DressInn - Opiniones y Reseñas

zapatos enviados con la talla erronea,tiempo de espera para rembolso 1 mes!!!
servicio post venta fatal..
comprando en esta stafa -empresa pasaras invierno andando en sandalias!!

Lentos y mala atención al cliente.
Ponían en stock artículos que luego no tenían en almacén y, después de tener que esperar más de 2 semanas al envío del pedido por su parte, tampoco atendieron una petición de cambio de talla que realicé previamente y, ahora, además de querer que asuma con los gastos de devolución, dicen que tardan hasta 3 semanas en hacer el reembolso. Jamás volveré a comprar ahí. Las consultas de resumen con un bot, no hay nadie que valore la situación concreta que se les expone, por lo cual no sirve de nada su "atención al cliente" posventa.

Lamentable tienda. En la práctica no admite devoluciones salvo que TÚ te hagas cargo del coste de la misma, aunque hayan tenido un error en el envío o aunque el producto recibido sea diferente al comprado. Nada recolendable, buscad otra alternativa.

No recomiendo comprar en esta tienda, son unos estafadores. Después de realizar el pedido, tardaron lo que no está escrito en enviarlo, porque faltaba un articulo que lo tenian que pedir.
Al final tuve que sacar el producto y me llegó el envio. La sorpresa ha sido a la hora de hacer el abono, me han abonado el nuevo precio rebajado, no la cantidad que yo pagué en su momento.
Son unos impresentables!!

Fatal y nada recomendable!!!
Compre una sudadera Levi's en talla XS ( ya que tenian todas las tallas menos la M) a traves de Paypal, me llega al correo la confirmacion del pedido y del pago y todo sin ningún problema. Al dia siguiente me llega un correo que no hay stock del producto, yo pienso bueno no hay esa talla cojo una mas sin problema, mi sorpresa es cuando entro a la pagina y esa sudadera ya no estaba disponible en ninguna talla!!! cuando al dia siguiente estaba en todas menos la M como ya digo arriba. En resumen, ni se precupan por nada ni me dicen nada del reembolso,etc.. Me busco yo la vida y he de cancelar la compra, menos mal que he pagado con Paypal! Nada recomendable de verdad, pierdes tu tiempo y te llevas un dia de perros para nada..

Si quieres cambiar un producto pierdes el dinero del envio y vuelves a pagar el otro envio y la devolución, es decir, que pierdes 15€ en envios.
Otra cosa es que pedi unas vans y tallan mal, con lo cual tengo que devolverlas y pagar todo eso por culpa de que no tallan bien.

pedido 15842854 6 días que no me devuelven mi dinero, 10 días que hice mi pedido y nunca llegó, no me notificaron nada hasta que reclamé y dolo me dijeron " posible rotura de stock" y en la pagina sigue figurando mi talle, lo unico que quiero es que me devuelvan mi dinero, soy de españa y no lo recomiendo para nada

PEDÍ UN MÓVIL QUE NO ME ENVIARON, ME LO COBRARON AL 2 DIA. HE PUESTO UNA DENUNCIA Y SIGO ESPERANDO LA DEVOLUCIÓN.
UN ROBO.

Hola, hace un tiempo GABRIELA HERRERA me comentó que mi problema se resolvería a finales de enero. Estando en la fecha todavía no me responde y quería saber si es porque no están activamente o de vacaciones.
Le mandé 3 mensajes al suppport y a la misma persona y no me responden. Es sobre el reembolso del producto, me ha pedido disculpas y q la misma sería resuelta en estos días.

!!! YA ABONE EN OCTUBRE DEL AÑO PASADO !!!!!

Una verdadera estafa de página. Pedí un parka y todas las costuras traseras venían en mal estado, me dicen que lo devuelva y que tendré que pedir otro. Resulta que no me hacen el abono porque dicen que lo meten en garantía y lo envían al fabricante para valoración, para reparar. Yo no he comprado algo reparado, sino nuevo. De hecho ya ni quiero el producto, parece ser que entra página no pueden hacer devoluciones, como tengas que devolver algo estás muerto y si encima no es culpa tuya pues más aún. Una vergüenza, no volveré a comprar aquí en mi vida. No me extraña que otras plataformas como Amazon y demás funcionen. Porque en este caso ni siquiera están ajustándose a la política de devoluciones suya.

Son unos descarados, se cagan en el cliente y ESTAFAN!! Te confirman el pago, nunca te llega el producto y después existe un reembolso del cual nunca llega. Y ESCUCHEN... TE CONFIRMAN EL PEDIDO PERO DESPUÉS SE HACEN LOS DESENTENDIDOS DICIENDO DE Q NUNCA LES LLEGÓ MI PAGO CUANDO ELLOS ME LO VALIDARON!! Realmente una vergüenza y acá tengo las pruebas, te inventan miles de historias y NO COMPREN, SON UNOS CHORROS Y NO CAIGAN COMO CAÍ YO. Hasta el día de hoy meten excusas y no llega nada.

