Ziwwie

Opiniones, críticas y experiencias de clientes (34)

El 18 de junio el 2021 a las 07:35:38 me confirmaron el pedido realizado. Una campana CATA GT PLUS 45X (Envío de 10 a 16 días hábiles). El 5 de julio, transcurrido el plazo entrega, me puse en contacto para preguntar cuando me llegaría ya que me iba de vacaciones el 23 de julio. La respuesta fue: Cuando realizó la compra, pudiste comprobar que no disponíamos de unidades de uno o más artículos en nuestro almacén, y por ello, tal y como detallamos en la web, la estimación de envío es de 10-16 días hábiles, siempre que no haya anomalía en fábrica. Simulé de nuevo el pedido y en ningún sitio especifica que no hay stock. Por fin, el 30 de julio recibo una llamada diciéndome que están en la puerta y no hay nadie para recibir la mercancía. Intento lo reciba algún vecino pero tampoco están. Ante el retraso que me está suponiendo la demora, acuerdo que vuelvo (380km) para entrega el lunes 2 de agosto, recordándoles que, al estar en obra, deben llamarme con una hora de antelación para desplazarme al lugar. El lunes, a las 11:30h, recibo llamada diciéndome que están en la puerta y no hay nadie. les recuerdo lo de la hora y me preguntan si estaré por la tarde, les comunico que no puedo y me reafirmo en estar en una hora, a las 12:30h. Me preguntan, cuanto tiempo y les confirmo que hasta las 15h. Me responden con un "Bien". A las 15.30h llamo para preguntar a que hora llegarán, por saber si me daba tiempo a salir a tomar algo, tengo 72 años y soy diabético. Ante la falta de respuesta, les envío un mensaje que no responden.
Ayer martes 3, decido ir a esperar la entrega desde primera hora. A las 12:30 llamo para preguntar y la contestación es: El paquete no va para entrega, la compañía se pondrá en contacto para acordar la entrega. Son las 13h del 4 de agosto y sigo esperando. En resumen y de momento, mes y medio de espera, vacaciones rotas y 800km para perder 3 días a que sus señorías de las entregas tengan a bien cumplir con su trabajo correctamente. Una vergüenza y una auténtica tomadura de pelo, por no decir estafa. Se me han quitado las ganas de comprar por internet. Valoración, cero (0), tanto en el servicio como en la entrega.

ZIWWIE tenian una cámara Denver ACG8050W que yo iba buscando a un precio que me pareció de cachondeo, por lo que di a título perdido los 40 y poco euros que pedian por ella, después de leer algunas opiniones pensé que igual no me llegaría o tardaría mucho, pero por el contrario tengo que romper una lanza en favor de Ziwwie ya que el servicio ha sido de calidad, a través de su web han resuelto mis dudas con precisión y el servicio de reparto que me la ha traido a casa genial Correo Express. Gracias por la Gestión, la rapidez y la claridad en mi compra, he visto de hecho que ya no hay más cámaras como la que he pedido, ha debido ser la última que había, jejejeje el siguiente precio que encontré más barato eran unos 70 pavos... muy contento por todo, la pedí el dia 15 y el 17 ya la tengo en casa, por lo que a mi respecta chapó... Contento con todo, cinco estrellas en todo en esta ocasión. Muchas Gracias... Saludos desde Málaga 👍🥇

Hice el pedido de una placa de inducción teka, la fecha de entrega se retrasó por el tema de las restricciones de pandemia pero el servicio de atención al cliente siempre dió respuesta a mis e-mail.
El pedido me llegó hoy, perfectamente embalado y con sumo cuidado en la entrega, me llamaron para acordar la misma.
Hoy hice la instalación y ya la hemos estrenado, simplemente sensacional.
Volveré a comprar sin duda alguna y recomendaré siempre esta tienda.
Muchísimas gracias.

Realice el pedido el viernes 4 Sep , ya que era el mejor precio de la web, sin mirar opiniones. Después busqué información y observé los malos comentarios de Ziwwie y me entró pánico .........contacté por la propia web de Ziwwie, con respuesta inmediata, informadome que recibiré el pedido en el plazo establecido, pues así de cierto hoy día 09 Sep, acabo de recibir mi pedido.
Solo puedo decir que para mí en mi primera experiencia con Ziwwie es una tienda confiable 100% como tantas otras.

No entiendo tanta mala crítica, parece que escribís aquí siempre lo negativo. Yo he flipado porque me han contestado a un correo al minuto de enviarlo!!! Y la verdad que me han resuelto el problema. Debe haber problemas por la pandemia y tal¿habrá que ser comprensivos no?Es que la gente se queja por todo..en fin.
Que yo estoy contentp porque tengo una supertele a un precio cojonudo. Vamos que sin duda lo recomiendo!!

Todo perfecto, tuve que esperar unos cuantos días porque no había stock y me ha llegado antes de lo qué esperaba, así que bien.Gracias

Buen precio aunque se retrasó un poco, motivo fue por el covid parece.

Buena atención al cliente porque envie una consulta a través de unas pregutnas que había en la web y me contestaron al instante.
Decidi comprar y llegó en el tiempo que decían, no tenían stock pero piden a fábrica y cumplieron con el plazo. Producto bien de precio y perfecto estado.
Me gusta la web, repetiría.

He de decir que tenía bastante miedo a pedir a una pagina que no conocia, leía comentarios y no me daban ningún tipo de confianza.
Pero han sido rápidos, en 3 días tenia mi frigorifico en casa. Los repartidores súper agradables y puntuales. Y el Frigo y embalaje en perfectas condiciones

Proceso de compra sencillo y rápido. La entrega según lo estipulado, ahora a ver que tal el producto... No parece que pinte mal. No puedo opinar de la att cliente porque no lo necesité.

Todo muy bien, precio y servicio. Lo único tardo un poco la entrega pero bueno, el producto es tal cual la descripción.

Todo bien.

Rápidos y eficientes. Producto calidad precio inmejorable.

Yo estoy contento con la compra, precio bien, tardó un poco más de lo esperado pero llegó en perfectas condiciones.

Todo correcto, entrega, envío y precio.

En Ziwwie utilizan el logo de PayPal para que creas que puedes pagar con PayPal y así inspirar más confianza, pero la verdad es que después que te registras y les das todos tus datos, no te ofrecen la opción de pagar con PayPa. Pueden ser muy serios pero esto es engañar a la gente. Es una lastima porque pintaba bastante bien, pero si dices que cobras con PayPal y después es mentira, a mi no mi inspira mucha confianza. Si pagas con PayPal y pasa algo o se retrasan, tienes donde reclamar, si les pagas con tarjeta o transferencia bancaria estás jodido ante cualquier problema."

Muy mala experiencia. Me traen un lavavajillas y pago el servicio premium...ni lo instalan, ni se llevan el viejo, ni me devuelven el dinero. Su solución después de casi dos semanas es que no hay solución....alegan que ese servicio lo presta la empresa de transporte y que no pueden hacer nada...eso si, cobrar ese dinero lo cobran ellos. Al final te quedas sin dinero y con pérdida de tiempo. Son unos estafadores, nunca más volveré a comprar ahí

Rápida entrega, atención al cliente instantánea y televisor estupendo. Repito seguro!

Todo ok. Rápido y bien embalado.

Envío rápido, la aspiradora que compre bien, de momento funciona.