Dormity opiniones

La atención en la tienda muy buena, nos ofrecieron el producto que perfecto para nuestras necesidades. El colchón, una vez probado, es genial, ahora descansamos muy bien. Y la entrega fue acorde con lo que nos dijeron.

La atención en tienda genial. El envío fantàstico. Llevamos una semana como las cajas y de momento todo bien.

El comercial que nos atencio supo entender rapidamente nuestras necesidades y aconsejarnos la mejor opcion. Aunque el producto es bueno comparado con otros del mercado el precio nos parecio elevado, pero nos dieron facilidades para financiar el producto. Nos ofrecieron cojines de regalo, lo cual agradecimos, aunque hubieramos preferido que el importe de los cojines nos lo ofrecieran de descuento. La entrega fue rapida, menos de 1 semana.

Entré por información, ya que al tener problemas de espalda tengo que elegir muy bien el colchón, y la atención de Efrén en la tienda del CC Splau fue fantástica, tener colchones de exposición ayuda muchísimo. Recomiendo sin dudarlo la tienda. Calidad - precio genial y la posibilidad de financiarlo es acertadísima.

Fui a Dormity de Splau de Cornella para preguntar por un canapé un colchón y un cabezal y gracias a Eduardo ya que la atención fue muy buena y nos ayudo a elegir la mejor opción para nuestras necesidades terminamos comprando todo lo que queríamos. La entrega y montaje fue muy rápido. Muy satisfecha con la compra realizada.

Atención al cliente fantastica y personalizada. Bien aconsejada en todos los aspectos.
La vendedora muy atenta y pendiente de todas las necesidades que pudiera necesitar.

La atención fue muy buena, nos explicaron las especificaciones técnicas que utilizan para la fabricación de los colchones y la entrega fue rápida y satisfactoria

Muy buen servicio y buen precio ycalidad

Este verano adquirimos un canapé abatible de madera en color blanco ártico para una cama de 150x200. A pesar de comprarlo en verano tardaron poco en servirlo y, mientras tanto, nos ofrecieron un somier hasta la entrega. Quedamos muy contento con el canapé, así como con el servicio y la atención en el establecimiento. Volveríamos a comprar,

Compramos un colchón individual de 80x180 para una cama antigua. Ya casi no se fabrica pero ellos lo hacen a medida. Al inicio me dijeron que tardaría 1 mes en llegar (fue en pleno verano) pero finalmente lo entregaron en 2 semanas. Buena atención personalizada en tienda.

Compramos un colchón lumbocare perfecto se duerme de fábula

Muy buen servicio y buenos precios

El colchón y almohada compradas estan ok, hubo un error en la medida del colchón y tras reclamar la entrega una semana tarde de lo acordado, detectamos el error, esa misma tarde recibí mi colchón con la medida correcta pero desde la tienda ya no me aplicaron el descuento de las segundas rebajas aplicado en mi compra, al llamar a la tienda para reclamar, me dijeron que ok que me lo aplicarían y me harían el abono de la diferencia, dos meses más tardes, tras tres emails y llamadas sigo sin recibir la factura final con el importe correcto de mi compra y sin recibir abono, hablamos de casi 200€, me parece un servicio post venta muy malo y no volvería a comprar , si no se resuelve me veré obligada a devolver el colchón porque sigo con los 100 días de prueba aunque pierda 100€ de penalización , cosa que no te dicen en tienda tampoco.

El producto nefasto me lo han cambiado 2 veces y cada vez lo han dejado peor al final me he quedado con el producto porque estaba harta de que vinieran a mi casa y no me dejaran el producto en condiciones

Escogimos el colchón Lumbocare y tanto el
producto como la atención en tienda de 10.Nos enseñaron varios modelos y nos explicaron al detalle las diferencias entre los mismos.Pudimos probarlos y la elección fue la acertada. Estamos muy contentos.

La atención en la tienda fue espectacular y nos comentó nvenció para comprar. Esti, de la tienda de Bilbao es toda una profesional.
El producto es bueno. Cómodo y robusto.
Sin embargo, los dos vinieron manchados. Pusimos la reclamación y nos cambiaron los productos. Pero el servicio post venta tardó días en informarnos y mientras no podíamos usar la cama.
Una pena que el servicio post venta no esté a la altura del resto.

Realmente un colchon magnifico, la entrega en fecha fijada, el personal muy profesional, tuve un problema mio en la, elección de las paras del canape y vinieron a cambiarlo rápidamente, recomiendo totalmente.

el trato genial, la entrega se planificó cuando me iba bien.
todo perfecto

Servicio excelente en tienda, producto de buena calidad, entrega a tiempo, montaje rapido y correcto

Buen producto, buena atención de venta pero lamentable servicio de entrega. La misma mañana en que habíamos acordado hacer la entrega, me llaman diciendo que no vienen. Me desplacé a 150km de donde vivo únicament para eso. 300 km a micargo para nada. Era tan fácil como avisar el día anterior y no hubiera pasado nada. Absolutamente informales.