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Seba
Hola esta casa es una estafa, me mandaron un ventilador con la tulipa rota, intento reclamar por email, pagina web y telefono, 15 o 20 veces y no contestan a ningunoLea sobre
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Jorge
Se trata de productos de baja calidad, la atención al cliente es nula y el proceso de devolución confuso hasta llevarte a creer que podrás devolver el artículo si no te satisface, sin embargo te ll...Lea sobre
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FCA
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Deborah
Compré un escritorio el 25 de marzo, a día de hoy sigo sin saber nada del producto, llamo y escribo mails y nada, pasan por completo de mi. En el último mail los amenazo con denunciarlos y tampoc...Lea sobre

Todas las opiniones (26)

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    Ventilador de techo

    Compre 2 ventiladores ,uno e Carrefour marketplace y otro directamente en Orión 91.El de Carrefour marketplace solicite la cancelación a la media hora y no contestaron por lo que envíe varios mensajes para que lo cancelaran,lo mismo yo que Carrefour.Despues de 4 días envían los 2 y el repartidor se hizo un lío ,y puso los 2 entregados cuando solo entrego 1,le pedí al repartidor que me diese un justificante donde yo poder justificar que no me lo entregaron,el cual me dijo que ahora no se daban justificante,por lo que tuve que recorrer 30 km para que la empresa encargada de la entrega me lo entregara y exigir a Orion91 que lo recojiera en mi domicilio por un envío cancelado.Carrefour marketplace le ha enviado varios mensajes al vendedor para que pasen a recogerlo y no da ninguna respuesta.Muy mala atención,imagen y poca profesionalidad la de Orión 91.

    Algo similar me ha ocurrido a mi. Sigo esperando desde hace un mes una solución. No tengo ni ventilador ni dinero. Que se leude hacer?


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    Un ventilador

    Hola esta casa es una estafa, me mandaron un ventilador con la tulipa rota, intento reclamar por email, pagina web y telefono, 15 o 20 veces y no contestan a ninguno


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    Sillas

    Se trata de productos de baja calidad, la atención al cliente es nula y el proceso de devolución confuso hasta llevarte a creer que podrás devolver el artículo si no te satisface, sin embargo te llegan sillas que no aguantan peso y te hacen pagar 9,99+envío para devolverlas. Cualquier duda me pueden contactar y daré los detalles de mi pedido y el trato recibido.


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    Mesa exterior resina

    Compré una mesa exterior de resina que llegó más tarde de lo previsto. Además, dicha mesa presenta varias roturas importantes que impiden incluso hacer uso de ella. He llamado en infinidad de ocasiones a la empresa y nadie contesta al teléfono. Tampoco he recibido respuesta al email enviado notificando el problema.


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    Escritorio

    Compré un escritorio el 25 de marzo, a día de hoy sigo sin saber nada del producto, llamo y escribo mails y nada, pasan por completo de mi. En el último mail los amenazo con denunciarlos y tampoco tienen la docencia de contestar. Si esta semana no me llega el producto, procederé a la denuncia. Y tienen la po a vergüenza de enviarme un mail pidiéndome que xfavor cambie la reseña mala que he puesto en trustislop y les ponga una buena. Vamos que son unos estafadores y unos sinvergüenzas. No se os ocurra comprar en esta página.


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    Bolsa transporte patinete

    buenas... vigilar con esta web... las devoluciones son carisimas... me piden 9,99€ para devolver el pedido... una bolsa de transporte... evidentemente el error es mio, pero lo considero un abuso para un paquete pequeño de menos de 1kg, cuando en la mayoria tiendas online ofrecen el servicio gratis o por menos de 5€... lo dicho un abuso!!!


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    Sillas y tumbona plegable

    Productos de muy mala calidad, atención al cliente no existe
    Doy una estrella solo porque no se puede dar 0. Necesitaba unas sillas plegables para los invitados de Navidad, llego el pack de 4 sillas el 24 de diciembre por la mañana, 2 de las 4 sillas rotas, también he pedido una tumbona, también ha llegado rota. Desde ese mismo día les estaba llamando y enviando WhatsApp, y nadie contesta. En la pagina web la opción de solicitar la devolución tampoco funciona. Muy mala calidad las sillas de resina y la tumbona y pésimo servicio de atención al cliente. mejor dicho no existe atención al cliente. He puesto reclamación oficial a ver si recupero mi dinero.


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    Estanterias

    15 días esperando un pedido cuando lo garantizan en 48-72h.
    Imposible contactar con ellos... totalmente defraudado con Orion91


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    Estanterías pack de 2

    Las han subido de nuevo 0€ el pack de 2 más gastos de envío. Han subido mucho, antes costaban menos de 20€ con envío gratis. Ahora muy caroooo


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    Estantes

    Tardaron 2 semanas en entregar unos estantes. Un paquete estaba muy dañado. Denegué el envío y pedí una devolución de mi dinero. Me lo están denegando, mintiendo que no había daños. Menos mal que saqué fotos. Es una empresa poco fiable y no respeta los derechos del consumidor. Aconsejo comprar en otro sitio. En tu zona o en Amazon que por lo menos te devuelve tu dinero (400 euros en mi caso).


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