MISAKO Opiniones

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31% Compraría aquí de nuevo

Reseña positiva más relevante

  2023-11-18
Buen servicio al cliente
Hice un pedido de una mochila en la tienda física para mi vuelta a clases y quedé contenta con la...Leer Más
Cordero

Reseña negativa más relevante

  2023-09-07
Bolsos para regalo
No compro más en MISAKO, NO DEVUELVEN el dinero de las compras en tienda, pero si lo devuelven si...Leer Más
ESTHER

Reseña más votada

  2020-07-01
Una vergüenza
Después de llamar porque llevaba esperando una semana a que mi pedido fuera enviado al día siguie...Leer Más
Desiré

Opiniones (26)

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    monedero

    He comprado un monedero y en una semana el boton de compatrimiento de las monedas se ha roto y en 10 dias la costura lateral se ha descosido. No me han podido efectuar la devolucion por no tener el tiquet aunque he presentado cobro del banco. No es la primera vez que sus monederos o bolsos se rompen rapido, pero en menos de 2 semanas- no es nada normal.


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    TRAMPA TIENDA FISICA

    Compre un bolso, en una tienda fisica. A la hora de pagar no se me aviso, que no tenia devolucion del dinero. 48hrs despues fui a devolverlo y en ese momento se me dijo que el importe se me reenvolsaria en un "vale". Ni una merceria de barrio hace eso.
    Si la compra es online, puedes devolverlo en tienda y de este modo SI te devuelven el dinero de manera normal. MUCHO CUIDADO, penalizan a las personas que compramos en tienda.
    A mi personalmente no se me informo de la politica de devoluciones en tienda. Claramente no repetire

    Cuando compras online tampoco te informan que no puedes hacer la devolución online, estoy teniendo muchos inconvenientes para eso, aunque ayer un teleoperador me aseguró que sí, pero me sonó completamente a cuento..., a ver si es cierto y me devuelven el dinero por haber comprado online...


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    Precios normales servicio online nefasto

    Cuando tienen rebajas o algunas promociones hay artículos a precios muy muy interesantes. Sin embargo, el servicio postventa online es lento y muy malo, hice un pedido por equivocación y en menos de un minuto inicié el tramite para cancelarlo, pues hoy, unos 5 días después está en proceso de envío y no he recibido ninguna respuesta. Imagina lo mal que va el departamento de ventas, a saber lo malo que será el de garantías.

    Cuando compras online no te informan que no puedes hacer la devolución online, estoy teniendo muchos inconvenientes para eso, aunque ayer un teleoperador me aseguró que sí y que yo era la única persona que había tenido inconvenientes con compra-devolución online, pero me sonó completamente a cuento...; a ver si es cierto y me devuelven el dinero por haber comprado online...


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    Mala calidad

    Negativa, mala calidad, no merece la pena precio calidad


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    Misako_ Parque Principado Asturias

    Muy mal el trato de la persona encargada de la tienda de referencia. Ibamos a comprar una funda para el ordenador y otra para el ipad, pero no lo hicimos por los gritos y la forma grosera en q se dirigio a nosotros para q utilizaramos el gel. Se entero toda la tienda y parte del centro comercial. Educacion y amabilidad un cero.


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    Una vergüenza

    Después de llamar porque llevaba esperando una semana a que mi pedido fuera enviado al día siguiente recibo un email dónde me dicen que falta un artículo porque está fuera de stock cuando ese mismo día seguía en venta en la página y sin dar opción a cancelar el pedido por dicha incidencia. Me dicen que el día que lo han preparado, que fue muy tarde, ya no quedaban y que el stock en internet no era correcto. Entonces no te reservan el artículo una vez que lo compras, depende que lo recibas de si lo tienen el día que lo preparan? Y engañan a la gente poniendo un artículo en stock que ya no tienen?.


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