Diversual

Me sorprendieron los precios y la calidad de servicio.

Tengo que decir que el servicio ha sido fantástico desde el primero momento. Hubo un problema con uno de los vibradores que compramos y en menos de 24 horas se había hecho el cambio. El servicio muy bien y el personal muy amable. Volveremos a comprar :)

Buenas,
Tener cuidado con las devoluciones, porque aunque en la página pone que tienes 365 días (1 año) en realidad solo con abrir la caja, ya pierdes toda posibilidad de devolver tu producto.
Yo compré un articulo igual a este (pero en blanco) y no tuve que romper ninguna pegatina para abrir la tapa. lo saqué de la caja, lo vi y como no me gustó (era muy grande) envié el formulario de devolucion al momento.
en la tienda me contestan antes de 24 horas y me dicen que no se puede devolver un producto que ya fué abierto.
recuerden, sin romper pegatinas y sin usar.
cuidado antes de comprar.
todas las compras a distancia tienen 14 días de devolución, menos... Revistas, Prensa, Música, Produsctos personalizados, Caducidad reducida.
Pero la OCU no nombra este tipo de productos.

La atención recibida de parte de todo el equipo ha sido grata desde al momento en que haces un pedido hasta proporcionarte la ayuda para ciertas situaciones.

Sin duda es un lugar confiable para seguir adquiriendo tanto conocimiento, como productos para nuestro placer.

Transacción rápida. Genial. Sobre el producto imagino que será la caña, pero no puedo opinar porque es para regalar en Navidad. La futura receptora del mismo me lo ha pedido y ella entiende, así que no habrá decepciones ?

Rapidez y producto tal cual se describe. Lo único concretar un poco más la entrega para no estar pendiente de si no vas a estar en casa.

Hace años que compro en esta tienda y siempre me han dado un servicio excelente. La atención al cliente no puede ser mejor, te atienden de forma personal y te recomiendan según tus necesidades de forma muy profesional y cercana. En mi opinión un 10.

Positivo que me lo enviaron rápido, pero el producto no se ajusta a las descripciones pero lo peor es que no devuelven nada lo que compréis es lo que tendréis os valga o no os valga, encima se acogen a que no se pueden descambiar lencería y lo que compre no es lencería ni ningún juguete supongo que los zapatos vendidos por ellos es lencería .... ya sabéis, si compráis aquí os quedareis con lo que os quieran mandar porque cambiar es imposible

Ojalá se pudieran dar menos estrellas.

He comprado alguna que otra vez y bien, pero en una ocasión el producto estaba defectuoso, me hicieron mandar varios vídeos hasta que salía todo lo que ellos querían. Después de eso me hacian pagar a mi los costes del envío de devolución y luego ya me dirian si me devuelven el dinero o no.

No compreís nada porque si os va mal os va a tocar pagar a vosotros los gastos de devolución además de desplazaros a hacer el envío. Lo que quieren es que te quedes en casa con un producto defectuoso. Yo compraría en otras páginas que me dieran más garantías o más calidad.

He comprado un producto hacen dos meses y todavía no lo he recibido.
Han enviado con la dirección incompleta, he tenido que pagar el envío novamente, y ahora dicen que lo he recibido pero no es así.
Tardan una eternidad en contestar a los mensajes y no lo resuelven. Pésimo servicio!!!!