Ziwwie - Opiniones y Reseñas
may 2020-mar 2024
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (37)
Cargando reseñas...
tv
tv
Devoluciones y reembolsos
Servicio postventa horrible, como haya un problema date por estafado
Servicio postventa horrible
llevo todo el mes de agosto pendiente a que recojan
la tv defectuosa que me vendieron. Culpan a Seur .
Les he ofrecido acercarme a sus instalaciones y llevarsela yo y se niegan.
Mientras tanto estoy sin tv y claro hasta que no la retiren no me devuelven el dinero.
Que sirva de aviso para que nadie les compre.
Como tegas un problema de daño en trasporte o fallo de fabricación. No quieren hacerse cargo de la recogida y devolución
Lo he puesto en manos de la OCU para que medien
Fecha de la experiencia: 29 de julio de 2023
Frigorifico
Frigorifico
Devoluciones y reembolsos
Recibimos un frigorífico que nos fue entregado con un golpe en la puerta. Sacamos fotos al golpe que nos habíamos encontrado y las enviamos vía E-mail con la correspondiente reclamación. Después de varios días esperando una contestación que no llegaba, nos pusimos en contacto vía telefónica (para que te atiendan cada llamada, literalmente tienes que estar de 8 a 15 minutos al teléfono esperando).
Una vez que nos atendieron la llamada nos dicen que el fabricante no se hace cargo del cambio de la puerta del frigorífico y que por lo tanto lo van a gestionar con su propio seguro. Tras dos semanas de espera, sin ninguna respuesta... volvemos nuevamente a llamar. Nos estuvieron mareando entre un agente y otro durante esa llamada y otra llamada posterior que volvimos a realizar porque no nos daban ninguna solución, pasándose el problema de un técnico a otro. En la tercera llamada nos volvemos a quedar a la espera de que nos llamen con alguna solución. Volvemos a no tener noticias y nuevamente llamamos otra vez, 4ª llamada, en la cual vuelven a marearnos que si la fabrica...que si el seguro...
Ya por ultimas les pedimos que por favor vengan a recoger el frigorífico DAÑADO y nos hagan el reembolso del dinero para COMPRARLO EN OTRA TIENDA.
- A día de hoy, seguimos a la espera de que vengan a por el frigorífico y de que nos devuelvan el dinero-
De seguir así por mas tiempo, tendremos que tomar ya medidas legales....
NO COMPREIS EN ESTA TIENDA, SI ALGO OS LLEGA MAL, EL SERVICIO ES NEFASTO, INEXSISTENTE...
Fatal
Fatal
Devoluciones y reembolsos
Estafadores
No se os ocurre comprar nada! Compre un hoverboard resulto defectuoso, después de varias semanas de intentos consigo devolverlo, me envían un mensajero y lo mando de vuelta. Resulta que no se devuelve a madrid a la dirección de tienda si no a otra dirección en Burgos. 200 euros perdidos, no se puede demostrar que les he devuelto el artículo. Estafa en toda regla
Sobre Ziwwie
No ha habido en la comercial controversias tan grandes como se han dado en el mundo de los electrodomésticos, donde se han tenido que hacer documentales y hasta ha intervenido en múltiples empresas la OCU ante eventos como los que podemos en la Obsolescencia programada, es decir, que los aparatos tienen una vida limitada desde la primera vez que lo activamos, predispuestos a fallar con los años.
Esta dirección sin embargo ha cambiado con los años y se ha concienciado en un consumo más respetuoso y moderado, logrando aumentar la calidad de vida de este tipo de productos así como el reciclado.
Ziwwie es uno de los relativamente nuevos contactos que se suman a esta lista de consumo con cabeza, y uno de sus rasgos especiales es que la mayoría de sus productos tienen la garantía y calidad de LA + +, convencidos de que el ahorro energético debe de ir por delante siempre.
¿Que es Ziwwie?
Es una tienda especializada en electrodomésticos, electrónica de consumo y pequeños electrodomésticos, son una empresa española que busca trabajar con envíos a toda Europa por el momento los tiene a toda españa además de ser una tienda 100% online con más de 10.000 artículos de primeras marcas conocidas.
Sobre Ziwwie
Esta marca internacional cuenta con más de 5 años de trayectoria en el mercado, siendo la favorita de muchos, en España cuenta con envíos a todos las provincias.
