Todas las opiniones (4)
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Pantalón jeans vaquero mujer 100% algodón
Se corresponde con mi talla, queda bien, ajustado de cadera y un poco suelto por la pierna. Estoy satisfecha. El envío rápido.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMO
Tras un error en la talla de una prenda en mi pedido, me dí cuenta a tiempo de subsanarlo, pero no estaba operativo el teléfono de atención al cliente. Envié un email, pero tardan más en leerlo que en preparar el pedido, por lo que me sentí desprotegida. Al día siguiente llamé al teléfono con coste adicional de atención al cliente y, tras estar más de 6 minutos escuchando una música, me indicaron que ya no se podía hacer nada, que ya estaba preparado el pedido. Ni por mail ni por teléfono se pudo hacer nada, y la única solución que me dieron fue que pagara los costes de la devolución, aún habiendo estado a tiempo de subsanar el error si el servicio de atención al cliente hubiera sido efectivo. No recomiendo las compras aquí, hay otras muchas tiendas con un servicio de atención al cliente que te ayuda de verdad cuando hay algún problema.
Pésima calidad
He comprados una camiseta tipo "panadera" y ha sido tirar el dinero. Después del primer lavado la prenda es para tirar a la basura. Las costuras laterales y la "tapeta" delantera con los botones quedan absolutamente torcidos. Es una pena, ya que es un diseño clásico arruinado por la pésima calidad del tejido y del corte.
Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?
El 2 de mayo hice un pedido y aún no lo he recibido.
Muy mal tardan mucho,llevo desde el 2 de mayo esperando mi pedido .No volveré a comprar nada por Venca
Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?
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