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Más líos que otra cosa
"me dijeron que 'todo estaba tramitado' pero no me mandaban ningún documento, ni confirmación, nada. Al final, después de correos y llamad..."
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Más líos que otra cosa
1 opiniones
me dijeron que 'todo estaba tramitado' pero no me mandaban ningún documento, ni confirmación, nada. Al final, después de correos y llamadas, apareció el abono en la tarjeta, lo vi y respiré; no fue la forma ideal, pero al menos se solucionó. Me quedo con eso, con que terminó bien y me alegra no tener que pelear más, aunque el proceso fue innecesariamente largo y estresante. Si mejoraran la comunicación y dieran los justificantes, sería otra historia. En resumidas cuentas: bien por el abono, mal por el trámite. De verdad, que lo arreglen.
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Más líos que otra cosa
me dijeron que 'todo estaba tramitado' pero no me mandaban ningún documento, ni confirmación, nada. Al final, después de correos y llamadas, apareció el abono en la tarjeta, lo vi y respiré; no fue la forma ideal, pero al menos se solucionó. Me quedo con eso, con que terminó bien y me alegra no tener que pelear más, aunque el proceso fue innecesariamente largo y estresante. Si mejoraran la comunicación y dieran los justificantes, sería otra historia. En resumidas cuentas: bien por el abono, mal por el trámite. De verdad, que lo arreglen.
Paciencia al límite
24 opiniones
agosto, 12 sept, 25 sept y ahora 30 sept. Y así van, cambiando fecha y sin llamarnos, ni un correo útil, nada. Atención al cliente muy lenta y fría. Lo raro es que la freidora en sí cocina genial y huele menos de lo esperado, sorpresa agradable. Pero la espera y la falta de respuestas estropean todo. Cuando lo arreglen, decidiré si sigo con la cuenta.
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Paciencia al límite
agosto, 12 sept, 25 sept y ahora 30 sept. Y así van, cambiando fecha y sin llamarnos, ni un correo útil, nada. Atención al cliente muy lenta y fría. Lo raro es que la freidora en sí cocina genial y huele menos de lo esperado, sorpresa agradable. Pero la espera y la falta de respuestas estropean todo. Cuando lo arreglen, decidiré si sigo con la cuenta.
Pedido con demasiados fallos
39 opiniones
pedí cuatro cosas de la misma marca y al abrirlas hubo sorpresas. Dos tenían materiales distintos a lo anunciado, uno venía sin las asas que pedí y otro era varios centímetros más corto de lo que indicaba la ficha (en lugar de 200, 194). Un colchón que dejamos pasar por si acaso tampoco encajó; la espuma y la densidad se notan diferentes y no queda firme como esperaba. En casa se usan ya y se nota en cómo se duerme: hunde distinto, el canapé no cierra como debería. Buscar atención al cliente fue pesado, llamadas y correos hasta dar con la persona adecuada; al final parece que están moviendo el tema. Lo curioso: el embalaje llegó impecable y sin daños, eso fue de agradecer. He comprado antes en otros comercios y nunca tuve tantos errores en un solo pedido; me sorprende para mal, aunque la gestión final parece encaminada. Ojalá lo arreglen pronto y no vuelva a repetir esta experiencia.
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Pedido con demasiados fallos
pedí cuatro cosas de la misma marca y al abrirlas hubo sorpresas. Dos tenían materiales distintos a lo anunciado, uno venía sin las asas que pedí y otro era varios centímetros más corto de lo que indicaba la ficha (en lugar de 200, 194). Un colchón que dejamos pasar por si acaso tampoco encajó; la espuma y la densidad se notan diferentes y no queda firme como esperaba. En casa se usan ya y se nota en cómo se duerme: hunde distinto, el canapé no cierra como debería. Buscar atención al cliente fue pesado, llamadas y correos hasta dar con la persona adecuada; al final parece que están moviendo el tema. Lo curioso: el embalaje llegó impecable y sin daños, eso fue de agradecer. He comprado antes en otros comercios y nunca tuve tantos errores en un solo pedido; me sorprende para mal, aunque la gestión final parece encaminada. Ojalá lo arreglen pronto y no vuelva a repetir esta experiencia.
No cumplen los plazos y te quedas colgado
1 opiniones
comprar en el centro comercial, que nos lo entren a la nueva dirección y listo. Fecha estimada: lunes 22 de septiembre. Al final, cero entrega en la fecha. Llamé todos los días. Contestan poco o nada. Dicen que el pedido se fue a Albacete y ahí se quedó, sin explicación. Lo peor: no hay seguimiento real en el almacén, no te mandan mensajes, no te avisan. Todo lo tienes que pedir tú, insistir, llamar. Pagamos en efectivo, así que cancelarlo implica un viaje de dos horas hasta Valencia, sin coche, imposible. Resultado: sin ollas, sin poder cocinar bien y sin el dinero a mano. He tenido compras peores con otras tiendas, sí, pero al menos esas enviaban un SMS o tenían un tracking decente. Aquí te dejan esperando y a veces se hacen los despistados. Tras insistir bastante, por fin me dijeron que lo estaban gestionando y ofrecieron reenviarlo sin coste o una pequeña compensación; no era la solución perfecta, pero algo se movió y eso me dejó medio contento. Aun así, deberían tiene un sistema de avisos y una política clara cuando das dinero en efectivo y el pedido no llega. Si vuelvo a comprar, será con mucha vigilancia y no sin confirmar el seguimiento antes. En resumen: experiencia frustrante al principio, con atención tardía pero al menos un gesto final. Deberían mejorarlo.
