Enterprise Rent A Car - Opiniones y Reseñas
ago 2022-dic 2023
Transparencia de las reseñas
Origen: Envíos voluntarios: sin invitaciones tras la compra, sin recompensas
Verificación: sin verificación estándar de compra; controles básicos contra el abuso
Moderación: se eliminan spam/publicidad/datos personales
Respuesta y disputa: la empresa puede responder; los usuarios pueden reportar reseñas mediante "Reportar reseña"
Opiniones (13)
Cargando reseñas...
Experiencia neutral de alquiler de coches
Experiencia neutral de alquiler de coches
ServicioEl servicio fue aceptable y el trato bueno
alquiler enterprise
alquiler enterprise
Servicio
La primera y la ultima vez que alquilo un vehiculo en este empresa, servicio pésimo y atención pésima.
Alquimos un coche, resulta ser que el contrato que firmamos no era el vehiculo qie se nos facilitó, nos dimos cuenta cuando nos llegó una multa de un sito que nosotros no estuvimos a unos 700 km, y todo poniéndonos en contacto con enterprise para que verificara los datos no nos han hecho ni caso.
Muy poco profesionales ! desde luego que jamás voy a volver a volver alquilar ningún vehículo con esta empresa.
Alquiler de furgoneta
Alquiler de furgoneta
Servicio
Ni se os ocurra alquilar una furgoneta en esta empresa porque son unos impresentables:
- Reservé una furgoneta con ellos 2 semana antes y el día de la recogida me dicen que no tenían ninguna furgoneta disponible. Empezó muy mal la cosa
- Por un milagro, consiguieron darme la dichosa furgoneta
- A la hora de entregar la furgoneta, al ser domingo no tienen a nadie que las recoja y te indican que la dejes a la interperie y que ellos la revisarán al día siguiente. Si la furgoneta sufre algún tipo de daño, te responsabilizan a ti
- 3 días después de la entrega, me llamaron para preguntarme por qué no había entregado la furgoneta, es decir, ni se habían dado cuenta que ya había sido entregada, un desastre de gestión
- 2 meses después me mandan una factura sobre un supuesto golpe que yo di a la furgoneta y me reclaman el pago de 645€ por una pequeña abolladura que me cuesta hasta detectarlo en la foto
Yo de ti, no contrataría nunca con ellos
Sobre Enterprise Rent A Car
Enterprise Rent-A-Car es una compañía estadounidense dedicada al alquiler de vehículos. Fundada en 1957 por Jack Taylor en St. Louis, Missouri, Estados Unidos, su nombre original era "Executive Leasing Company", cambiando posteriormente a "Enterprise" en honor al portaaviones USS Enterprise, en el que Taylor sirvió durante la Segunda Guerra Mundial. La empresa comenzó con una flota de apenas 7 automóviles y se ha expandido significativamente a lo largo de los años. Ahora, Enterprise Rent-A-Car opera en más de 85 países, con más de 7,600 oficinas, ofreciendo servicios de alquiler de coches, gestión de flotas y venta de automóviles usados. Es conocida por su enfoque en la atención al cliente y su estrategia de mercado de estar situados cerca de los barrios residenciales en lugar de en los aeropuertos, lo que inicialmente la distinguió de sus competidores.
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Última actualización: 29 de noviembre de 2024
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