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No esperaba gran cosa
"necesitaba una linterna ligera para una mudanza y porque tengo la espalda delicada, no puedo cargar cosas pesadas. La vieja dejó de funcionar, les ..."
Light i3T
"Mi experiencia de compra en la web de Olight store ha sido horrible, completamente horrible. Hice un pedido y una semana después de que me confi..."
Light i3T
"Mi experiencia de compra en la web de Olight store ha sido horrible, completamente horrible. Hice un pedido y una semana después de que me confi..."
Opiniones (8)
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Entrega mejorable
1 opiniones
Pedí varias linternas, me sirven para el curro y paseos. Llegaron algo tarde y tuve que hablar con atención, que respondió bien pero despacio, útiles igualmente.
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Entrega mejorable
Pedí varias linternas, me sirven para el curro y paseos. Llegaron algo tarde y tuve que hablar con atención, que respondió bien pero despacio, útiles igualmente.
Buen producto, entrega floja
1 opiniones
Estaba preparando el café cuando pensé en el pedido de 250€ que había hecho. Tardó más de lo esperado y la gestión del envío fue caótica, pero quiero hablar del producto porque en el uso diario me sorprendió. El material se siente sólido, nada plástico; el acabado es sencillo pero cómodo. Lo uso a diario para el trabajo y para salir, aguanta el trote y no se nota con el uso. El cierre funciona suave y los bolsillos son prácticos —me caben la cartera y la botella sin problemas. Montarlo fue fácil, sin instrucciones. Sí, me mosqueó la falta de info del transporte y tardaron, lo empañó, pero al final el artículo cumple y me tiene contento. El color no ha perdido tono tras lavarlo y se limpia fácil; pesa lo justo para no cansarme; eso sí, la etiqueta interior es un poco áspera. En resumen, buen producto; lío con la entrega.
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Buen producto, entrega floja
Estaba preparando el café cuando pensé en el pedido de 250€ que había hecho. Tardó más de lo esperado y la gestión del envío fue caótica, pero quiero hablar del producto porque en el uso diario me sorprendió. El material se siente sólido, nada plástico; el acabado es sencillo pero cómodo. Lo uso a diario para el trabajo y para salir, aguanta el trote y no se nota con el uso. El cierre funciona suave y los bolsillos son prácticos —me caben la cartera y la botella sin problemas. Montarlo fue fácil, sin instrucciones. Sí, me mosqueó la falta de info del transporte y tardaron, lo empañó, pero al final el artículo cumple y me tiene contento. El color no ha perdido tono tras lavarlo y se limpia fácil; pesa lo justo para no cansarme; eso sí, la etiqueta interior es un poco áspera. En resumen, buen producto; lío con la entrega.
No esperaba gran cosa
1 opiniones
necesitaba una linterna ligera para una mudanza y porque tengo la espalda delicada, no puedo cargar cosas pesadas. La vieja dejó de funcionar, les mandé fotos y la pieza vieja; sin factura me enviaron otra gratis. Servicio atento, entrega un poco lenta pero funciona.
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No esperaba gran cosa
necesitaba una linterna ligera para una mudanza y porque tengo la espalda delicada, no puedo cargar cosas pesadas. La vieja dejó de funcionar, les mandé fotos y la pieza vieja; sin factura me enviaron otra gratis. Servicio atento, entrega un poco lenta pero funciona.
Casi lo tiro por la ventana, pero no fue para tanto
4 opiniones
compacto, aparente calidad. Al segundo uso empezó a fallar. Me pilló en mal momento. Mandé un correo, mandé fotos, mandé el cargador de vuelta. Al principio no contestaban. Silencio. Me mosqueé, claro. Volví a insistir por chat y ahí la cosa cambió: un agente respondió, curioso y paciente, y me explicó los pasos. Fueron necesarios varios mensajes y un número de seguimiento, y sí, tardaron más de lo que yo quería, pero al final me enviaron un reemplazo. El segundo llegó bien empaquetado y funciona sin dramas. Lo que me fastidió fue la espera y los correos comerciales que seguían llegando como si nada. Eso desconcierta. Aun así, estoy agradecido porque la solución fue buena y el trato humano del último operador fue lo que lo salvó. Aprendí a no perder la calma y a guardar todo el rastro de comunicación. Si mejoran la primera respuesta sería perfecto. En resumen: entrega final rápida y cliente contento, aunque con algunos nervios por el camino.
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Casi lo tiro por la ventana, pero no fue para tanto
compacto, aparente calidad. Al segundo uso empezó a fallar. Me pilló en mal momento. Mandé un correo, mandé fotos, mandé el cargador de vuelta. Al principio no contestaban. Silencio. Me mosqueé, claro. Volví a insistir por chat y ahí la cosa cambió: un agente respondió, curioso y paciente, y me explicó los pasos. Fueron necesarios varios mensajes y un número de seguimiento, y sí, tardaron más de lo que yo quería, pero al final me enviaron un reemplazo. El segundo llegó bien empaquetado y funciona sin dramas. Lo que me fastidió fue la espera y los correos comerciales que seguían llegando como si nada. Eso desconcierta. Aun así, estoy agradecido porque la solución fue buena y el trato humano del último operador fue lo que lo salvó. Aprendí a no perder la calma y a guardar todo el rastro de comunicación. Si mejoran la primera respuesta sería perfecto. En resumen: entrega final rápida y cliente contento, aunque con algunos nervios por el camino.