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No cumplen los plazos y te quedas colgado
comprar en el centro comercial, que nos lo entren a la nueva dirección y listo. Fecha estimada: lunes 22 de septiembre. Al final, cero entrega en la fecha. Llamé todos los días. Contestan poco o nada. Dicen que el pedido se fue a Albacete y ahí se quedó, sin explicación. Lo peor: no hay seguimiento real en el almacén, no te mandan mensajes, no te avisan. Todo lo tienes que pedir tú, insistir, llamar. Pagamos en efectivo, así que cancelarlo implica un viaje de dos horas hasta Valencia, sin coche, imposible. Resultado: sin ollas, sin poder cocinar bien y sin el dinero a mano. He tenido compras peores con otras tiendas, sí, pero al menos esas enviaban un SMS o tenían un tracking decente. Aquí te dejan esperando y a veces se hacen los despistados. Tras insistir bastante, por fin me dijeron que lo estaban gestionando y ofrecieron reenviarlo sin coste o una pequeña compensación; no era la solución perfecta, pero algo se movió y eso me dejó medio contento. Aun así, deberían tiene un sistema de avisos y una política clara cuando das dinero en efectivo y el pedido no llega. Si vuelvo a comprar, será con mucha vigilancia y no sin confirmar el seguimiento antes. En resumen: experiencia frustrante al principio, con atención tardía pero al menos un gesto final. Deberían mejorarlo.
Bolso fantasma y paciencia a medias
1 opiniones
tarde de búsqueda, lo vi con descuento y clic. Era finales de agosto y la recogida la pusieron para primeros de septiembre en la tienda de Valladolid. Desde ese día empecé a fantasear con cómo sería: cuero no demasiado rígido, el asa perfecta para el hombro, bolsillos interiores para todo el lío que llevo... vamos, que ya lo veía en uso cada día. Pues nada, al ir a por él me dicen que no está. Llamadas, mensajes, esperar, y el dinero seguía en su cuenta como si nada. Me da coraje porque, mirando ahora, el mismo bolso sigue en la web, pero el precio ha subido un buen pico. No es que espere perfección, pero sí que me molesta la sensación de mareo y la falta de respuestas claras; a veces contestan, a veces se esfuman. Si me lo entregan pronto y mantienen el precio original, lo cuento en positivo, fácil. De momento me quedo con la intriga y con ganas de que todo esto se solucione; hasta entonces, compro en otros sitios y aviso por si alguien pasa por lo mismo.
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Bolso fantasma y paciencia a medias
tarde de búsqueda, lo vi con descuento y clic. Era finales de agosto y la recogida la pusieron para primeros de septiembre en la tienda de Valladolid. Desde ese día empecé a fantasear con cómo sería: cuero no demasiado rígido, el asa perfecta para el hombro, bolsillos interiores para todo el lío que llevo... vamos, que ya lo veía en uso cada día. Pues nada, al ir a por él me dicen que no está. Llamadas, mensajes, esperar, y el dinero seguía en su cuenta como si nada. Me da coraje porque, mirando ahora, el mismo bolso sigue en la web, pero el precio ha subido un buen pico. No es que espere perfección, pero sí que me molesta la sensación de mareo y la falta de respuestas claras; a veces contestan, a veces se esfuman. Si me lo entregan pronto y mantienen el precio original, lo cuento en positivo, fácil. De momento me quedo con la intriga y con ganas de que todo esto se solucione; hasta entonces, compro en otros sitios y aviso por si alguien pasa por lo mismo.
Gran experiencia de compra.
1 opiniones
Suave, cómoda y rápida.
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Gran experiencia de compra.
Suave, cómoda y rápida.
Sobre Ticketing El Corte Inglés
Ticketing El Corte Inglés es un servicio de venta de entradas ofrecido por el grupo El Corte Inglés, uno de los mayores conglomerados de distribución de España. Este servicio permite a los usuarios comprar entradas para una amplia gama de eventos, incluyendo conciertos, teatros, eventos deportivos y culturales, tanto a nivel nacional como internacional. Forma parte de las numerosas ramificaciones de servicios que ofrece el grupo, conocido principalmente por sus grandes almacenes distribuidos a lo largo de España. El Corte Inglés ha establecido una notable presencia en el sector de la distribución y venta al por menor desde su fundación en 1940, expandiendo su gama de servicios para incluir viajes, seguros, y ahora ticketing, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado y de sus consumidores.
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Última actualización: 21 de octubre de 2025




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