¿Su política de devoluciones? En la web aparece la pregunta de ¿qué hacer en caso de comprar un producto defectuoso? Y su respuesta clara es: Misako no vende productos defectuosos. Son una panda de estafadores, porque saben la pésima calidad que venden y por eso ni siquiera se dignan a devolverte el dinero, te dan un mísero vale para que les compres más productos de una calidad pobre y que se rompen con mirarlos. Solo desprecio tengo por esta empresa de pacotilla. Le daría un 0 de puntuación, pero la web no lo permite.

En el Black Friday 2022 compré una mochila por 1,88€ on line. Según se me hizo el cargo, me cancelaron el pedido porque estaba agotada. Vuelvo a mirar y de agotada nada, estaba mal el precio.
La vuelvo a comprar, a su precio adecuado, y no me llegó notificación de llegada del envío, que pedí para tienda física. Revisé spam por si acaso, y nada. Entro en la aplicación y la mochila llevaba ya unos días en tienda. La recojo y la entrego como regalo.
Al final, a la destinataria no le gustó la mochila y la devuelvo en tienda física. Y aquí es ya el desconcierto total. El reembolso tardará de 10 a 15 días! El cobro es inmediato pero el reembolso tarda 15 días? Me parece un abuso.

Es segunda vez que compro y el producto esta defectuoso, la primerq vez fué una cartera que en menos de 2 meses se comenzó a descascarar, como no tenia factura no hice nada. Hoy he comprado una billetera y cual es mi molestia q al llegar a casa veo que por denteo tiene unq quemadura como de cigarrillo, por supuesto voy a ir a devolverla pero que de dos compras tenga problemas en ambas deja mucho que desear. Espero me cambien o reembolsen la billetera.

Muy monas y bien de precio, pero en 6 meses la que más uso ya está desconsiéndose por todas partes. Pésima calidad.

Compré un bolso en diciembre y el 10 de enero ya se habia roto por el asa. Puse una reclamación en consumo y despues de muchas idas y venidas el 30-9-22 me han contestado que no responden por lo que tendría que ir por via arbitral o judicial. Logicamente no lo voy a hacer porque se ríen de tí. No aconsejo comprar

Compré un bolso de temporada, que sin llegar al año de compra se rompió por la zona de costura, en el asa.
En tienda, tras presentar correspondiente factura ,me dicen que la garantía sólo es de 6 meses, que pasando este tiempo tengo que demostrar yo , que es fallo es de fábrica.
Para colmo al indicarles que eso no lo pone en la factura, que por el contrario pone que tiene cobertura legal (normalmente son 2 años), me comenta que todo no se puede poner.
Total que SOLUCIONES NINGUNA, quédatelo aunque no sirva para nada. MUY MAL, como para comprar mas.

Compré una mochila en mayo, me gustaba mucho y la utilizaba todos los días, con lo cual tire el ticket. Ahora en agosto, la mochila se ha descosido más de 10cms en la costura de la cremallera. Y tanto en tienda como en atención al cliente me dicen que no pueden hacer nada por que no tengo el ticket de compra. Quien guarda el ticket de un bolso que utiliza a diario y no tiene pensado devolver? En fin, malísima calidad de los productos, mala atención al cliente…. El combo perfecto para no volver a comprar en misako.

Hace unos años compré sus mochilas. Me diseño y lo prácticos que eran. Por eso, el año pasado compré 2 mochilas. Pero aunque fallaba una cremallera y lo pude devolver, no duraron ni 7 meses en romperse prácticamente todas las cremalleras y se rompia también las costuras. Desgraciadamente no comprare mas en esta tienda.

Compré una mochila para llevármela de viaje. Al segundo día ya estaba rota la cremallera y las costuras. Desastre. 30 euros que me salió. Nunca más.
Mañana iré a devolverla y espero no tener problemas con la devolución por que entonces no sólo pondré una hoja de reclamaciones sino iré a consumo.