ERGO - Opiniones y Reseñas

El servicio de ERGO fue excelente.

2 entradas compradas por internet con seguro de cancelación. Lamentablemente no pudimos asistir, tras meses enviándoles todo tipo de justificantes, incluyendo informes médicos, contestan diciendo que "lamentablemente han decidido no proceder al reembolso". Me siento impotente ante semejante injusticia, son unos ladrones en toda regla. Ojo con contratar nada con ellos, NO DEVUELVEN NADA.

Esta empresa de seguros es un FRAUDE. Compré mis entradas con seguro de cancelación, tuve que anular con tiempo por un problema familiar. No solo me han pedido mil justificantes sino que después de enviarles absolutamente TODO, me dicen que sintiéndolo mucho, no me hacen el reembolso. No hay derecho que engañen así a la gente, 5 euros más por entrada con el seguro de cancelación y se quedan con mi dinero. Ojo, son estafadores.

He contratado un seguro de viaje con numero de póliza ERG20220710-34017 seis billetes de avión (Málaga Viene/ Budapest Barcelona Málaga ), por problemas de salud, COVID, dos personas no pueden ir, adjunto la documentación que me piden. Me contesta pidiéndome unos datos que ni la agencia emisora de los billetes sabe... aquí estamos que lo bonito es cobrar, pero cuando se les pide que cumplan su contrato todo son pegas falsas. Lo mejor es buscar otro seguro que cumpla.

La cobertura es prácticamente nula, no merece la pena contratar es tirar el dinero. Todo son dificultades.

Contraté con Ergo Seguro el reembolso del precio de mi entrada al Spring Festival 2022. No pude asistir a los conciertos por motivos de salud de gravedad que fueron diagnosticados tras la compra de la entrada. El seguro se negó a reembolsarme los 44 euros porque la prueba diagnóstica se solicitó antes de adquirir la entrada. No solo perdí el precio del abono sino la posibilidad de revender la entrada a más precio, ya que estaban agotadas, pensando que el seguro contratado se iba a hacer cargo como era lo normal. Mi opinión es que pagar casi un 7% del valor de algo por un seguro y que luego hagan lo posible por no cumplir con su parte, hablando además de 44 euros dice mucho de una compañía de seguros.