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Enrique
Llevo 45 días esperando unas zapatillas de 92 €, me dicen que están investigando la pérdida, pero ni me mandan otras ni me devuelven el dinero, técnicamente es una estafa.Lea sobre
J
Jose Eduardo
Tras fijar un plazo de una semana, el último día posible de entrega modifican la fecha sin notificación alguna. Tras entrar en la web y descubrir el cambio, solicito información del motivo y me in...Lea sobre
Ángel M
No pongo 0 estrellas por que no se puede, compre unas zapatillas New Balance el 24/05/23, tras 5 salidas a caminar (NO CORRER) resulta que el upper se esta abriendo por dos sitios, les envió fotos ...Lea sobre
A
Angel
Fiable, ágil, buen precio y servicio de entrega en el día acordado.Lea sobre
M
MARIO
El 2 de Mayo se realiza una compra (para el día de la madre) teniendo como fecha de entrega estimada la comprendida entre el 3 y 4 de Mayo, resultando hoy día 6 no teniendo producto, seguimiento as...Lea sobre

Todas las opiniones (20)

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    Zapatillas running

    Llevo 45 días esperando unas zapatillas de 92 €, me dicen que están investigando la pérdida, pero ni me mandan otras ni me devuelven el dinero, técnicamente es una estafa.


  • Producto

    Servicio

    Precios

    Entrega

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    Adidas Power VI Backpack Black

    Tras fijar un plazo de una semana, el último día posible de entrega modifican la fecha sin notificación alguna.
    Tras entrar en la web y descubrir el cambio, solicito información del motivo y me indican que no tienen el producto, pese a que se ha ido modificando el estado del envío y esa misma mañana reflejaba que iba de camino a la central logística.
    Tras recibir correos de respuesta automática al correo enviando solicitando información del cambio, me indican inicialmente que el plazo es indefinido y posteriormente que dos semanas más o que solicite el abono.
    FUNCIONAMIENTO REALMENTE LAMENTABLE EN LA ENTREGA Y EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO.
    Lo único positivo se resume en la compra (engaño). NO RECOMENDABLE COMPRAR EN ESTA WEB.