ESTAFAN!!! Me reembolsaron la indumentaria y hasta el día de hoy no me ha llegado ni un peso. El correo me envió una notificación de q está siendo ya erradicado al país d origen y ni siquiera me contestaron el msj ni me llegó el efectivo. Es una estafaaa!!

ESTAFA !!!! Hola, me escribieron por la página de q tendría un reembolso y no me llegó nunca el dinero ni tampoco me respondieron el mensaje. Hace tres meses practicamente realicé la compra y no tengo novedades, la verdad q el sistema no es muy favorable y no me devolvieron ni dos pesos. Me estafaron Y EL SISTEMA ES MUY MALO.

Se dedican a especular con tu dinero, tu lo compras y te lo descuentan. A partir de ahi empieza una odisea, si consiguen el producto, tras mas de un mes de espera te enciaran el producto. Si no lo consiguen te enviaran uno con la talla equivocada poniendote mil trabas en la devolución. Si no consiguen nada parecido te enviaran otro producto con el mismo modus. Las devoluciones son un infierno hay que pelearlas hasta el infinito

Hola, mi experiencia en cuanto a la ESTAFA fue que realicé el pago de la misma, me lo confirmaron y a los días comenzaron el envío. Hasta ahí todo bien y el seguimiento del mismo mediante el correo venía diez puntos.
Al final de todo supuestamente hubo un problema y ''existió un reembolso''. El mismo nunca llegó, ni el dinero ni la ropa que había comprado.
Tengo los comprobantes y también la confirmación del pago, realmente una verguenza. Casi dos mil pesos tirados a la basura, no es mucho, pero es dinero perdido.

Inicialmente recibiría mi pedido (número 14574712) entre el 13 y 16 de septiembre. Después de no recibirlo, me dicen que llegará el 23 de septiembre a su centro logístico y que PUEDE que me lo envíen a finales de septiembre. Ayer (25 de septiembre), al pedir una actualización del estado de mi pedido (si, al pedirla yo, porque ellos no se molestan ni en informar), me dicen que se estima que llegará a su centro logístico el 4 de OCTUBRE. Atención al cliente se limita a copiar y pegar mensajes que no contestan a las preguntas que se le hacen.

En su pagina, en el apartado de FAQ pone:"¿se enviará mi pedido si hay algún artículo fuera de stock?"
"caso 1: en el momento de realizar tu pedido:antes de finalizar tu pedido, en la ficha producto y en la cesta de compra, te indicamos la fecha estimada de entrega del pedido en tu casa."--> pone el día que lo mandan, PERO CUMPLEN
"caso 2: en el momento de preparar tu paquete: si por el contrario tu pedido tiene todos los artículos disponibles y en el momento de preparar el paquete encontramos un error de stock, te enviaremos los artículos que tengamos y te devolveremos el dinero del artículo que falta" --> MENTIRA, DIRECTAMENTE

POR MI PARTE: Espero tener los 112.40 de mi pedido antes de 48 horas en mi cuenta de vuelta (porque sí, amigos, para cobrarlo no hubo fallo), o tendrán una denuncia por ESTAFA y FRAUDE ante la policía nacional.

Me da por leer comentarios.... Y todo verdad no mandan pedido y m dicen q lo cancele y me reembolsaran el dinero ahora creo q e perdido 59€ y no se que puedo hacer

Mi experiencia comprando en Dressinn es malísima. Hice una compra y me garantizaban la entrega a tiempo para reyes, por eso hice la compra con ellos, sino no lo hubiera hecho. No me llegó en el plazo que habían estipulado, así que les escribí para que cancelaran el pedido, que ya no lo quería por entregarlo fuera de plazo. Me dijeron que cuando me lo entregaran rechazara el paquete, y así hice, el 9 de enero. Desde entonces sigo esperando el reembolso de mi dinero, casi un mes después. Tras mi queja, me dicen que aún no recibieron el paquete de vuelta, y que lo normal es que este trámite lleve de 2 a 4 semanas. Estos plazos no los he visto en mi vida! Ninguna tienda había tardado tanto en resolver una devolución, más cuando la culpa es suya por incompetentes. Hasta ahora había sido paciente, pero es que ya es el colmo! Evitadla para vuestras compras, porque como tengáis algún problema se desentienden hasta que se te agote la paciencia, y mientras siguen teniendo tu dinero.

NO COMPREIS AQUI, SON UNOS LADRONES QUE NO ENVIAN LOS PRODUCTOS NI DEVUELVEN EL DINERO

Venden productos que no tienen, no responden a las reclamaciones y no todavía no he conseguido que me devuelvan el dinero. Si no lo hacen les denunciaré.
NO COMPRES EN ESTA WEB.