Bajo sus propias palabras el objetivo que tiene Ziwwie es el de ofrecer a los clientes productos que sean baratos con la calidad y seguridad de envío que toda tienda online debería de tener. Se trata de una empresa relativamente nueva en comparación a las clásicas que tienen más de 10 años de experiencia, sin embargo cuentan con un equipo de profesionales confiados en que pueden manejar y gestionar este tipo de operaciones con fluidez para que te llegue el producto deseado en el menor tiempo posible.
Catalogo de Ziwwie
El catálogo de Ziwwie está dividido en las categorías clásicas para encontrar lo que se busca, aquí las más relevantes de su catálogo:
Electrodomésticos: aquí veremos los electrodomésticos clásicos como neveras, o cocinas son la mayoría de gran tamaño.
Cine: aquí veremos proyectores o cualquier tipo de aparato eléctrico que se relacione con eso.
Sonido: bocinas o cornetas son lo más común en este departamento, además de audífonos de última generación de marcas como Apple.
Pequeños Electrodomésticos: microondas o pequeños aspiradores, los nuevos robots de limpieza.
Informática: en esta sección veremos móviles de distintas marcas así como componentes de PC y laptops, es la sección más grande.
Servicios: entre sus servicios tiene la extensión de garantía a productos por distintos valores.
Ofertas: desde un 10% de descuento, y con promociones todo el año, varían en % , lo más común es que el Black Friday y Enero sean los meses de mejores descuentos.
¿Qué estándares de calidad tienen sus electrodomésticos?
Cuando entramos en su página oficial nos damos cuenta de que aunque su grueso se centre en los electrodomésticos se puede decir que hoy en día agrupa todo el sector de la electrónica incluyendo aparatos de imagen y sonido como televisores 4k y altavoces, así como la fotografía y videos de mano de licencias como Sony. Sin duda el aspecto más emocionante e interesante que podemos observar es su apartado de Ofertas, donde vemos las promociones del momento. Cualquier compra que hagas aquí va acompañada de una garantía intrínseca de dos años, como así dicta la ley española que te cubrirá cualquier error de fábrica.
Te dejamos un video para que veas las marcas de mejor calidad en el mercado que puedes encontrar también en Ziwwie. Recomendamos además suscribirse a su Newsletter para recibir mensualmente un boletín de noticias con sus ofertas en caso de que te llamen la atención varios de sus artículos.
Si quieres ver más tiendas de electrónica y electrodomésticos echa un vistazo a las reseñas de Evvo, Devoraprecios, TiendaAzul o Idealo y otras tiendas online que podrás ver en nuestra categoría de electrónica.
Ofertas
Una de las cosas que nos agradan a primera vista es que ofrece primeras marcas de renombre en este sector como LG y AEG donde llegaremos a encontrar descuentos de hasta el 50%, que en una nevera o una lavadora puede significar el ahorro de quinientos o hasta mil euros. ¿Pero estamos recibiendo productos de primera calidad y de primer uso? ¿Qué garantías nos ofrecen?
Sus productos afirman ser nuevos además de tener garantías en su mayoria de más de 1 ano, mientras que sus ofertas pueden llegar a ser de más del 50% al 60% en ciertos productos, es común ver productos de anos pasados en rebajas bastante grandes además muchas veces se rebajan productos por que se acaba el stock, y quieren dar paso a los nuevos.
Contacto
Si quieres entablar conversación con Ziwwie puedes hacerlo a través de su correo electrónico a info@Ziwwie.com o dentro de su página web en su página de contacto. También puedes visitar sus plataformas sociales como Facebook o Twitter donde podrás ver que nuevas ofertas y oportunidades sacan al mercado, algunas con descuentos temporales que te conviene ser el primero en verlas.
¿Cual es tu opinión?
En Opinión España creemos que tanto la empresa como el cliente que ha comprado merece decir cual es su opinión y si ha sido bien tratado por los mismos. ¿Hay algo relevante que quieras decir con respecto a esta empresa? ¿Piensas que sus precios son aceptables? ¿Tuviste algún incidente al recibir el producto? Cuéntanos tanto lo bueno como lo malo en la caja de comentarios para ayudar a otras personas que como tú están buscando la mejor calidad. No dudes en ver más tiendas parecidas en OpinionesEspaña como Iko Hs y Mi Electro.
Información del contacto
Categorias Ziwwie
Empresas relacionadas
Última actualización: 29 de noviembre de 2024
Sitio web (Enlace de afiliado)Aviso publicitario: Algunos enlaces son enlaces de afiliados. En las compras realizadas a través de ellos, podemos recibir una comisión – sin costo adicional para usted.



Comentarios
¡Sé el primero con en comentar!