  • Producto

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    Zapatillas running

    No pongo 0 estrellas por que no se puede, compre unas zapatillas New Balance el 24/05/23, tras 5 salidas a caminar (NO CORRER) resulta que el upper se esta abriendo por dos sitios, les envió fotos para que vean que no es un enganchón, que realmente se están abriendo y por dos sitios diferentes y su contestación es que lea su política de devoluciones y que gestionar una garantía con el fabricante me puede acarrear costes... Este caso en una tienda física no hubiera sucedido, he trabajado tres años en Forum Sport y para casos así tan evidentes estábamos autorizados a recoger el producto defectuoso y dar uno nuevo al cliente...
    No vuelvo a comprar mas en esta tienda online...
    SON UNOS CARADURAS...
    .FINALMENTE HAGO EL ENVIO DE MIS ZAPATILLAS NEW BALANCE PARA QUE SE GESTIONE LA GARANTIA. LAS ENVÍO EL DIA 26/07/23, LAS RECIBEN EN SUS INSTALACIONES EL DIA 31/07/23, A LAS 15:57, CONFIRMADO POR LA COMPAÑIA DE REPARTO INPOST. EL DIA 10/08/23 ME PONGO EN CONTACTO CON RUNNERINN PARA SABER COMO VA LA TRAMITACIÓN DE MI GARANTIA YA QUE NO HE TENIDO NOTICIA ALGUNA, ME CONFIRMAN QUE HAN RECIBIDO LAS ZAPATILLAS EL DIA 31/07/23 Y QUEDAN EN DARME MAS INFORMACION EN UN PLAZO DE 24H, A DIA DE HOY 16/08/23, Y SIN TENER MAS NOTICIAS, ME VUELVO A PONER EN CONTACTO CON RUNNERINN, EN UNA PRIMERA LLAMDA ME DICEN QUE MIS ZAPATILLAS HAN SIDO ENVIADAS A NEW BALANCE PARA TRAMITAR LA GARANTIA, Y QUEDAN EN ENVIARME UN MAIL PARA DARME MAS INFORMACION, JUSTO A CONTINUACION, ME LLEGA UN CORREO DE QUE ACABAN DE RECEPCIONAR LAS ZAPATILLAS, QUE LLEVAN DESDE EL 31/07/23 EN SUS INSTALACIONES.
    VUELVO A CONTACTAR CON ELLOS TELEFONICAMENTE ESPERANDO UNA EXPLICACION DE COMO ES POSIBLE QUE MIS ZAPATILLAS ESTUVIERAN EN NEW BALANCE Y 20 MINUTOS DESPUES LAS ACABAN DE RECEPCIONAR ELLOS. AL CABO DE MEDIA HOR ACUELGO EL TELEFONO, Y LO UNICO QUE HE CONSEGUIDO HAN SIDO EXCUSAS Y NINGUN TIPO DE EXLICACION NI SOLUCION. LO UNICO QUE SACO EN CLARO ES QUE VAN A ENVIAR LAS ZAPATILLAS A NEW BALANCE, DONDE SUPUES TAMENTE YA ESTABAN.
    ASI FUNCIONAN LAS EMPRESAS QUE NO FUNCIONAN, LLEGAN LOS PAQUETES DE LOS CLIENTES A SU ALMACEN, LOS DEJAN EN UNA ESQUINA Y EL QUE MAS PROTESTE Y MAS LLAME ES EL QUE AVANZA, SI NO AHI SE QUEDAN ESPERANDO QUE ALGUIEN LAS RECLAME.
    PROCEDO A PONER DENUNCIA ANTE EL CONSUMIDOR Y EN LA POLICIA


  • Producto

    Servicio

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    Reloj solar instinct

    Fiable, ágil, buen precio y servicio de entrega en el día acordado.


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    Sin producto a tiempo, una constante para la ciudad de Lugo

    El 2 de Mayo se realiza una compra (para el día de la madre) teniendo como fecha de entrega estimada la comprendida entre el 3 y 4 de Mayo, resultando hoy día 6 no teniendo producto, seguimiento así como nulo contacto tanto con Runerinn como con la empresa de trasportes la cual NO CONTRATÉ, prefiriendo pagar más dinero y asegurar la entrega a través de Correos.


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    zapatillas running

    Entrega ràpida,seriedad


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    Pulsómetro

    Fallo en el funcionamiento de un pulsómetro dentro del período de garantía, y esta tienda se niega a sustituir/devolver el producto, amparándose como excusa en un uso indebido, cuando es fallo en la pantalla surgido de forma súbita.
    Mal. No son fiables


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    Zapatillas runner star 3

    Pésimo servicio de devolucion. Realicé la devolución,pagada por mí,hace más de 3 semanas y aún no he recibido el reembolso. No entiendo cómo pueden tardar tanto en tramitar una devolución y realizar un reembolso cuando pagamos nosotros la devolución. No volveré a comprar en esta página


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    Zapatillas

    Recibí mi pedido una semana después de lo prometido.
    Era un regalo y no me llegó a tiempo.
    Encima la talla le va grande, y para hacer el cambio tengo que pagar yo la devolución y volver a pagar los gastos de envío. Una vergüenza. Evidentemente que me devuelvan el dinero.
    Mala experiencia no, fatal. Lo barato sale caro.


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    zapatillas trail

    Lamentable, Publicidad engañosa, Me dicen que me entregan la compra en 2-3 Días, y me llegó a los 7 días, pero cual fue mi sorpresa, que no eran las zapatillas que había comprado, me mandaron otras de otro color. Llamas para hablar con alguien de incidencias y nadie te coge el teléfono, envías correos y te responden automaticamente una centralita.

    No COMPRAR..


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