Elodie Details - Opiniones y Reseñas

no lo recomiendo. Pedí una funda para pies y un gorrito de verano para el bebé y la experiencia fue, en general, decepcionante. La funda llegó sin casi relleno, muy finita, con costuras torcidas; daba la sensación de ser una pieza producida a la ligera. El gorrito estaba tan tieso que no se moldeaba a una cabecita, casi imposible de poner. Dicen algodón orgánico, pero no se parece al algodón de otras marcas con las que he comprado; no tiene esa suavidad. Las fotos de la web no coinciden con lo que recibes. Lo peor fue la atención: pedí devolverlo y me pidieron pagar envío y aduanas, y luego no contestaron a mis mensajes cuando pedí una etiqueta de devolución pagada. He tenido problemas con otras tiendas también, pero al menos allí responden o ofrecen solución; aquí el silencio fue total. Pequeña cosa positiva: el paquete llegó rápido y el color era más bonito de lo que esperaba, ahí sí me sorprendió. En resumen, calidad pobre y trato flojo.

Pensé que se había perdido el pedido; tres semanas sin noticias. Luego, de repente, contestaron y devolvieron el dinero, y me sorprendió. Fue un alivio raro. Ojalá fueran más rápidos, pero al menos cumplieron.

Al principio pensé "otra estafa", ya tuve líos con otras tiendas, pero cuando vi el abono de 20€ y me dijeron "quédate con todo", ahí me relajé, me convenció.

Al principio dudé bastante antes de pedir, porque necesitaba un soporte para la espalda en plena mudanza y ya tuve problemas con compras online. Pedí aquí por las fotos, pero pensé 'esto no va a llegar bien'. Llegó con errores en el primer envío y sin formulario de devolución, lo cual me mosqueó — tuve que pelear con costes y mails y gastos extra imprevistos. Al final mandaron otro artículo que encajaba mejor y aunque el color no era clavado, la calidad sirve y ya no se me nota tanto la postura. No fue perfecto, tardaron y hubo líos, pero acabé satisfecho. Repetiría con reserva.