Tiendas Online
Todas las opiniones (13)
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monedero
He comprado un monedero y en una semana el boton de compatrimiento de las monedas se ha roto y en 10 dias la costura lateral se ha descosido. No me han podido efectuar la devolucion por no tener el tiquet aunque he presentado cobro del banco. No es la primera vez que sus monederos o bolsos se rompen rapido, pero en menos de 2 semanas- no es nada normal.
TRAMPA TIENDA FISICA
Compre un bolso, en una tienda fisica. A la hora de pagar no se me aviso, que no tenia devolucion del dinero. 48hrs despues fui a devolverlo y en ese momento se me dijo que el importe se me reenvolsaria en un "vale". Ni una merceria de barrio hace eso.
Si la compra es online, puedes devolverlo en tienda y de este modo SI te devuelven el dinero de manera normal. MUCHO CUIDADO, penalizan a las personas que compramos en tienda.
A mi personalmente no se me informo de la politica de devoluciones en tienda. Claramente no repetirePrecios normales servicio online nefasto
Cuando tienen rebajas o algunas promociones hay artículos a precios muy muy interesantes. Sin embargo, el servicio postventa online es lento y muy malo, hice un pedido por equivocación y en menos de un minuto inicié el tramite para cancelarlo, pues hoy, unos 5 días después está en proceso de envío y no he recibido ninguna respuesta. Imagina lo mal que va el departamento de ventas, a saber lo malo que será el de garantías.
Calidad pésima y engaño
La calidad de sus productos es nefasta, se estropean en menos de un par de meses, y encima te mienten diciendo que puedes devolver los productos cuando es mentira.
NO VOY A VOLVER A COMPRAR AHÍMala calidad
Negativa, mala calidad, no merece la pena precio calidad
Misako_ Parque Principado Asturias
Muy mal el trato de la persona encargada de la tienda de referencia. Ibamos a comprar una funda para el ordenador y otra para el ipad, pero no lo hicimos por los gritos y la forma grosera en q se dirigio a nosotros para q utilizaramos el gel. Se entero toda la tienda y parte del centro comercial. Educacion y amabilidad un cero.
Pesimo
Realize un pedido por internet a finales d julio t aun no recibi mi producto. Me llamo el dia 29 un mensajero super desagradable y les indique que se pasaran mas tarde y no se ha vuelto a saber nada . Me han respondido a un email pero sin nada en concreto. Una estafa total.
Una vergüenza
Unos estafadores y un pésimo trato al cliente, sumado a productos de una ínfima calidad. La persona de la tienda me dijo que no había ningún problema en devolver el producto, y mi sorpresa es que cuando voy a hacerlo al día siguiente, no lo devuelven por política de empresa. Una auténtico vergüenza de trato. Animo a no comprar en este tipo de comercios, que solo les importa quedarse con tu dinero.
Una vergüenza
Después de llamar porque llevaba esperando una semana a que mi pedido fuera enviado al día siguiente recibo un email dónde me dicen que falta un artículo porque está fuera de stock cuando ese mismo día seguía en venta en la página y sin dar opción a cancelar el pedido por dicha incidencia. Me dicen que el día que lo han preparado, que fue muy tarde, ya no quedaban y que el stock en internet no era correcto. Entonces no te reservan el artículo una vez que lo compras, depende que lo recibas de si lo tienen el día que lo preparan? Y engañan a la gente poniendo un artículo en stock que ya no tienen?.
Decepcionantevservicio
Hice una compra de unas mascarillas. El transporte lo realiza Old Logistica y Distribución. Se supone que estuvo en reparto un dia que no salimos de casa nada, no ponen ninguna incidencia ni orden nueva de reparto... Se extingue ahí. Los telefonos de la empresa de reparto no funcionan. A la espera de que me contesten por correo electrónico pero tiene mala pinta, despues de leer las experiencias de otros usuarios. No compréis on-line a Misako.
Error envío
Me enviaron el pedido donde les dió la gana, me echaron la culpa y no se responsabilizan. Encima la atención telefónica pésima, ni encuentra mis emails (menos mal que los tengo guardados) y se desdice cada dos por tres. De vergüenza!!
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Al final Old logistica me ha respondido amablemente, y ha gestinado otro dia de envío. Por lo visto en Madrid el envío se lo encargan a Tourline, que de nuevo han vuelto a fallar y siguen sin venir y mintiendo descaradamente poniendo como incidencia que he rechazado el envío. No vienen, no se molestan en llamar a los teléfonos de contacto y mienten. Pésimo servicio, del que quién se hará responsable? Veremos si recibo el pedido...