Luz potente... hasta que arde
1 opiniones
anuncia 560 m y yo no le vi ni 150, y eso duele. Además al tenerla encendida fuerte unos 15 segundos se pone tan caliente que cuesta mantenerla en la mano, de verdad, la sueltas o la pasas a la otra mano. Intenté contactar con el posventa porque vi que hay 30 días de devolución y 5 años de garantía, pero desde la compra nada, silencio. Eso me cabrea, aunque tengo que decir que llegó rápido y al menos la luz cercana sí me sirve para acampar y para tareas cortas, así que no todo es desastre. Estoy esperando respuesta aún; ojalá contesten, porque si arreglan lo del calor y el alcance sería otra historia.
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Luz potente... hasta que arde
anuncia 560 m y yo no le vi ni 150, y eso duele. Además al tenerla encendida fuerte unos 15 segundos se pone tan caliente que cuesta mantenerla en la mano, de verdad, la sueltas o la pasas a la otra mano. Intenté contactar con el posventa porque vi que hay 30 días de devolución y 5 años de garantía, pero desde la compra nada, silencio. Eso me cabrea, aunque tengo que decir que llegó rápido y al menos la luz cercana sí me sirve para acampar y para tareas cortas, así que no todo es desastre. Estoy esperando respuesta aún; ojalá contesten, porque si arreglan lo del calor y el alcance sería otra historia.
Buen servicio, entrega tardía pero eficaz
1 opiniones
Hice un pedido de una linterna con Olight y, aunque la entrega se retrasó un poco, finalmente llegó de manera eficiente y segura. La linterna funciona bien y cumple con mis expectativas.
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Buen servicio, entrega tardía pero eficaz
Hice un pedido de una linterna con Olight y, aunque la entrega se retrasó un poco, finalmente llegó de manera eficiente y segura. La linterna funciona bien y cumple con mis expectativas.
Javelot Pro 2
1 opiniones
Como marca de linternas, Olight siempre está innovando con sus productos. Compré el kit Javelot Pro 2 y recibí el producto en dos días sin mucha demora. Por la noche, cuando estoy en el campo cazando, puedo ver a mi presa muy claramente con esta linterna. alificación recomendada de 4 estrellas
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Javelot Pro 2
Como marca de linternas, Olight siempre está innovando con sus productos. Compré el kit Javelot Pro 2 y recibí el producto en dos días sin mucha demora. Por la noche, cuando estoy en el campo cazando, puedo ver a mi presa muy claramente con esta linterna. alificación recomendada de 4 estrellas
Light i3T
110 opiniones
Mi experiencia de compra en la web de Olight store ha sido horrible, completamente horrible.
Hice un pedido y una semana después de que me confirmasen que estaba enviado, no llegaba. Llamo a la empresa de transportes y dice que no tienen constancia de ese pedido, que no les aparece registrado en su sistema no por número de seguimiento ni por daros de entrega.
Se lo comunico a Olight que me dice que espere. Como sigue sin llegar Olight consulta a la agencia de transporte y me dicen que ésta no les responde, pero ellos aseguran que lo han enviado.
Pido el reembolso tras muchos mensajes intercambiados y me dicen que en unas horas lo recibiré. Unas horas. Han pasado más de 2 días y sigo sin recibir la devolución.
Les escribo y ya ni responden.
Llevo mucho tiempo dedicado a escribir mensajes a Light y aún no he conseguido resolver el problema. Lo siguiente es ir a consumo a reclamar.
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Light i3T
Mi experiencia de compra en la web de Olight store ha sido horrible, completamente horrible.
Hice un pedido y una semana después de que me confirmasen que estaba enviado, no llegaba. Llamo a la empresa de transportes y dice que no tienen constancia de ese pedido, que no les aparece registrado en su sistema no por número de seguimiento ni por daros de entrega.
Se lo comunico a Olight que me dice que espere. Como sigue sin llegar Olight consulta a la agencia de transporte y me dicen que ésta no les responde, pero ellos aseguran que lo han enviado.
Pido el reembolso tras muchos mensajes intercambiados y me dicen que en unas horas lo recibiré. Unas horas. Han pasado más de 2 días y sigo sin recibir la devolución.
Les escribo y ya ni responden.
Llevo mucho tiempo dedicado a escribir mensajes a Light y aún no he conseguido resolver el problema. Lo siguiente es ir a consumo a reclamar.
Sobre Olight
Olight es una empresa especializada en la fabricación y comercialización de productos de iluminación de alta calidad, particularmente conocida por sus linternas tácticas, de uso cotidiano, para actividades al aire libre y sistemas de iluminación para armas. Desde su fundación en 2006, Olight ha expandido su presencia a nivel global, destacándose por la innovación, la robustez y el alto rendimiento de sus productos, dirigidos tanto a profesionales como a entusiastas del aire libre y la seguridad. La compañía se compromete con la mejora continua de sus tecnologías de iluminación LED, la eficiencia energética y el diseño ergonómico, buscando satisfacer las necesidades específicas de sus usuarios en diversos contextos y situaciones.
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Última actualización: 20 de octubre de 2025
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